这是一套关于客服投诉处理及案例分析职场培训课件的PPT模板,共计23页。在客服工作中,投诉是不可避免的情况,很多人“闻诉色变”,一听到投诉就如临大敌,紧接着就会感到不安,焦虑和烦躁等,从而可能出现处理不当等情况。但实际上,客户投诉并不可怕,需要的是合适的处理方法和心态。通过学习PPT所展示的内容,学习者将掌握恰当的客户投诉处理方式。
这是一套会议服务倒水礼仪培训的PPT模板,共计16页。会议是企业界的日常事务,特别是对于商业事务规划者来说更是如此。有些人喜欢会议,而有些人讨厌会议。不管喜欢与否,我们也必须承认,会议对于解决问题、分享信息和做出决定是非常必要的。此外,还可以在会议上与客户、同事和其他业务伙伴进行沟通。会议可以为建立伙伴关系、提高服务级别甚至展示能力提供机会。会议礼仪是会议之前、期间和之后必须注意的事项。了解会议
这是一套关于收费站文明服务礼仪培训课件的PPT模板,共计22页。礼仪是一种约定俗成的社会规范,得体的礼仪能够展现一个人的素质和教养,使人在社交场合中留下好的印象,增进交往的效果。收费站的工作人员如果有良好的礼仪的话,能够让高速收费工作更加和谐轻松。PowerPoint开篇对收费站礼仪进行了简单的概述,用幻灯片讲解了收费站礼仪的基本规范以及礼仪的提升技巧、制度建设等。通过演示文稿所展示的内容,可以
这是一套适用于进行青年志愿者服务日志愿者培训的PPT模板,主要内容包括志愿者服务的意义、如何最好志愿者服务、志愿者到服务内容等,共计27页;志愿者服务可以为社会老年人小孩子、残疾人等弱势群体带来更多的关怀和陪伴,传递温馨的正能量和积极情感,有助于构建和谐社会氛围,大家互帮互助,共同建设美丽幸福的生活环境;
这是一套与医院医疗机构窗口服务礼仪培训有关的PPT,总共23页。窗口医护人员必须要强化他们的换位思考服务意识,拒绝生搬硬套的工作方式,要学会共情患者,才能真正地解决患者的思路问题。同时,他们的热情服务意识也应当有所增强,首先必须要明确自己的岗位职责,遇到问题时不敷衍、不推脱,热情做好每一项工作,才能增强患者的就医体验感,为医院树立良好的服务形象。
这是一套物业公司物业客服培训课件PowerPoint模板,共计36页。演示文稿中,幻灯片插入物业公司物业客服培训课件相关内容,有助于相关工作人系统的学习到公司物业客服的主要职责,工作要求和工作礼仪等。这在一定程度上,有利于提高相关工作人员的思想意识,提高职业素养和技术水平能力。在进行客服工作时,要时刻保持最基本的礼貌和礼仪。
这是一套关于新员工入职培训的PPT模板,共计61页。新员工入职培训是每一位新入职的员工所必需接受的培训,其主要培训内容是为新员工讲解《员工入职手册》的相关内容,其主要分为人事管理制度和行政管理制度两个部分,其中涵盖了入职、薪酬、考勤、行为规范等多个方面的内容。通过学习PPT模板展示的内容,可以使新员工深入了解该企业的工作要求与企业文化。
这是一套适用于针对顺丰收派员入职培训的PPT课件模板,主要内容包括运单填写规范、快件运转流程、运单知识介绍、运单的作用等,共计49页;随着双11购物节的到来,网上购物付款的物品数不胜数,而快件收派员则是运输链中关键的一环,因此培训收派员的运单知识,提升其能力,加快运输速度,有助于顺丰公司在快递公司竞争中脱颖而出;
这是一套关于党员的义务和权利党务党建培训的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了39张幻灯片。党员是一个非常光荣的身份,但是这同样也意味着党员要承担更多的责任。党员是人民群众学习的榜样,有什么样的党员就有什么样的人民群众。因此党员在开展工作时要格外注重自己的行为举止,在工作过程中正确行使权利。学习该PPT模板有助于党员了解党员权利的内涵。
这是一套与销售人员培训员工营销技巧培训有关的演示文稿,以PowerPoint的形式呈现,包含21张幻灯片。对销售人员进行培训,让他们在培训中掌握相关营销技巧,了解企业目标受众的需求,并提供符合需求的产品和服务,来吸引受众群体。这些营销技巧可以在竞争的市场中与对手区别开来,从而增强企业的独特性,也可以提升企业的知名度并获取客户的信任,增加客户的粘性,使企业的销售转化率得到提升,以实现更大的商业价值。
