这是一套有关客户投诉处理投诉的培训类演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了36张幻灯片。处理投诉是每个人职业生涯当中可能会遇到的一种情况,产生的原因是客户对你所提供的服务不满意。在处理投诉时,我们要学会处理投诉的技巧,满足客户的需求,提升自己的业务能力。在应对客户投诉时,有很多的细节要注意。学习该PPT模板可以帮助我们总结处理投诉的技巧,并从中总结经验。
这是一套关于小团队管理的7个方法PPT模板职场培训课件,通过PowerPoint制作,包含32张幻灯片。俗话说“四个臭皮匠,顶个诸葛亮。”这句话说明了团队合作的潜力是无限的,如果我们能够充分的进行团队合作,我们的工作效率肯定会事半功倍。那么,在一个团队中,对团队的管理对也十分重要,好的管理是加强团队合作的基础条件,这份演示文稿就是对团队管理提出了七个方法。
这是一套有关HR如何与业务部门沟通PPT模板职场培训课件模板。在职场中,学会如何与同事或者上级进行有效沟通是至关重要的,有效沟通可以加快工作效率,也可以促进人际交往的关系,往往那些能处理好人际关系的人,他们在工作中也会表现的十分出色。PPT模板内容主要向我们详细的阐述了人力资源管理部门工作的相关内容。学习此PPT模板的内容,让我们学会与人沟通,并且能够将沟通的技巧运用到我们的工作和生活中。
这是一套以PPT形式呈现的演示文稿,与如何做好复盘有关,包含27页幻灯片。在工作项目完成之前一定要对团队工作内容进行复盘,每组的成员都要进行定时的汇报其工作内容,明确工作所要完成的项目以及存在的偏差,同时要思考后续如何去解决相关方面的问题,汲取之前所得到的教训,确保工作项目能够正常顺利的完成。通过学习该模板可以让大家了解到更多有关如何做好复盘的知识。
这是一套与心态引导培训课件有关的演示文稿,以PowerPoint的形式呈现,包含20张幻灯片。良好的心态能够让我们抱着积极的心态来面对生活和工作中存在的困难,我们会以一种“无论事情好坏,也不会沮丧”,而会以积极的心态去应对和解决因此心态的重要性是无可置疑的,无论是生活还是工作中,遇到一些困难是不可避免的,但面临失败时,良好的心态可以帮助我们及时调整自己,相信自己是走在成功的道路上,而不会被一时的
这是一套有关节能宣传周主题班会的PPT模板。低碳生活代表着更健康、更自然、更安全的生活,同时也是一种低成本、低代价的生活方式。低碳是一项符合时代潮流的生活方式。所以开展节能宣传周主题班会是很有必要的。PPT模板主要向我们详细的讲述了有关节能宣传周主题班会的相关内容。学习此PPT模板的内容,有利于提高公众对节能重要性的认识。
这是一套关于客服话术培训的演示文稿,使用PowerPoint制作,呈现了26张幻灯片。谈到客服,我们会自然而然地联想到销售,因为客服是销售行业一种主要的工作方式。它可以帮助工作人员更好的了解客户,研究客户心理,提高自己的服务质量,并且取得客户的信任。该演示文稿聚焦于客户话术培训进行了详细的介绍,学习该PPT模板有助于客服行业的工作人员提升自己的沟通技巧与表达能力。
这是一套有关企业如何做好流程管理培训的PPT模板通过PowerPoint的制作,包含27张幻灯片。作为一个企业,如果想要具有良好的竞争力,不仅需要有优秀的产品和服务,同时还需要一套完善的公司管理制度来保障企业的运行和发展。在建立一套完善的公司管理制度后,还需要有严格的流程管理,在流程管理中,必须进行事先沟通和培训,考虑到整体性和可操作性,确保管理制度的正常进行。
这是一套有关幼儿园团队建设教育培训的PPT模板,通过PowerPoint制作,包含34张幻灯片。俗话说“集体是力量的源泉,个人成小事,团队成大事。”因此,团队对于一件事业的成功与否起着决定性的作用。如果一个团队能够互帮互助、互相合作的话,那么这个团队的力量绝对是无穷的,面对任何困难都能够砥砺前行。这份PPT模板就是对幼儿园团队建设的详细展开,通过学习可以提高幼儿教师的团队意识。
这是一套有关于客服情绪管理PPT模板。随着人们生活水平的提高,人们对相关行业的要求也越来越高。而作为客服行业,应该以客户的需求为中心,把客户当成"上帝",这样才能够让客户得到满意的服务。此PPT模板内容主要向我们详细讲述的是有关于客服行业情绪管理的相关内容,学会管理好自己的情绪,就能够让我们更好的适应我们的工作。
