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企业团队管理之客服售后电销咨询沟通技巧培训PPT含讲稿

  • 双十一客服培训方案PPT

    大小:16M  |  页数:46页

    这是一篇关于介绍双十一客服培训方案的PPT,共计46页。中国一年一度的购物狂欢节双十一即将来临,大家的购买欲随着双十一的到来也开始激增,这个时候,一家店铺的客服工作显得格外重要,直接影响了一条链接的转化率。客服需要从客户角度出发,贴心为客服着想,替客户答疑解难,介绍产品特性,同时做出一套适合顾客的购买方案,因此双十一的客服培训工作显得格外重要。

  • 双十一客服培训方案PPT

    大小:10M  |  页数:45页

    这是一篇关于介绍双十一客服培训方案的PPT,共计45页。每年国内双十一都是一年的大促之时,各种商家会通过各种优惠活动来吸引流量,增加大家的购买欲望,所以双十一商家的流量和转化都会相应的提升,把流量引进来了,客户进来看到商品了,如何留住客户,让客户购买就考验客服的本事了。如何站在消费者的角度为其答疑解难,保证售后让客户无后顾之忧。这就是客服需要学习的东西。

  • 618新手客服培训PPT

    大小:9M  |  页数:46页

    这是一套618新手客服培训的PPT模板,共计47页。在这个竞争激烈的经济社会中,每个行业对客户服务都有自己的解释和要求。在同一行业中,产品同质化程度越来越高。市场竞争已经从产品竞争和价格竞争转变为服务竞争和人才竞争,并日趋激烈。在这种情况下,企业迫切需要提高服务质量,增强竞争优势,打造服务品牌。随着各行各业市场的成熟,同质化竞争日趋激烈,用户对客服服务的要求也在逐步提高,要快速、准确地响应客户的

  • 企业质量意识培训课件PPT职场培训含讲稿

    大小:27M  |  页数:34页

    这是一套关于企业质量意识培训课件的PPT模板,包含33张幻灯片。质量过关是一个企业立足于社会的基本要求,也是打败同行的筹码。企业为了降低成本,选择更低端的替代品以及质量管理不严格,妄想蒙混过关的手段在中国市场上都是行不通的。因此,企业必须严抓产品质量,严格把关生产过程中的每一个环节,降低生产过程中的问题隐患。

  • 企业培训4d领导力培训课件PPT含讲稿

    大小:27M  |  页数:38页

    这是一套关于企业培训4d领导力培训的课件PPT模板,共计37页。4d领导力是一个全面而深入的关于领导力的理论。它以一个坐标系,运用四个维度将领导者分为八种类型,能够帮助企业培养卓越的领导者。PowerPoint开篇对4d领导力进行了简介,运用幻灯片展示了4d领导力中四种性格类型在团队中的表现,并且对团队文化进行了诊断。通过演示文稿所展示的内容,我们能够更加了解什么是4d领导力,运用4d领导力来寻

  • 一切为了客户企业员工培训PPT含讲稿

    大小:5M  |  页数:24页

    这是一套适用于进行主题为“一切为了客户”的综合市场部培训的PPT课件动态模板,主要内容包括客户关系的维护、客户的重要地位、服务客户的原则和要求等,共计23页;客户是上帝,这是各行各业的服务宗旨,只有维护良好的客户关系,才会有源源不断的消费者,产品力和服务质量对于市场来说缺一不可,本课件针对员工进行服务理念培训,帮助员工树立顾客至上的理念,在内容上首先介绍了客户关系的定义概述,以及客户关系对顾客忠

  • 企业公司财务报销流程培训PPT含讲稿

    大小:19M  |  页数:34页

    这是一套与企业公司财务报销流程培训有关的PPT,总共33页。通过学习企业财务报销的流程,报销人员能够按照正确的规章制度进行报销,这有利于提高企业的管理效率,还可以提高企业的财务运营效率。同时,企业也需要不断完善财务报销的制度,这有利于财务信息的公开和透明,员工们能够更好地监督企业的管理和运营情况,从而有效促进企业的健康发展。这份PPT由三个部分组成。第一部分内容是费用报销四大流程,此模板首先介绍

  • 企业培训成功行销秘籍PPT模板含讲稿

    大小:6M  |  页数:24页

    这是一套有关于企业培训发掘客户需求及有效方案"成功行销秘籍"学习和培训PPT课件模板,共计使用了23张幻灯片。对于相关企业的销售人员来说,学会如何去发掘客户的需求是十分重要的。我们需要用一些比较巧妙的方法去发掘客户的需求,比如说通过一些社交媒体软件去获得客户的兴趣和爱好,也是一种发掘客户需求的方法。此PPT模板内容主要是有关于销售秘籍的内容讲解。

  • 企业销售团队军令状PPT动态模板

    大小:47M  |  页数:16页

    这是一个关于《企业销售团队军令状》的PPT。企业的销售部门是公司当中十分重要的领头部门,需要坚持不懈的努力,用拼搏汗水追逐自己的梦想,不断超越自我。各部门之间的成员要互相团结,共创辉煌,通过市场部军令状这样的形式,能够为大家鼓足干劲儿,全力以赴。通过这个ppt,我们将共同了解关于企业销售团队军令状的相关内容。

  • 企业团队管理经验分享课件PPT

    大小:11M  |  页数:22页

    这是一套与企业团队管理有关的PPT演示文稿,以幻灯片的形式展现,总共22页。企业团队的良好管理能够使团队中每个成员具有强烈的凝聚力和合作精神,能有效促进成员之间的良好交流和沟通,从而提升整个团队的整体实力。通过相关管理经验的分享,能有效地让成员参考以往的经验,发觉自己的专长并分配到合适的任务,在擅长的领域中发挥自己最大的潜能,这也能够激励团队成员之间合作共赢、促使他们的创造力和思维得到激发,从而

