这是一套有关银行投诉与争议处理技巧培训的演示文稿,以PowerPoint的形式呈现,包含27张幻灯片。在银行工作过程中,处理客户的投诉和争议是一项极其重要的工作环节,这直接影响着客户对银行的信任和银行的声誉,因此,银行员工需要在这方面得到有效的培训,从而在工作过程中遇到类似的问题能够运用一定的技巧来正确处理。通过学习该PPT模板可以让相关培训人员了解到更多关于银行投诉与争议处理技巧培训的相关知识。
这是一套适用于进行医疗投诉与处理技巧职场培训的PPT课件模板,主要内容包括处理投诉的流程、沟通技巧、案例分析与方法教学等,共计40页;医疗投诉的设立,既是加强对医疗人员的监督与管理,也有利于医院更好的提高自身服务水平,医疗行业本质上属于服务行业,同时也是国家的基础行业,人人离不开医疗,因此处理人员也应该具备服务意识,耿有助于医院进步和发展;
这是一套关于银行投诉处理技巧职场培训的课件PPT模板,共计25页。银行有较多的客户往来,客户没有得到预期的服务,对于期望得到的服务与实际情况产生的差距感到失望,投诉就有可能产生。PowerPoint开篇讲解了投诉产生的原因,运用幻灯片说明了客户投诉的目的以及投诉的好处、投诉的需求等相关内容。通过演示文稿所展示的内容,可以让工作人员了解到如何对投诉与争议进行处理,如何满足客户的需求。
这是一套关于公关策划培训课件公共关系处理技巧的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了46张幻灯片。公关策划又称作“公共关系策划”,其存在理由是为了解决组织形象传播与发展过程中所面临的问题。该演示文稿介绍公关策划培训课件公共关系处理技巧的内容,学习该PPT模板有助于各部门的相关干部深入学习公关策划以及公共关系处理技巧,以提高解决公关策划的传播沟通效能等。
这是一套关于保险成交面谈之异议处理培训的演示文稿,使用PowerPoint制作。这套PPT模板一共包含了23张幻灯片。保险成交面谈中的异议处理是关键环节,它关乎客户是否愿意购买保险产品。处理异议时,工作人员需了解异议产生的原因,对客户提出的疑问或顾虑给予合理的解答,并展示保险产品的优势和特色。有效的异议处理有助于建立客户信任,促进成交。因此,掌握异议处理的技巧和方法对于保险销售人员至关重要。
这是一套关于客户投诉处理案例分析的PPT模板,共计27页。客户投诉是指的客户对企业产品的质量和服务等内容不满而提出的书面或口头的抗议、异议、索赔和要求解决问题的行为。客户投诉是消费者对商家的产品质量、服务态度等各方面的原因进行反反映情况并要求得到相应补偿的一种手段。PowerPoint开篇介绍了什么是客户投诉,分析了几点客户投诉的原因以及客户投诉的心理。第二个部分运用幻灯片展示了客户真正想要得到
PPT教程,常用图片处理方法
这套返岗上班自我预防防护PPT课件以武汉新型肺炎为主题。过完年后人们开始踏上返岗复工的路程。但现在的疫情形式依然严重。所以我们在返岗复工的路途上,工作的岗位上依然要保持高度的自我防范意识。勤洗手,勤通风,出门必戴口罩,尽量少乘交通工具,少聚集,多宅家,保持良好的生活习惯。
这是一个关于秋季流行病预防知识讲座的PPT。秋天到了,气温开始变得不稳定,一会儿凉一会儿热的,白天和早晚的温差也开始变大,气温不稳定,导致人也容易生病。这个时候,我们一定要自己多多注意,做好相关的防御措施。在这个PPT里面,我们为大家列举了几种比较常见的秋季流行病的一些症状和表现,希望大家能及时发现,并且做好防御措施。
