这是一套有关客户投诉处理投诉的培训类演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了36张幻灯片。处理投诉是每个人职业生涯当中可能会遇到的一种情况,产生的原因是客户对你所提供的服务不满意。在处理投诉时,我们要学会处理投诉的技巧,满足客户的需求,提升自己的业务能力。在应对客户投诉时,有很多的细节要注意。学习该PPT模板可以帮助我们总结处理投诉的技巧,并从中总结经验。
这是一套关于小团队管理的7个方法PPT模板职场培训课件,通过PowerPoint制作,包含32张幻灯片。俗话说“四个臭皮匠,顶个诸葛亮。”这句话说明了团队合作的潜力是无限的,如果我们能够充分的进行团队合作,我们的工作效率肯定会事半功倍。那么,在一个团队中,对团队的管理对也十分重要,好的管理是加强团队合作的基础条件,这份演示文稿就是对团队管理提出了七个方法。
这是一套以PPT形式呈现的演示文稿,与如何做好复盘有关,包含27页幻灯片。在工作项目完成之前一定要对团队工作内容进行复盘,每组的成员都要进行定时的汇报其工作内容,明确工作所要完成的项目以及存在的偏差,同时要思考后续如何去解决相关方面的问题,汲取之前所得到的教训,确保工作项目能够正常顺利的完成。通过学习该模板可以让大家了解到更多有关如何做好复盘的知识。
这是一套有关节能宣传周主题班会的PPT模板。低碳生活代表着更健康、更自然、更安全的生活,同时也是一种低成本、低代价的生活方式。低碳是一项符合时代潮流的生活方式。所以开展节能宣传周主题班会是很有必要的。PPT模板主要向我们详细的讲述了有关节能宣传周主题班会的相关内容。学习此PPT模板的内容,有利于提高公众对节能重要性的认识。
这是一套关于客服话术培训的演示文稿,使用PowerPoint制作,呈现了26张幻灯片。谈到客服,我们会自然而然地联想到销售,因为客服是销售行业一种主要的工作方式。它可以帮助工作人员更好的了解客户,研究客户心理,提高自己的服务质量,并且取得客户的信任。该演示文稿聚焦于客户话术培训进行了详细的介绍,学习该PPT模板有助于客服行业的工作人员提升自己的沟通技巧与表达能力。
这是一套有关企业如何做好流程管理培训的PPT模板通过PowerPoint的制作,包含27张幻灯片。作为一个企业,如果想要具有良好的竞争力,不仅需要有优秀的产品和服务,同时还需要一套完善的公司管理制度来保障企业的运行和发展。在建立一套完善的公司管理制度后,还需要有严格的流程管理,在流程管理中,必须进行事先沟通和培训,考虑到整体性和可操作性,确保管理制度的正常进行。
这是一套有关幼儿园团队建设教育培训的PPT模板,通过PowerPoint制作,包含34张幻灯片。俗话说“集体是力量的源泉,个人成小事,团队成大事。”因此,团队对于一件事业的成功与否起着决定性的作用。如果一个团队能够互帮互助、互相合作的话,那么这个团队的力量绝对是无穷的,面对任何困难都能够砥砺前行。这份PPT模板就是对幼儿园团队建设的详细展开,通过学习可以提高幼儿教师的团队意识。
这是一套有关于客服情绪管理PPT模板。随着人们生活水平的提高,人们对相关行业的要求也越来越高。而作为客服行业,应该以客户的需求为中心,把客户当成"上帝",这样才能够让客户得到满意的服务。此PPT模板内容主要向我们详细讲述的是有关于客服行业情绪管理的相关内容,学会管理好自己的情绪,就能够让我们更好的适应我们的工作。
这是一套关于六一儿童节快乐主题班会的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了22张幻灯片。为了给全世界儿童争取生存、受教育的权利,增进各国儿童的友谊,国际民主妇女联合会在1949年11月在莫斯科召开了执委会,正式决定6月1日为国际儿童节。该演示文稿介绍了六一儿童节快乐主题班会的内容,通过该PPT的内容可以帮助同学们了解儿童节的来历,展示世界上不同国家的儿童节特色。
这是一套适用于针对企业员工进行管理学沟通技巧培训的PPT模板,主要内容包括沟通技巧的培养、沟通的内涵和重要意义、沟通的过程、管理学沟通的主要内容等,共计34页;实行管理工作没有适当的沟通方式和充足的沟通技巧是寸步难行的,对于企业管理层而言,积极有效的沟通可以快速解决目前的问题,提升企业员工以及各部门的工作效率,因此,进行管理学沟通培训师很有必要的;