  • 如何在客户和领导面前做好汇报工作PPT模板职场沟通汇报工作技巧培训课件

    大小:17M  |  页数:37页

    这是一个关于《如何在客户和领导面前做好汇报工作》的PPT,是职场沟通汇报工作技巧培训的主要内容之一。通过进行职场工作技巧培训,能够了解如何在客户和领导面前做好自己的汇报工作。应当首先了解汇报人应该具备哪些基本的条件,了解汇报的对象,了解需要汇报的内容,形成独特的开场白和结束语,吸引大家的注意力。通过这个ppt,我们将共同了解关于《如何在客户和领导面前做好汇报工作》的相关内容。

  • 学会沟通主题班会PPT模板沟通技巧

    大小:11M  |  页数:25页

    这是一篇关于介绍学会沟通主题班会PPT模板沟通技巧的PPT,共计25页。沟通非常重要,语言是沟通的桥梁,如何搭建好这座桥梁就是沟通的艺术。好的沟通能让谈判或者商业合作事半功倍,而拙劣的沟通会让本身快结束的事情可能又重新来过。我们应该要学会应用语言的艺术,找准对方在意的点,再来进行相应的沟通,带着目的的沟通比漫无目的的长篇大论让人舒适很多。

  • 大客户销售技巧培训PPT

    大小:12M  |  页数:21页

    这是一个关于大客户销售技巧培训的PPT。在这个PPT里面,我们将为大家普及一下关于大客户我们要怎么去推销我们的产品。首先,我们一定要弄明白,在大客户的心里,他们最在乎的是什么,最需要的是什么。这样,我们就能根据他们的需要,为他们推荐最适合他们的产品,从而完成我们的销售目的。只有当我们站在对方的立场上去思考,我们才能明白客户的感受。

  • 服装销售技巧培训PPT模板

    大小:28M  |  页数:37页

    这是一个关于《服装销售技巧培训》的PPT。服装销售需要拥有许多的技巧,营业员需要了解客户的购买的心态,熟知自己的产品的主要特色,学会如何与客户之间进行沟通,根据顾客的性格不同,同时也要对顾客保持耐心和爱心。这样能够使自己充满信心,帮助顾客选择到适合自己的商品,了解真正了解到顾客的需求,一件一件地努力,循序渐进成为一个好的销售员。通过这个ppt,我们将共同了解关于服装销售技巧培训的相关内容。

  • 客户画像企业培训课件PPT模板客户关系管理

    大小:5M  |  页数:28页

    这是一套有关于客户画像企业培训PPT课件模板,共计使用了28张幻灯片。何为客户画像?客户画像指的是根据企业客户的相关特性以及他的目标和市场需求等等要求来给客户拟订的一个人物形象。所以在我们的商务关系中,学会拟定客户画像是十分关键的,这样不仅可以让我们掌握客户的需求,还能够对客户进行定位。此PPT模板内容主要教会我们如何去定位客户画像。

  • 优秀团队建设企业管理培训PPT

    大小:20M  |  页数:26页

    这是一套关于优秀团队建设企业管理培训的PPT模板,通过PowerPoint制作,包含26张幻灯片。每个企业都有一个属于自己的团队,如果我们想要建设一支优秀的团队却并非易事。首先,我们需要了解怎么样的团队才能称之为优秀团队。其次,我们不仅要确立团队的共同目标,同时还要保证团队成员的积极性与责任心,提高团队的工作效率,给公司带来效益。

  • 销售技巧培训PPT通用模板

    大小:27M  |  页数:24页

    这是一套销售技巧培训的PPT模板,共计25页。无论是否参与客户互动,销售技能都非常有用。有效倾听和沟通的能力在所有领域都至关重要。许多人在销售中比在其他工作中能够学习到更多实用的沟通技巧。与此同时,销售工作也有助于提高倾听技巧,确定关键利益相关者,找到关键驱动因素,处理异议和分歧,优秀的销售人员总是能够找到与顾客达成共识的方法,从而促进顾客与商家的双赢。

  • 保险公司客户的经营与管理企业培训PPT

    大小:7M  |  页数:46页

    这是一套与保险公司客户的经营与管理有关的PPT,总共46页。客户是每个企业发展中最重要的资源,想要企业得到快速地发展,必须维护好客户对企业的满意度和忠诚度,全面管理企业与客户之间的关系。目前国内大部分保险公司开始注重客户管理,但大多处于实践阶段,在这一过程中还存在一系列问题,比如服务质量低下和客户定位能力差等,这些弊病都很难取得客户的完全信任,使客户缺乏安全感。因此,保险公司必须采取有效措施,提

  • 职场培训企业客户关系管理PPT模板

    大小:2M  |  页数:23页

    这是一套关于企业客户关系管理的职场培训的PPT模板,共计23页。企业客户关系管理是一种提高客户主动性的重要方式,它有助于提升客户对企业的信任度和好感度,因此开展企业客户关系管理的相关职场培训是非常重要的。通过学习PPT模板展示的内容,可以充分把握企业客户关系的定位,同时掌握构建良好、和谐的企业户关系的方法和技巧。

  • 销售技巧培训课件PPT培训

    大小:12M  |  页数:31页

    这是一套适用于进行销售技巧培训的PPT课件动态模板,主要内容包括销售的技巧学习、销售的定义概述、销售的培训课程内容等,共计30页;销售技巧培训主要集中在心态培训、表达技巧培训、沟通技巧培训、服务态度培训等方面,让顾客与销售沟通时,能够受到宾至如归的服务,并且销售也需要把控好谈话的时间和引导顾客购买的时机,达成促进产品售卖的效果;

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