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群众满意度提升工作总结

  • 年度个人护士长工作计划5篇

    一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。  1、 不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。  3. 加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的<<护士条例>>及<<医疗事故处理条例>>的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神.

  • 学校远程教育年度工作计划3篇

    一、贯彻两个文件,实施一项制度:  新学年重点贯彻落实安徽省教育厅教基[20xx]8号文件《关于全面推进农远工程应用与管理工作的意见》、安徽省歙县教育局教电〔20xx〕13号文件《关于印发〈歙县贯彻“关于全面推进农远工程应用与管理工作的意见”实施意见〉的通知》精神,突出“农远”设备的管理、增配、使用,确保设备的正常运行,发挥设备的教学效益。努力实施《安徽省中小学校现代教育装备制度》,根据《安徽省中小学校现代教育装备制度》要求,结合我校实际,修改、补充、完善原订的相关制度,重点是管理、应用、培训、考核等制度。使远程教育体现出规范化、制度化、效益化。

  • 酒店第二季度工作计划5篇

    1、下个季度的工作主要有:4月份筹备粤菜美食节,4月份筹备清明节,4月份总店店庆。这三项工作是我们下个季度的工作重点,我们会吸取上个季度的教训做好工作,提高这个季度的目标营业额。  2、维护好客户是重中之重,对我们酒店提出批评以及建议的客户给与一定的优惠并向其表示感谢。以表现我们酒店对客户的重视。  3、在维护好老顾客的前提下开发新客源是必要的,这样才可以使我们酒店达到目标营业额提供保障。  4、通过召开客户恳谈会,与新老客户面对面的沟通,加深一下彼此的印象,每当会议或团队客人进店后,我们尽可能进行全过程仔细、灵活的跟踪服务,主动向客人征求意见,并及时把听到的意见反馈给各部门,尽量满足不同客人的需求。

  • 企业部门年度工作计划范文3篇

    1、先是要完善公司内审制度,20**年已对现行的内审制度进行了修改,20**年为使审计工作有标准可依,根据现有审计业务的类型,准备建立《公司内部控制制度审计办法》、《公司合同管理审计办法》、《内部审计档案管理办法》、《委托社会审计管理办法》四项内审制度。  2、内部控制制度是指公司为实现经营目标,保障资产完整,保证会计信息真实、促进经济活动健康有序进行而制定的一种内部协调、组织、制约、检查的控制系统,包括对与会计记录、会计业务处理直接有关的会计控制系统和间接有关的管理控制系统。

  • 人力资源部年度工作计划3篇

    1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低,容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度,对新员工指定两名入职导师帮带,一是企业文化导师,主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化,让其尽快融入公司;二是业务导师,主要职责是帮助新员工熟悉岗位工作流程,指导新员工逐步熟悉工作内容,适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通,了解其对公司适应情况、对工作适应情况,并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训,让其掌握引导新员工的方法与沟通方式,并给与鼓励性的补贴,年终评选优秀导师,并给予颁发证书及奖励。

  • 班主任安全工作制度和条例

    2.如学生未到校,或到校后遇病、走失,立即与家长取得联系。  3.教育学生不带危险性工具,同学之间友好相处,[]及时化解学生之间的矛盾。  4.班内大型卫生清理和户外劳动,班主任必须到场指导管理。  5.提醒学生及时关电、两放学必须关闭窗门、熄灭火炉,并指定专人负责。  6.发现教室内设施、设备造成不安全隐患,及时向分管安全领导上报。  班主任工作条例  一、  负责本班学生的思想工作,组织学生认真学习落实《小学生守则》、《小学生日常行为规范》。按照《五小学生多元素质发展性评价基本内容》对学生实行有效评价,重视养成教育。

  • 放学、教师送路队安全工作制度

    一、凡我校教师、学生必须严格遵守学校安全工作条例和安全制度,违规者按照规定给予相应处理。  二、我校严格实行小学生放学路队管理制度和教师送学生过马路制度。  三、小学生从入学起或在开学的第一天,班主任要结合实际,如考虑学生家庭与学校距离等因素,除要求一二年级家长接送学生到校外,还要精心编排好学生的路队;并选拔好路队长。

  • 学生会学习宣传部工作制度

    一、工作任务:负责学校的校刊及墙板报,每月出刊一次  二、工作态度:认真、负责、积极、行为端正、为人正直、相互团结、和谐相处  三、工作纪律要求:  1、工作方面  (1)在出刊时成员应注重效率和质量  (2)不做有损学生会及本部名誉的事  (3)工作中应积极配合部长或副部长的工作安排