因为保护眼睛要从小做起,所以这套保护眼睛预防近视PPT课件模板使用了可爱的卡通风格,这种风格能很好被小朋友们所接受,能够让他们快速融入到学习的氛围中,了解:眼睛近视形成的原因;近视后如何纠正保护视力;在日常的生活和学习中如何保护自己的眼睛。这样才能预防、减少青少年患近视的风险。
这套预防冬季传染病知识PPT课件用美丽的雪景作为背景。冬天就像一个坏坏的“流氓”,它总是冻手冻脚(动手动脚),而且在寒冷的冬季也会发生一些传染病,如:流感、麻疹、水痘、甲型H1N1流感、流行性腮腺炎等。这些传染病病原大多都是有呼吸道入侵导致,且多发于儿童和小孩子。所以在冬季,我们要保持室内通风,勤洗手、合理饮食、人多不去凑热闹,并加强自身锻炼。
这套如何预防武汉新型冠状病毒PPT课件告诉我们遇到疫情不要恐慌,也不要盲目跟风,乱买口罩、囤聚双黄连等不明智的行为。PPT模板的主要内容分为:1、外出防御篇;2、工作防御篇;2、上学防御篇;4、如何鉴别购买合格的口罩;5、如何鉴别疫情谣言;6、众志成城,防控疫情;共6个部分组成。
这套生活中预防新型冠状病毒ppt模板适用于新型冠状病毒的防控与宣传推广。为了做好预防全国新型冠状病毒感染的的防控工作,现将新型冠状病毒相关知识总结如下:1、什么是新型肺炎;2、新型肺炎的临床表现;3、如何预防新型肺炎的传播;4、被感染后如何治疗;共四个方面。
这套新型冠状病毒预防知识PPT课件以武汉肺炎为主题。PPT模板的内容包括了:1、武汉新型灌装病毒是什么;2、人感染新型冠状病毒后的症状;3、新型冠状病毒的传播途径;4、如何预防新型冠状病毒;5、被感染新型冠状病毒后如何处理;
这套返岗上班如何预防疫情PPT模板非常详细的为我们介绍了在疫情形势严峻的情况下我们在返岗复工的路途中改如何预防、如何保护自身健康、如何在外就餐、乘车、工作、居住。
这套预防新型冠状病毒主题班会ppt以新冠肺炎为主题。要想有效的预防新型冠状病毒,首先我们要对病毒足够的了解。PPT模板为我们介绍了:1、新型冠状病毒的特征;2、面临新型冠状病毒我们该怎样自我保护;3、如何高效的预防新型冠状病毒。共三个部分组成。
这套春季传染病预防知识ppt课件共34页,采用手绘黑板风格。现在正是万物复苏的春季,气温逐渐开始回暖。因此春季的传染病也开始慢慢传播开来。这套PPT模板为我们介绍了:1、什么是传染病;2、传染病的特征;3、如何预防传染病;4、加强体育锻炼。
这套常见传染病预防知识PPT课件以春季为背景,春天是万物复苏的季节,同时也是病毒和细菌繁殖的季节。春季更是各种呼吸道、肠道、口腔、肺部疾病的爆发时期。因此我们要做好个人卫生防护知识,勤洗手、勤通风、勤锻炼、勤洗澡、勤换衣。养成良好的卫生习惯和生活作息。
这套春季常见传染病预防知识PPT课件用图文并茂的方式为我们展示了春季常见传染病,如:1、流行感冒;2、皮肤过敏;3、过敏性鼻炎;4、手足口病;5、水痘;6、流行性腮腺炎;7、髓膜炎等;所以,在气温回升的春季,为了避免细菌和病毒给我们身体带来的伤害,我们要勤洗手,勤通风,多锻炼,多运动。
这是一套简洁卡通风格的开学第一课如何预防冠状病毒PPT模板,由21张幻灯片组成。模板采用红色的背景,医生护士、病毒、病人、戴口罩的小朋友为插图,图文搭配,从四个方面充分全面的讲解了新型冠状病毒的传播、症状及预防指南。希望大家爱惜生命,保护好自己,非常适合为即将开学的中小学生带来特殊的第一课—如何预防冠状病毒。