这是一套与普通话知识培训有关的演示文稿,以PowerPoint的形式呈现,包含42张幻灯片。由于普通话是人们在日常交往和进行自我发展中的必需品,因此学习好普通话有利于我们更好的与他人进行交流,能够帮助我们消除各民族之间的隔阂,传递相互的信息,更有利于现代化高效的办公,起到人与人之间沟通桥梁的作用,也能够通过普通话更好地表达自我来释放个人的魅力。通过学习该PPT模板可以让我们了解到更多的相关知识。
这是一套关于通知通报会议纪要培训的演示文稿,以幻灯片的形式呈现,一共33页。撰写通知、通报和会议纪要并不是轻松的事情。通知要简明扼要,内容明确,确保大家都能明白你的意图。通报则要客观公正,突出重点,让大家了解事情真相。至于会议纪要,得准确记录会议内容和决策,方便大家回顾和执行。因此,相关单位的工作人员在参与培训时要认真听讲。
这是一套适用于进行同时通报会议纪要的PPT课件动态模板,主要内容包括会议记录的技巧、通知的含义、通知的行为等,共计34页;通知通报会议记录是企业常用的文本体裁,相关的文本写作格式也是企业员工必须要掌握的,进行相关写作能力的培训,能够帮助员工了解通知通报会议纪要的功能和写作技巧、行文格式,能够写出符合标准和公司要求的文本,发挥出功能性文本的最大效用,并在接收通知通报的时候准确发掘信息;
这是一个关于《三化建设应知应会知识》的PPT。这个PPT主要是为我们做一个知识普及。关于三化建设,可能我们了解到的并不多。其实所谓的“三化建设”就是我们基层工作的标准化、规范化、信息化。基层工作我们都知道,向来是比较辛苦,也是很难开展的,管理混乱,各行其是的情况比比皆是,我们需要这样的一个规范管理,来实现我们的工作效率提高。
这是一个关于神州十三号的PPT。我们将通过这个PPT学习一些关于神州十三号发射的一些知识和历程。其实,神州十三号的发射是非常不容易的,这里面包含了我们太多科学家们的心血了。虽然近些年来,我国的经济发展和科技发展情况都十分可观,但是我们也是付出了很多血汗的,很多看似风光的背后,都是一点一点的辛苦积累而得来的,我们欣赏也要珍惜。
这是一篇关于神舟十三号纪实的PPT课件模板,全篇共计31页。PPT模板引导我们了解学习神舟十三号飞天的相关知识。PPT模板通过对神舟十三号发展历史进行介绍,详述了神舟十三号宇航员的主要任务,展示了神舟十三号的伟大影响和意义。我们可以借鉴学习PPT模板的相关内容,帮助我们更好的开展神舟十三号宇宙飞船的相关研究活动与探讨。
这是一篇关于介绍初三家长会ppt课件的PPT,共计26页。中考,对于学生来讲意义重大,也算得上人生的一个小的转折点吧,虽然说考的好也不代表人生走向巅峰,考得不好就跌入人生低谷,但是他至少反应了一个人在一个阶段为了一个目标的奋斗过程和努力的结果吧,所以这个关键的时候,家长和老师对于孩子的关照显得格外重要,关注他们的身心健康和成绩起伏。
这是一个关于三顾茅庐的PPT课件。三顾茅庐的故事可能大家都有听过。今天我们将通过这个PPT来跟大家一起学习分享一下这个故事。这是罗贯中先生写的一个故事,发生在东汉时期,是刘备为了求得诸葛亮先生出山,曾三次亲身到诸葛亮先生的山中茅屋去请先生的故事。一代伟人,能放下自己的身段,只为求得一位贤人,这种气魄是值得我们学习的。
这是一套关于介绍小学语文课文三顾茅庐的PPT,共计14张。小学生,处于注意力比较难集中的阶段,课堂上要想让学生的注意力始终关注在课堂内容上,那在课件和课堂环节上需要精心设计。本PPT模板通过精心设计,能让学生对三顾茅庐的故事产生兴趣,调动学生的学习积极性。内容上,循序渐进,既能让学生获得成就感又不断引起学生进行更深层次的思考。
这是一个关于《西游记三打白骨精说课》的PPT。《西游记》是四大名著之一,受到了许多人的喜爱和追捧,其中所描绘的师徒四人的形象活泼生动,其中有许多经典的故事情节,孙悟空三打白骨精便是其中之一。通过学习这个故事能够告诫人们不要被表面现象所蒙蔽,要努力探求事物的本质。通过这个ppt,我们将共同了解关于西游记三打白骨精说课的相关内容。