这是一套关于六一儿童节快乐主题班会的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了22张幻灯片。为了给全世界儿童争取生存、受教育的权利,增进各国儿童的友谊,国际民主妇女联合会在1949年11月在莫斯科召开了执委会,正式决定6月1日为国际儿童节。该演示文稿介绍了六一儿童节快乐主题班会的内容,通过该PPT的内容可以帮助同学们了解儿童节的来历,展示世界上不同国家的儿童节特色。
这是一套适用于教学外研六年级英语下册Module 2仿写法写制定周末计划的PPT课件,共计24页,分为四个核心模块。第一部分“写作方法指引”通过天气描述和活动安排的原文示例,提供仿写模板,帮助学生掌握如何用“It will...”和“be going to”句型介绍不同城市的天气及个人计划。第二部分“基础知识精讲”系统讲解关键句型,包括话题引入、计划表达(如“be going to”与“will
这是一套适用于教学外研五年级英语下册Module10仿写法写计划周末的PPT课件模板,共计25页,分为四个系统模块。第一部分"写作方法指引"通过海滩游玩、公园活动等生活场景示例,完整呈现"地点人员-出行方式-活动安排-情感期待"的写作框架。第二部分"基础知识精讲"详细分解写作要素:开篇提供地点和同行人员的表达句型;中间部分整理出行方式和
这是一套与财政局新年工作计划报告有关的PPT,总共26页。由于2025年是特殊且重要的一年,我国财政局必须要坚持贯彻党的精神,坚持把党的理念贯彻始终,才能为财政事业贡献重要力量。同时,各大党员干部也必须认识到财政工作方面所存在的问题,这对于他们的工作要求更高,必须得不断提高工作能力和水平,才能在面对错综复杂的经济财政形势时,采取切实有效的措施进行解决。这份PPT由三个部分组成。第一部分内容是工作
这是一套与2024年党建工作总结汇报和2025年工作计划汇报有关的演示文稿,包含24张幻灯片。通过党建工作的总结汇报,能够不断强化领导干部们的思想并加强各部门和组织的建设,使党员们严格按照标准和制度,明确了他们的职责分工,充分发挥了他们的优势和特长。在汇报后,广大党员干部也能够了解到定期开展培训教育的重要性,这不仅能够促进成员之间的沟通交流,还可以有效提高凝聚力。这份PowerPoint由三个部
这是一套适用于进行人教版小学二年级语文上册第三课课文《植物妈妈》内容教学的PPT课件动态模板,主要内容包括重难点字词教学、文章主旨大意介绍、文章写作手法鉴赏等,共计16页;《植物妈妈》是一篇颇具童趣的科普文章,课文用童真简洁的话语,描绘了植物寻找媒介和繁殖的过程,包括豌豆、蒲公英等,让学生了解植物的生存方式;
这是一套关于部编版语文七年级下册第七课《散文诗二首》的PPT课件,一共包括28张幻灯片。设置该节课程的目的是让学生体会诗歌中所表达的母子情深,感受母爱的无私与伟大,激发学生对母亲的感恩之情,引导学生用实际行动表达对母亲的爱。第一首散文为《金色花》,首先介绍了该篇散文的作者,并通过拼音检测帮助学生对课文进行预习,然后引导学生初读课文,体会课文的表达情感。接着以角色扮演的形式朗读课文,引导学生想象散
这是一套关于部编版语文八年级下册《庄子二则》之《北冥有鱼》的PPT课件,一共包括26张幻灯片。设置该节课程的目的是让学生体会庄子寓言故事独特的表达形式,学习该故事阐述道理的写作手法,培养学生文言文的阅读能力和思维能力,同时在学习过程中感受庄子寓言故事中蕴含的哲理,引导学生树立正确的价值观和人生观。第一部分为导入新课,该部分主要是介绍了春秋战国时期的一个写作背景,并对作者庄子进行了介绍,从而引出本
这是一套关于部编版语文七年级下册第八课《世说新语》二则的PPT课件,一共包括41张幻灯片。设置该节课程的目的是帮助学生积累文言词汇,理解文章内容,准确翻译全文,引导学生分析人物形象,把握故事主旨,体会该篇课文的语言特色,感受古代文化的魅力。第一篇为《咏雪》,该套PPT首先通过一段音频帮助学生读准字音,把握正确的朗读节奏。然后带领学生对课文进行翻译,着重了解本文的古今异义词。最后通过精读课文回答相
这是一套关于部编版语文八年级下册《礼记二则》之《虽有嘉肴》的PPT课件,一共包括24张幻灯片。设置该节课程的目的是让学生体会文中蕴含的教育智慧,激发学生对学习和教学关系的思考,并从中感受中华优秀传统文化的魅力,增强文化自信,培养积极的学习态度。第一部分为新课导入,该部分以《四书》、《五经》引出本节课的学习主题,第二部分为作品简介,该部分主要是对《礼记》进行了详细介绍。第三部分为背景链接。第四部分