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客户投诉处理技巧培训课件PPT

  • 口才训练与电话技巧教育培训PPT

    大小:25M  |  页数:30页

    这是一套电话技巧教育培训的PPT模板,共计31页。目前,随着经济的快速发展,企业的经营方式越来越多样化,如电话销售、邮件销售、上门拜访、广告、老客户介绍新客户等,这些销售方式各有优缺点。然而,销售模式主要取决于公司本身的产品类型。对于许多公司来说,进行电话销售已经逐渐成为最重要的营销手段之一。与其他销售方式相比,电话营销的优势在于:它相对节省了企业的资源,减少金钱、时间和精力的多余付出。因此,掌

  • 口才训练与电话技巧培训PPT

    大小:16M  |  页数:30页

    这是一套“口才训练与电话技巧培训班”PPT模板,该模板共分为三个部分。第一部分模板进行了电话口头表达训练,展示了说话言语的注意事项,引导学生进行传话游戏,展示了提高发音准确率的绕口令练习和三大态势语;第二部分模板讲解了电话的基本技巧,分别是接听电话的七大流程和拨打电话的六大流程;第三部分模板展示了十大状况以及相对于的应对技巧。

  • 医患沟通技巧医生护士培训PPT

    大小:12M  |  页数:33页

    这是一套与医患沟通技巧有关的演示文稿,包含33张幻灯片。医疗机构是医务人员与患者、家属之间沟通的主要场所,通过与患者进行沟通,才能够了解患者所患的疾病,从而作出正确的判断和治疗,帮助患者早日痊愈。但在现代社会环境中,仍然存在不少医患之间的矛盾,大部分原因都是因为沟通不当而产生的,因此,医患之间的良好沟通能够加强患者对医务人员的信任,使医患之间能够互相理解,并从最大程度上配合对方的工作,从而使患者

  • 公文写作技巧培训PPT动态模板

    大小:8M  |  页数:46页

    公文写作不仅仅是一种写作技巧,它更是一种礼仪方式。善于公文写作技巧不仅有利职场的职务的提升,也有利于职场的人际关系。这套公文写作技巧培训PPT动态模板分为:公文的基本介绍,公文写作的注意事项,公文写作的常见问题及处理技巧。

  • 教师与家长沟通技巧培训PPT

    大小:10M  |  页数:39页

    这是一套适用于进行教师和家长沟通技巧培训的PPT课件模板,主要内容包括与家长沟通的重要性、沟通技巧的运用方法、沟通技巧的种类等,共计39页;没有人是一座孤岛,人从降临到这个世界开始,便被赋予了沟通的技能,教师与家长的沟通、孩子与老师的沟通,都有利于彼此间信息传递、思想交流,更有助于孩子的健康成长,让家长和老师及时了解学生的各方面信息;

  • 房地产销售技巧综合培训PPT模板

    大小:5M  |  页数:76页

    这是一套“房地产销售技巧综合培训”PPT模板,该模板共分为四个部分。第一部分模板讲述了价格谈判技巧,展示了成交过程、客户杀价的原因、应对客户杀价常用招数、以及面对客户杀价时的注意事项、守价的相关内容等,囊括了大部分价格谈判技巧和经验、议价的条件及过程等;第二部分模板展示了成交战略战术,包括逼定技术、常用成交方法、SP配合、小订转大定的注意事项;第三部分讲述了客户异议的辨别、主要类型、处理原则以及

  • 线上网络沟通技巧培训PPT模板

    大小:5M  |  页数:22页

    这是一套有关线上网络沟通技巧培训PPT模板,共计22页。互联网的发展与普及拉近了世界各国人民的心理距离,让跨市、跨省、跨国交流更加便利。网络沟通的方式是多种多样的,包括电子邮件、网络电话、各种社交软件在线聊天等,在沟通过程中也需要注意社交礼仪,提高沟通效率与他人舒适度。学习该PPT模版可以帮助我们了解网络沟通的利与弊、沟通技巧等内容。

