这是一套关于银行投诉处理技巧职场培训的课件PPT模板,共计25页。银行有较多的客户往来,客户没有得到预期的服务,对于期望得到的服务与实际情况产生的差距感到失望,投诉就有可能产生。PowerPoint开篇讲解了投诉产生的原因,运用幻灯片说明了客户投诉的目的以及投诉的好处、投诉的需求等相关内容。通过演示文稿所展示的内容,可以让工作人员了解到如何对投诉与争议进行处理,如何满足客户的需求。
这是一套关于客户关系管理客户细分的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了32张幻灯片。当代社会的很多工作的薪资结构都由底薪加提成构成。总体来说,底薪一般都是比较低,所以很多人都会为了赚取更多的提成而努力工作。而提成往往又与客户有关,客户越多提成越高。这就意味着要想获得高的提成,就必须要和客户搞好关系,赢得客户的青睐。学习该PPT模板有助于工作人员更好的了解客户关系管理的方法。
这是一套适用于进行责任心与执行力职场培训的PPT动态模板,主要内容包括责任心与执行力的定义、培养责任心的方法、拥有执行力的重要性等,共计34页;责任心和执行力是一个人能否融入团队,能否为公司创造营收的关键因素,责任心在于能够认真的完成自己的任务,对待所有的公司下派的任务都抱着一种不大成不罢休的心态,而执行力则是是否能及时完成任务,不拖延,效率高;
这是一套适用于主题为“责任与执行力”职场培训的PPT课件模板,包括什么是责任心、正确对待工作、做一个有责任心的员工、提高执行力四个部分,共计23页。本套ppt模板首先介绍了责任心的定义,并引用“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”等经典语句,通过图文结合的方式,帮助学员理解责任心的内涵与重要性;接着阐述了正确对待工作的重要性,列举了两个实际案例,并总结了正确对待工作的法则,引导学员树立正确的工作态度
这是一套适用于进行精益生产六西格玛职场培训的PPT课件模板,主要内容包括精益生产的定义概述、六西格玛的具体内容、六西格玛职场培训的要求等,共计25页;精益生产是一种生产理念,即只在客户有需求时,才生产产品,既不会造成资源的浪费,降低生产成本,又可以提升企业在竞争中的优势,提升自身产品的质量,六西格玛是西方的一种管理策略,将其与精益生产结合可以大幅提高企业的效率;
这是一套有关精益生产八大浪费职场培训的PPT模板,通过PowerPoint制作,包含22张幻灯片。在企业的生产过程中,在保证质量以及货物顺利完成的同时,通常会把成本尽量减少到最低,从而增加企业的收益率。这份PPT模板主要介绍了精益生产中可能会浪费的八大方面,通过学习这份PPT模板,各个企业可以以此为鉴,减少浪费,提升品质,从而促进企业的全面发展。
这是一套有关于客服情绪管理PPT模板。随着人们生活水平的提高,人们对相关行业的要求也越来越高。而作为客服行业,应该以客户的需求为中心,把客户当成"上帝",这样才能够让客户得到满意的服务。此PPT模板内容主要向我们详细讲述的是有关于客服行业情绪管理的相关内容,学会管理好自己的情绪,就能够让我们更好的适应我们的工作。
这是一套与预防职务犯罪培有关的演示文稿,以PPT的形式呈现,包含45张幻灯片。通过有效的预防宣传和警示教育,职务犯罪预防工作能够使广大领导干部坚定自己的理想信念,拥有正确的三观,并自觉抵制各种诱惑,学会敬畏法律、守住自己的法律底线,形成廉洁公正的品行,从而保证党的纯洁性,使我们党拥有强烈的凝聚力和创造力,固牢党的执政根基。
这是一套关于客服投诉处理及案例分析职场培训课件的PPT模板,共计23页。在客服工作中,投诉是不可避免的情况,很多人“闻诉色变”,一听到投诉就如临大敌,紧接着就会感到不安,焦虑和烦躁等,从而可能出现处理不当等情况。但实际上,客户投诉并不可怕,需要的是合适的处理方法和心态。通过学习PPT所展示的内容,学习者将掌握恰当的客户投诉处理方式。
这是一套关于时间管理案例分析的职场培训的PPT模板,共计31页。人的生命是有限的,而我们可以通过时间管理在有限的时间里做出更多、更有意义的事情,因此时间管理能力对人的学习、工作、生活等各个方面都存在着巨大的作用。PPT模板中详细地介绍了时间管理的相关理论知识以及开展时间管理的具体方法。通过学习PPT模板展示的内容,可以有效提高企业工作人员的时间管理能力。
