这是一套有关银行投诉与争议处理技巧培训的演示文稿,以PowerPoint的形式呈现,包含27张幻灯片。在银行工作过程中,处理客户的投诉和争议是一项极其重要的工作环节,这直接影响着客户对银行的信任和银行的声誉,因此,银行员工需要在这方面得到有效的培训,从而在工作过程中遇到类似的问题能够运用一定的技巧来正确处理。通过学习该PPT模板可以让相关培训人员了解到更多关于银行投诉与争议处理技巧培训的相关知识。
这是一套适用于进行医疗投诉与处理技巧职场培训的PPT课件模板,主要内容包括处理投诉的流程、沟通技巧、案例分析与方法教学等,共计40页;医疗投诉的设立,既是加强对医疗人员的监督与管理,也有利于医院更好的提高自身服务水平,医疗行业本质上属于服务行业,同时也是国家的基础行业,人人离不开医疗,因此处理人员也应该具备服务意识,耿有助于医院进步和发展;
这是一套关于银行投诉处理技巧职场培训的课件PPT模板,共计25页。银行有较多的客户往来,客户没有得到预期的服务,对于期望得到的服务与实际情况产生的差距感到失望,投诉就有可能产生。PowerPoint开篇讲解了投诉产生的原因,运用幻灯片说明了客户投诉的目的以及投诉的好处、投诉的需求等相关内容。通过演示文稿所展示的内容,可以让工作人员了解到如何对投诉与争议进行处理,如何满足客户的需求。
这是一套关于公关策划培训课件公共关系处理技巧的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了46张幻灯片。公关策划又称作“公共关系策划”,其存在理由是为了解决组织形象传播与发展过程中所面临的问题。该演示文稿介绍公关策划培训课件公共关系处理技巧的内容,学习该PPT模板有助于各部门的相关干部深入学习公关策划以及公共关系处理技巧,以提高解决公关策划的传播沟通效能等。
这是一套关于保险成交面谈之异议处理培训的演示文稿,使用PowerPoint制作。这套PPT模板一共包含了23张幻灯片。保险成交面谈中的异议处理是关键环节,它关乎客户是否愿意购买保险产品。处理异议时,工作人员需了解异议产生的原因,对客户提出的疑问或顾虑给予合理的解答,并展示保险产品的优势和特色。有效的异议处理有助于建立客户信任,促进成交。因此,掌握异议处理的技巧和方法对于保险销售人员至关重要。
这是一套有关于交通事故处理安全教育主题培训PPT课件模板,共计使用了26张幻灯片。"安全无小事",生命是宝贵的,也是脆弱的,所以一切涉及到安全的事情,都必须引起我们的重视。随着私家车数量的提高,交通事故的发生频率也在逐步的增加,而今天这节课我们将来进一步了解的是有关于交通事故处理的相关方法,包括责任的认定以及伤员救治的具体步骤等等内容。
这是一套适用于进行主题为“正确认识冲突,学会安全应对”的中小学生积极处理冲突的主题班会PPT模板,主要内容包括学生之间发生冲突的原因、如何化解冲突、人际交往的方法等,共计21页;不同的人有着不同的看法与观念,因此与他人产生摩擦和争执等现象都是十分正常的,但是对于中小学生等观念尚未成熟、处事易偏激的群体而言,老师可以进行适当的引导,教学处理人际关系和化解冲突的方法;
这是一套中小学生如何积极处理冲突主题班会的PPT模板,共计25页。学校是学生聚集的地方,经常会发生冲突。课堂是一个学习和成长的群体,课堂生活是学生社会化的过程。如果教师能够妥善解决冲突,他将在冲突双方、其他学生和班级集体的建设中发挥积极作用。教师对学生冲突有不同的理解和处理策略。一些研究表明,课堂冲突会产生积极影响。首先,他们可以促进学生的沟通、理解和向心力。其次,能激发探索,激活思维,提高创新
这是一套关于客户投诉处理案例分析的PPT模板,共计27页。客户投诉是指的客户对企业产品的质量和服务等内容不满而提出的书面或口头的抗议、异议、索赔和要求解决问题的行为。客户投诉是消费者对商家的产品质量、服务态度等各方面的原因进行反反映情况并要求得到相应补偿的一种手段。PowerPoint开篇介绍了什么是客户投诉,分析了几点客户投诉的原因以及客户投诉的心理。第二个部分运用幻灯片展示了客户真正想要得到