  • 演讲稿写作技巧培训教程PPT

    大小:13M  |  页数:23页

    这是一套关于演讲稿写作技巧培训教程的PPT模板,通过PowerPoint制作,包含23张幻灯片。相信我们都有听过演讲,而在进行演讲之前,我们常常需要对其进行准备,比如撰写演讲稿。而在我们对演讲稿进行撰写时,我们通常需要了解演讲稿的格式要求以及正文的组成部分等相关知识,保证我们撰写的演讲稿的质量,同时也能体现我们的专业性和认真的态度。通过学习这份PPT模板,我们就可以对演讲稿写作技巧有更深入的了解。

  • 企业中高层沟通技巧培训PPT模板

    大小:11M  |  页数:20页

    这是一套关于企业中高层沟通技巧培训的演示文稿,使用PowerPoint制作。这套PPT模板一共包含20张幻灯片。企业中高层沟通技巧培训旨在提升管理者沟通效率与领导力。通过培训,管理者学习有效倾听、清晰表达、冲突解决等沟通技巧,改善内部沟通环境。同时,培训强调跨部门合作与团队建设,促进企业内部协同与高效运作。管理者掌握沟通技巧,更好地引领团队,实现企业发展目标。

  • 问题分析与解决技巧培训PPT

    大小:7M  |  页数:39页

    这是一套适用于进行主题为“问题分析与解决技巧培训”的PPT动态模板,主要内容包括问题的分析方法、问题解决的步骤、问题解决的原则、问题解决技巧等,共计40页;问题是伴随我们一生的话题,我们总会碰到或大或小的问题,例如今天中午吃什么,选择什么专业等,解决问题的能力也是需要锻炼的,只有不断思考不断总结经验,我们才能更好的处理问题,让问题成为我们的踏脚石,这在企业团队工作中也格外适用;

  • 商务礼仪与谈判技巧培训ppt

    大小:9M  |  页数:41页

    这是一套关于商务谈判礼仪的演示文稿,使用PowerPoint制作。这套PPT模板一共包含41张幻灯片。商务谈判礼仪是商业交流中不可或缺的一环,它体现了对合作伙伴的尊重与诚意。在谈判过程中,保持礼貌和谦虚的态度至关重要,同时要注意言辞的恰当与准确。此外,着装整洁、举止得体也是展现专业形象的关键。掌握商务谈判礼仪,有助于建立良好的商务关系,促进合作达成,是商务人士必备的基本素养。

  • 问题分析与解决技巧培训PPT

    大小:12M  |  页数:29页

    这是一套与问题分析与解决技巧培训有关的演示文稿,以PPT的形式呈现,包含28张幻灯片。问题分析与解决技巧对于我们在解决生活中的问题时有着重要作用,通过对问题进行分析,我们能够了解问题的本质,还能够节约自己的时间和资源,从而制定出有效的解决方案。而解决方案可以为我们提供有效的实施方式和指导,帮助我们高效地解决问题,从而达到最终目的。

  • 亲子沟通技巧主题班会培训PPT

    大小:36M  |  页数:27页

    这是一套关于亲子沟通技巧主题班会培训的PPT模板,共计27页。亲子关系是个人在社会生活中的一种重要关系,良好的亲子关系有利于孩子的身心健康,将会对于孩子的一生产生深远的影响。PPT模板为建立良好的亲子关系提出了行之有效的建议,提出了倾听这一“重要法宝”。通过学习PPT模板展示的内容,可以引导家长认识到亲子沟通的障碍,进而促进亲子关系的和谐发展。

  • 辩论赛基础技巧培训PPT含讲稿

    大小:13M  |  页数:50页

    这是一套有关于"大学生校园辩论赛"辩论赛基础技巧培训和学习PPT课件模板,共计使用了49张幻灯片。所谓"辩论"主要指的是由参加比赛的双方按照相关的规则和辩题,将自己的观点有序的阐述出来。辩论赛不仅可以锻炼我们的思维能力,还能够提高我们的语言表达能力。因此,在很多大学,辩论赛成为同学们培养语言能力的重要比赛之一。