这是一个关于《人机料法环的分析职场培训》的PPT。人机料法环是在质量管理过程当中,运用五大影响产品的要素进行管理的过程,其中包括人的要素。机的要素、料的要素、法的要素、环的要素以及分析问题的层次性。这样能够更好地管理制造产品的人员、制造产品所用的设备、制造产品所用的原材料等等。通过这个ppt,我们将共同了解关于《人机料法环的分析职场培训》的相关内容。
这是一套适用于进行医疗投诉与处理技巧职场培训的PPT课件模板,主要内容包括处理投诉的流程、沟通技巧、案例分析与方法教学等,共计40页;医疗投诉的设立,既是加强对医疗人员的监督与管理,也有利于医院更好的提高自身服务水平,医疗行业本质上属于服务行业,同时也是国家的基础行业,人人离不开医疗,因此处理人员也应该具备服务意识,耿有助于医院进步和发展;
这是一套关于人力资源管理六大模块职场培训课件的PPT模板,通过PowerPoint制作,包含36张幻灯片。人力资源部门是企业中的重要部门之一,人力资源管理主要是通过对企业员工的招聘、培训、考核、激励等一系列过程,调动员工的工作积极性,考察员工和企业要求的匹配度,激发员工的工作潜能,从而达到企业的发展目标。通过学习这份PPT模板,可以帮助我们进一步学习相关内容。
这是一套关于如何提高客户满意度职场培训课件的PPT模板,通过PowerPoint制作,包含39张幻灯片。对于一个企业来说“顾客就是上帝。”当我们生产出了新的产品,我们必须从客户的角度出发,满足客户的需求。因此每个企业都必须重视客户的满意度,才能帮助企业走的更远。通过学习这份PPT模板,可以帮助企业学习更多管理客户满意度的注意事项和技巧。
这是一套有关于如何打造自动自发的团队职场培训课件模板。社会是残酷的,职场也是残酷的,"优胜劣淘"也一直是我们人类生存的准则,而在工作中,我们不仅要学会处理人际关系,更应该提高我们的团队意识,这样才能够提高工作效率并提升自己的能力,而作为管理者,我们要学会去打造优秀的团队,优秀和谐的团队不仅可以改变公司的工作氛围,还能够提高企业的工作效率。
这是一个关于汽车销售人员基础知识培训的PPT。关于我们的汽车销售,虽然看似简单,但是还是有很多的销售技巧的。在当今时代,有车一族已经并不十分新鲜,很多人家里都有一辆甚至几辆车。因此,我们的汽车销售压力也随之增加。在PPT中,汽车销售不仅要求我们站在客户的立场上去思考客户的需求,还要我们在汽车已经如此之多下,思考自己的出路。
这是一套关于夏季驾驶员安全行车常识培训的PPT模板,共计23页。夏季是四季中高温且多雨的季节,因此驾驶员在行驶车辆时应当注意安全行车。PPT模板开篇强调了夏季安全行车的十条要求,并介绍了雷雨天气、涉水等情况下的安全行车方法。通过学习PPT模板展示的内容,可以有效提高驾驶员夏季行车的安全程度,同时促进人们对于行驶车辆时的紧急情况的处理能力。
这是一套有关幼儿园厨房人员厨师培训课件PPT模板,共计21页。我们每个人的生活都离不开衣食住行,老人常说“天大地大吃饭最大”,自古以来也有民以食为天的说法,可见食物对于我们的十分重要。近年来我们在手机上可以看到很多餐饮店都有卫生不达标的情况,食品安全问题关乎我们每个人。PPT模板内容中阐述了幼儿园厨房人员厨师培训的相关内容。学习该PPT模板的内容,可以帮助厨房人员对食品制作和食品卫生有进一步认知。
这是一套关于培训学校食堂人员食品安全知识的PPT模板,主要内容包括学校食堂食品行业的发展现状、校内食堂的设施和要求的相关介绍、食品安全责任与安全管理等,共计30页;学校食堂是学校和学生的学习生活的一个重要组成部分,既关乎到学校的整体办学水平也关系到每位学生的健康,因此,培训优秀的食堂工作人员对于一个好学校而言是十分必要的;
这是一套适用于针对幼儿园保育员进行消毒知识培训的PPT课件,主要内容包括预防病毒消毒原则、各项物品的消毒、消毒的注意事项等,共计25页;疫情时代下,随着病毒更新迭代的速度越来越快,对于消毒工作的重视更应与日俱增,幼儿园中的儿童年龄较小,对病毒的免疫力相对成人更差,因此对幼儿园中保育员进行消毒知识培训是十分必要的;