这是一套关于如何做好职业生涯规划的PPT模板,共计31页。做好职业生涯规划在职场中是非常重要的,职业生涯规划能够让人意识到人生的价值,了解自我应该如何去进步。PowerPoint开篇介绍了职业生涯规划的意义,运用幻灯片对正确的心理认知和现状进行了剖析。通过演示文稿所展示的内容,可以让我们了解应该如何对自己的职业生涯做好规划,让我们的人生更加有条理清晰。
这是一套关于职场专业培训工程造价管理培训课件的PPT模板,共计15页。工程造价是评价总投资和分项投资合理性和投资效益的主要依据之一。对工程造价的相关知识进行培训,能够帮助提高工程的总体效益。PowerPoint开篇介绍了工程造价的相关知识,运用幻灯片说明了工程造价的计价特征。通过演示文稿所展示的内容,可以让工程建筑人员了解怎样更好的完成工程造价工作。
这是一套关于新员工入职与试用期管理办法的培训的PPT模板,共计21页。《新员工入职与试用期管理办法》是企业为了加强公司新入职的员工的管理工作,使他们尽快熟悉公司的各项工作职责、工作流程与规章制度而制定的。有了《新员工入职与试用期管理办法》,有利于公司吸引、吸收优秀人才,从而给公司的健康、快速发展提供有力地人才支持。
这是一套有关员工关系管理职场培训的PPT模板。众所周知,一个好的公司,一定会有一个好的工作氛围。好的工作氛围肯定是通过公司内部的员工共同创造出来的,但是有人际交往的地方就会有分歧、有矛盾,所以开展员工关系管理的职场培训课是很有必要的。PPT模板主要向我们详细的讲述了有关职工关系管理职场培训的相关内容。学习此PPT模板的内容,有利于构建良好的同事关系,营造轻松愉快的工作氛围。
这是一套有关激活老员工提升团队活力的PPT模板,通过PowerPoint制作,包含17张幻灯片。对于一个团队来说,老员工具有丰富的经验和稳定的工作表现,是团队中的宝贵财富。同时老员工在处理复杂问题以及应对挑战时,往往能够凭借丰富的经验和独特的视角提出富有创新性的解决方案。但同时也面临着一个问题,就是老员工容易出现工作懈怠。因此公司需要通过适当的激励和培训,激发老员工的工作热情和创新精神,进一步提
这是一个关于《如何做好员工离职面谈》的PPT。员工在离开公司之前,需要与员工进行面谈,这是离职管理当中的重要组成部分,能够帮助员工和公司之间消除误会,留住人才或者暴露相关的问题,了解员工离职的真正原因,发现制度存在的相关问题,调整招聘行为,了解员工的流动动向,改善企业的管理。通过这个ppt,我们将共同了解关于如何做好员工离职面谈的相关内容。
这是一套关于职场管理培训的PPT模板,主题为“如何管理员工”,共计32页。管理能力是职场管理者的基本能力之一,其在一定程度上决定了该企业的发展现状,同时也深深地影响着该企业的发展前景。PPT模板中详细地介绍了各个类型的员工的具体表现以及相关管理措施,为职场管理者指明了方向和道路。通过学习PPT模板展示的内容,可以有效提高管理者的管理能力。
这是一套适用于进行主题为“4Ps营销策略理论”员工入职培训的PPT课件模板,主要内容包括4Ps理论的定义概述、如何运用4Ps理论、4Ps营销理论与其他营销理论的关系等,共计25页;4Ps营销理论是基于4P理论上发展而来的,具体内容包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略,是经济学家从职能角度对市场营销学的研究开始的,是企业的营销基础理论之一,因此进行相关员工培训是十分必要的;
这是一套有关"4Ps"营销策略理论培训课件模板,共计24张幻灯片。随着各行业的迅速发展,市场竞争也在不断的增加,而企业只有与时俱变不断的改善自己的营销方式,才能在市场争得一席之位,而今天我们主要来学习的是有关"4Ps"营销策略的内容,这个理论产生于美国,这个理论重点从产品、价格、渠道和促销四大方面来展开讲解。学习此PPT模板的内容,有利于帮助我们改善自己企
这是一套有关于"老员工提升团队活力"职场培训课件PPT模板,共计使用了17张幻灯片。优秀的团队不仅需要欢快的工作氛围以及员工的互帮互助,还需要管理者学会如何去提高团队的活力,这样才能够鼓舞团队成员们的士气,督促员工们认真的完成工作,并提高他们的工作效率,而作为老员工,应该学会给予新员工帮助,还可以给他们讲述一些有关于他们曾经在职场获得的工作经验等等内容。