  • 客服人员心态与沟通技巧培训PPT含讲稿

    大小:23M  |  页数:33页

    这是一套与客服人员心态与沟通技巧培训有关的演示文稿,包含32张幻灯片。客服人员能够帮助企业与客户进行良好沟通,解决客户的问题,使客户拥有更好的服务体验。因此,通过心态与沟通技巧的培训,客服人员能够在接纳客户时保持良好的情绪和积极的心态,站在客户的立场和角度来倾听并解决客户的问题,始终以正确的态度来对待顾客。同时,客服人员还能够提升他们的语言表达能力,从而有效地提高自己的工作效率。

  • 团队建设与管理技巧企业培训PPT模板

    大小:21M  |  页数:30页

    这是一套关于团队建设与管理技巧的企业培训的幻灯片演示文稿,其是由PowerPoint制作而成的,共计31页。团队是由一群有着共同目标的人而组成的,其具备归宿感和责任心。PPT模板开篇阐述了团队的基本意义和重要作用,并在此基础上介绍了建设高效团队的重要途径和正确方式,并以安装服务团队为例介绍了相关团队特点和管理要素。通过学习PPT模板展示的内容,可以有效提高该企业的团队建设能力以及管理水平。

  • 团队决策与管理技巧培训PPT含讲稿

    大小:15M  |  页数:23页

    这是一套关于团队决策与管理技巧培训的PPT模板,共计22页。团队决策是通过团队多人参与决策并且共同制定决策的整体过程,能够充分发挥集体的智慧,运用集体的力量,减少决策出现失误的可能性。PowerPoint开篇对团队决策的概述进行了说明,运用幻灯片介绍了团队决策的优势、影响决策的因素、团队决策的方法以及如何做出决策。通过演示文稿所展示的内容,我们能够更加了解关于团队决策与管理的相关技巧。

  • 管路滑脱应急处理ppt课件

    大小:8M  |  页数:24页

    这是一套有关于导管滑脱应急预案PPT课件模板,共计使用了23张幻灯片。在我们医学领域,导管分为高风险导管和中风险导管以及低风险导管,而导管常常用于给不便的患者运输相关营养物质或者用于排泄,比较常见的导管有气管插管、胃管、输液管等等。PPT模板内容主要向我们介绍的是有关于管道滑脱的相关预防方案和管道滑脱原因分析等等内容。

  • 呼吸道对空气的处理ppt课件

    大小:8M  |  页数:19页

    即将进入寒冷的冬季,冬季气候、气温的变化和影响,会导致很多的呼吸道传染病的传播与流行。2020年的新冠肺炎就是一种呼吸道传染病,自然界中的冠状病毒弥漫在一定范围内空气中,通过人的呼吸道进行传播给其他正常的人。呼吸道对空气的处理ppt课件,主要内容有:1.呼吸系统的组成部分;2.呼吸道有哪些作用;3.呼吸系统的组成;4.课堂小结内容;共四个部分组成,适用于PPT课件模板。

  • 呼吸道对空气的处理PPT课件

    大小:8M  |  页数:21页

    这是一套呼吸道对空气的处理PPT课件,采用了人体解刨图设计元素,共22页。PPT封面以人体呼吸道剖面图片为画面,红色正体字突出主题:呼吸道对空气的处理。呼吸道是人非常重要的功能气管之一,人有呼吸就说明是一个鲜活的生命体,人一旦没有呼吸了就意味着死亡。PPT正文主要从以下几个方面对人体呼吸道的重要作用进行讲解:1.呼吸系统由哪些气管组成;2.呼吸道有哪些作用;3.吞咽与呼吸有什么样的关系;4.发声

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