这是一套有关客户投诉处理投诉的培训类演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了36张幻灯片。处理投诉是每个人职业生涯当中可能会遇到的一种情况,产生的原因是客户对你所提供的服务不满意。在处理投诉时,我们要学会处理投诉的技巧,满足客户的需求,提升自己的业务能力。在应对客户投诉时,有很多的细节要注意。学习该PPT模板可以帮助我们总结处理投诉的技巧,并从中总结经验。
这是一套关于小团队管理的7个方法PPT模板职场培训课件,通过PowerPoint制作,包含32张幻灯片。俗话说“四个臭皮匠,顶个诸葛亮。”这句话说明了团队合作的潜力是无限的,如果我们能够充分的进行团队合作,我们的工作效率肯定会事半功倍。那么,在一个团队中,对团队的管理对也十分重要,好的管理是加强团队合作的基础条件,这份演示文稿就是对团队管理提出了七个方法。
这是一套有关HR如何与业务部门沟通PPT模板职场培训课件模板。在职场中,学会如何与同事或者上级进行有效沟通是至关重要的,有效沟通可以加快工作效率,也可以促进人际交往的关系,往往那些能处理好人际关系的人,他们在工作中也会表现的十分出色。PPT模板内容主要向我们详细的阐述了人力资源管理部门工作的相关内容。学习此PPT模板的内容,让我们学会与人沟通,并且能够将沟通的技巧运用到我们的工作和生活中。
这是一套以PPT形式呈现的演示文稿,与如何做好复盘有关,包含27页幻灯片。在工作项目完成之前一定要对团队工作内容进行复盘,每组的成员都要进行定时的汇报其工作内容,明确工作所要完成的项目以及存在的偏差,同时要思考后续如何去解决相关方面的问题,汲取之前所得到的教训,确保工作项目能够正常顺利的完成。通过学习该模板可以让大家了解到更多有关如何做好复盘的知识。
这是一套与心态引导培训课件有关的演示文稿,以PowerPoint的形式呈现,包含20张幻灯片。良好的心态能够让我们抱着积极的心态来面对生活和工作中存在的困难,我们会以一种“无论事情好坏,也不会沮丧”,而会以积极的心态去应对和解决因此心态的重要性是无可置疑的,无论是生活还是工作中,遇到一些困难是不可避免的,但面临失败时,良好的心态可以帮助我们及时调整自己,相信自己是走在成功的道路上,而不会被一时的
这是一套有关节能宣传周主题班会的PPT模板。低碳生活代表着更健康、更自然、更安全的生活,同时也是一种低成本、低代价的生活方式。低碳是一项符合时代潮流的生活方式。所以开展节能宣传周主题班会是很有必要的。PPT模板主要向我们详细的讲述了有关节能宣传周主题班会的相关内容。学习此PPT模板的内容,有利于提高公众对节能重要性的认识。
这是一套关于客服话术培训的演示文稿,使用PowerPoint制作,呈现了26张幻灯片。谈到客服,我们会自然而然地联想到销售,因为客服是销售行业一种主要的工作方式。它可以帮助工作人员更好的了解客户,研究客户心理,提高自己的服务质量,并且取得客户的信任。该演示文稿聚焦于客户话术培训进行了详细的介绍,学习该PPT模板有助于客服行业的工作人员提升自己的沟通技巧与表达能力。
这是一套有关企业如何做好流程管理培训的PPT模板通过PowerPoint的制作,包含27张幻灯片。作为一个企业,如果想要具有良好的竞争力,不仅需要有优秀的产品和服务,同时还需要一套完善的公司管理制度来保障企业的运行和发展。在建立一套完善的公司管理制度后,还需要有严格的流程管理,在流程管理中,必须进行事先沟通和培训,考虑到整体性和可操作性,确保管理制度的正常进行。
这是一套有关幼儿园团队建设教育培训的PPT模板,通过PowerPoint制作,包含34张幻灯片。俗话说“集体是力量的源泉,个人成小事,团队成大事。”因此,团队对于一件事业的成功与否起着决定性的作用。如果一个团队能够互帮互助、互相合作的话,那么这个团队的力量绝对是无穷的,面对任何困难都能够砥砺前行。这份PPT模板就是对幼儿园团队建设的详细展开,通过学习可以提高幼儿教师的团队意识。
这是一套有关于客服情绪管理PPT模板。随着人们生活水平的提高,人们对相关行业的要求也越来越高。而作为客服行业,应该以客户的需求为中心,把客户当成"上帝",这样才能够让客户得到满意的服务。此PPT模板内容主要向我们详细讲述的是有关于客服行业情绪管理的相关内容,学会管理好自己的情绪,就能够让我们更好的适应我们的工作。