这是一套有关秋季幼儿园传染病观察及预防幼儿园保育员知识培训PPT模板,共计31页。国庆过后,我国大部分地区的温度都趋于明显下降状态,秋风习习,做好流行疾病的预防是幼儿园的基础工作之一。幼儿的免疫力和对抗病毒的能力远不如青壮年,在降温期间要注意防寒保暖,幼儿园教师等工作人员也要做好学生的体温监测和情况观察。学习该PPT模版内容可以帮助我们了解儿童常见的传染病类型、预防及日常用品消毒方法。
PPT教程,常用图片处理方法
这套返岗上班自我预防防护PPT课件以武汉新型肺炎为主题。过完年后人们开始踏上返岗复工的路程。但现在的疫情形式依然严重。所以我们在返岗复工的路途上,工作的岗位上依然要保持高度的自我防范意识。勤洗手,勤通风,出门必戴口罩,尽量少乘交通工具,少聚集,多宅家,保持良好的生活习惯。
这套预防冬季传染病知识PPT课件用美丽的雪景作为背景。冬天就像一个坏坏的“流氓”,它总是冻手冻脚(动手动脚),而且在寒冷的冬季也会发生一些传染病,如:流感、麻疹、水痘、甲型H1N1流感、流行性腮腺炎等。这些传染病病原大多都是有呼吸道入侵导致,且多发于儿童和小孩子。所以在冬季,我们要保持室内通风,勤洗手、合理饮食、人多不去凑热闹,并加强自身锻炼。
这套如何预防武汉新型冠状病毒PPT课件告诉我们遇到疫情不要恐慌,也不要盲目跟风,乱买口罩、囤聚双黄连等不明智的行为。PPT模板的主要内容分为:1、外出防御篇;2、工作防御篇;2、上学防御篇;4、如何鉴别购买合格的口罩;5、如何鉴别疫情谣言;6、众志成城,防控疫情;共6个部分组成。
这套返岗上班如何预防疫情PPT模板非常详细的为我们介绍了在疫情形势严峻的情况下我们在返岗复工的路途中改如何预防、如何保护自身健康、如何在外就餐、乘车、工作、居住。
这套常见传染病预防知识PPT课件以春季为背景,春天是万物复苏的季节,同时也是病毒和细菌繁殖的季节。春季更是各种呼吸道、肠道、口腔、肺部疾病的爆发时期。因此我们要做好个人卫生防护知识,勤洗手、勤通风、勤锻炼、勤洗澡、勤换衣。养成良好的卫生习惯和生活作息。
这是一套世界预防糖尿病日PPT模板,共计30页。封面上有着星星的挂灯,错落的悬挂在一群医生的头顶,仿佛是照耀着医护人员们前进的方向,向着病人的方向进发。医护人员们站在一片黄色的沙地上,代表着在这条充满了艰辛困苦的医护路上,永远会有着前仆后继的医学生来努力奋斗。在糖尿病的健康指导中,需要医生们的指导和病人们的自律,整体都采用了黄色和白色的色系,会让人们在了解的时候不至于过多的紧张和害怕。
这是一套关于秋季常见传染病预防知识的PPT模版。每年秋季,发生的最多的病,是呼吸道方面的疾病。因为天气的冷热不调,但是天气依旧是寒冷的,干燥的,所以综合各种自然原因基数,有关的呼吸道传染性的疾病就会慢慢抬头,可能会出现大面积的感染,所以这个季节,一定要做到室内经常通风,减少病菌存活的机率,多多加强自己的锻炼,增加自己的免疫力。
这是一套小清新风格儿童牙齿口腔保健预防与保护ppt模板,非常适合小朋友学习、阅读,共35页。PPT封面鲜亮的立体圆柱形为画面,一个巨大的牙齿正在被孩子们进行精心的呵护,彩色正体字突出主题:儿童牙齿口腔保健。PPT正文分为五部分来介绍:1.认识和了解我们的牙齿构成;2.关于儿童龋齿有哪些危害;3.掌握正确的刷牙方法;4.常见的牙齿病的预防知识学习;5.关爱牙齿需要现在行动起来;共5个部分组成,可以
这是一个普及一下秋季常见传染病预防知识的PPT课件。我们都知道,秋夏交替,天气转凉,温度也时高时低,这时候是很多传染病盛行的时候。我们首先要了解有哪些比较常见的传染病,再及时预防,实在感染上了,也要有一定常识,及时对症下药,防止病情的严重化。因此,我们将在这个PPT里为大家做一个简单的普及知识,希望能有所帮助。