这是一套关于六一儿童节快乐主题班会的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了22张幻灯片。为了给全世界儿童争取生存、受教育的权利,增进各国儿童的友谊,国际民主妇女联合会在1949年11月在莫斯科召开了执委会,正式决定6月1日为国际儿童节。该演示文稿介绍了六一儿童节快乐主题班会的内容,通过该PPT的内容可以帮助同学们了解儿童节的来历,展示世界上不同国家的儿童节特色。
这是一个关于超市双十一促销活动方案的PPT。这个PPT主要是我们超市为了迎接即将到来的双十一而做的活动方案。这两年,我们大家都有目共睹,在双十一这天,大部分人都会囤货,甚至是接下来一年的货量。为了在这一天赢得顾客的喜爱,许多商家都出了很多促销活动。我们这次为了做好这个促销活动,也用了很多的心思,接下来将会为大家一一介绍。
这是一套关于导购人员销售技巧培训的PPT模板,共计67页。PPT模板强调了销售的意义,它已经远远超出其作为职业的意义,而是延伸成为一种生活方式,甚至是一种渗透于各类活动活动中的生活理念。PPT模板通过分析消费者的行为和心理,获取其有关购物的信号,并通过介绍应对不同类型消费者的沟通技巧和表达技巧,达成令顾客消费的目的。
这是一套适用于企业培训电话销售人员的PPT,主要内容是教授员工销售技巧和话术培训,共计65页;对于企业而言,如何快速培养员工的能力是十分重要的一个环节,全面清晰的向员工展示需要学习的知识体系,并且让其能快速融会贯通,在职场上快速运用,那么培训所需的技巧是必不可少的,本套PPT逻辑分明的阐述了一系列电话销售人员应具备的销售技巧和话术能力。
这是一套适用于销售经理对自己年中工作总结的PPT模板,主要内容是介绍自己上半年的工作情况、在岗位上取得的相关成绩、对公司现存问题的解决方案和下半年工作计划等,共计29页;年终总结对于不同岗位的人来说都是十分重要的,既是对上半年工作的总结,又是对自己能力的证明,因此一份逻辑清晰、总结到位的汇报PPT很能获得上级的好感与赞赏;
这是一套意外险销售逻辑训练的PPT模板,共计35页。如果想要学会销售,必须首先理解销售逻辑。一个真正的营销专家不是一个渴望成功并直接推出产品来征服客户的人。首先,必须了解客户的需求,找出客户的注意点,与他们一起分析。销售过程是为客户提供概念指导,以便他们能够认同这些概念并达成协议,从而让客户知道他们的需求是什么,以及如果他们不解决这些需求会带来什么后果。当客户意识到他们的问题时,他们会试图找到解
这是一套公司企业财务报销流程培训的PPT模板,共进27页。为了加强公司内部的管理,优化配置各项资源,合理的控制各项经费支出。各企业内部都制定了一套精细化的报销流程,一般报销制度的制定都是根据公司的实际收支情况进行的有效划分,通常将财务报销分为日常办公费用、税费之处、专项支出以及其他支出,各项支出应当按规定执行。
这是一套关于销售现场经验分享的培训的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了23张幻灯片。销售是我们日常生活中常见的一种工作类型,通常来说,销售的工作少不了与人打交道,因此对于销售类行业的工作人员来说,提升自己的沟通技巧特别重要。该演示文稿聚焦于销售经验分享,介绍了不同类型客户成功的营销经验。学习该PPT模板有助于销售人员更好的了解销售接待程序,提升自己的业务能力。
这是一套适用于进行主题为“当我们拿起电话”的电话销售技巧培训的PPT课件动态模板,主要内容包括电话销售的话术、电话销售的特点、电话销售的目的等,共计14页;优秀的电话销售需要具备高效沟通能力和敏锐的应变能力,能够站在客户的立场上思考问题,满足客户的需求,并完成促单,本课件带领新员工深入了解电话销售工作的内容、要求和技巧,在内容上首先介绍了客户讨厌电销的原因,以及如何留住客户,让客户有耐心听完产品
这是一套与销售团队建设与管理培训有关的PPT演示文稿,以幻灯片的形式展现,总共67页。优秀的销售团队需要拥有较强的专业知识和技能以及较高的销售能力,这样才能更好地完成企业所布置的销售任务,这都需要通过相应培训来不断提升整个团队的总体素质,才能进一步激发团队中个人的潜能和创新思维,也能够通过对员工的认可和肯定来提升他们的自信心和积极力,从而不断提高销售的效率和业绩,为公司创造更多利益。