  • 教师教学工作常规管理制度

    (二)小学教育是基础教育,基础教育要全面实施素质教育。在教学中,教师要把教书和育人和谐统一起来,不仅要求学生学好“双基”,发展“智能”,而且要促进学生思想、品德、兴趣、意志、行为、习惯的健康发展,全方位地实施素质教育。  (三)教学过程的基本环节有:备课、上课、作业布置与批改、辅导、考查与考试以及与此相关的工作计划和总结。任课教师必须着眼全过程,把握好每个环节,步步落实,勇于创新,优化教学过程,创造优质教学效果。  (四)教学是教师与学生的双边活动。在教学活动中,教师要遵循主体性原则,在充分发挥教师主导作用的同时,充分发挥学生的主体作用,形成教与学的互动,师与生的默契,既要关注每一位学生个体的成长,又要注重“培优辅差”;既保证全面发展,又要注重发展个性特长。  (五)各学科之间要统筹兼顾、互相照应、适时调控、减轻作业负担。  (六)学校要按国家教育部制订的课程计划,开齐课程、开足课时,控制周活动总量。根据寄宿制学校的特点,增开的校本课程(如口语、艺术、古诗文诵读等)和兴趣活动须在课程表上标明。学生兴趣活动和体育锻炼时间,任何学科不得挤占。  二、备课  (七)备好课是上好课的前提,不备课者不得上课。不备课而上课者或用旧教案上课者应作渎职行为处理。不认真备课者,应予以批评和处罚。

  • 茗山中学班级工作考核评估制度

    一、考核时间:以每个教学月为单位,一月一考核,一月一计奖。二、计分方法:月满分为200分,本规定以扣分为主,扣后的剩余分数之和加奖分等于本月总积分。三、记奖方法:各年级组同类班级取第一名为文明班级。如若特长班第二名与第一名月积分小于或等于10分,可享受二等奖,若特长班第三名与第一名月积分小于或等于20分,可享受三等奖,大于20分无奖;如若平行班第二名与第一名月积分小于或等于20分,可享受二等奖,如若平行班第三名与第一名月积分小于或等于30分,可享受三等奖,大于30分无奖;一班的评奖方法是:与一班、一(5)班减去寝室的月积分相比,若高于或等于第一名的月积分,可享受一等奖,如此例推;二(4)班的评奖方法是:减去5个流失生的分数,与二(1)班、二(2)班、二(3)班的最后一个获得奖项的班级相比,如若月积分小于或等于20分,可享受一等奖,若月积分小于或等于30分,可享受二等奖,如若月积分小于或等于40分,可享受三等奖,大于40分无奖,若在同级同类班级中月积分小于3分,每班可同时享受一等奖、二等奖、三等奖(平行班月扣分达80分以上取消评奖资格,特长班月扣分达50分以上取消评奖资格)。四、奖金分配:初一、初二住读班、特长班、初三走读班按班数每班每月拿出0.5个岗位值来作为总奖金,初一、初二走读班按班数每班每月拿出0.4个岗位值来作为总奖金,初三特长班、住读班按班数每班每月拿出0.6个岗位值来作为总奖金,一次扣3分。财产:每月至少查一次,损坏公物要照价赔偿,且予以扣分,玻璃一块扣1分,桌椅损坏一张扣2分,门破窗垮一次扣5分。大型集会:如升旗、运动会、课间操……等班主任必须到操场组织学生站队,确保队伍质量,真正做到快齐静,班主任一次未到扣1分。班级被领导点名批评一次扣1分。班级无故缺会一次扣10分。宣传:黑板报每月办一期,以学校安排为主,未安排时各班自行主办,否则未办一次扣5分,在学校大型宣传活动中,不投稿、不配合1次扣5分,其它酌情扣分。

  • 学生会纪律生活部工作制度

    一、工作任务:检查教室卫生  (2)检查寝室卫生    (3)检查教师办公室卫生  二、工作时间:下午六点钟    三、工作态度:认真负责、公正、严明、不徇私舞弊  四、工作纪律要求:  1、学生会是一个优秀的组织,生活的各成员都必须起带头作用,无论语言、行为都能必须规范,不讲粗话,爱护校园卫生,尊重他人劳动果实,不可乱丢垃圾。  2、在值日期间,必须在5:55之前就餐,餐桌上的剩菜必须带走,否则予以处罚。

  • 学前班年级组全套工作制度

    二、生活习惯:  幼儿从小就要培养具有良好而有规律的生活习惯,启导幼儿学会洗手洗脸,并讲究卫生,爱干净,每天早睡早起,天天上学不迟  到不早退,帮助老师和家长做一些力所能及的事情。  三、室内课堂:  、教育管理培养幼儿独立思考、思维和自理能力,让幼儿多听多讲,多观察学习新词汇,丰富新词汇,发展幼儿的口语表达能  力。在体育、美术、手工等方面,让幼儿多模仿老师,养成幼儿爱动脑的学习习惯。同时指导幼儿亲自体验,促进幼儿智力的全  面发展。  2、根据幼儿的年龄特点,自身发展的能力和兴趣,制定各类不同的每一堂课,授课中多发现幼儿的闪光点,能让幼儿在各类课  堂中给予自我表达机会、观察的机会、遵守规则的机会、亲自体验、实践和探索的机会,能使幼儿对各类事物感到好奇,并喜欢  做每堂课中的游戏,以激发幼儿的求知欲。  四、户外课堂  教师在课堂教学中应注意静与动的活动配合,善于利用环境设施(幼儿头饰、各种小动物),并根据不同的环境,精心设计不同  的户外活动课。但课堂要切合幼儿的能力,采用灵活的方法,使整个课堂教师教得轻松,幼儿学得开心。

  • 财务总监上半年工作计划范文

    一是抓财务现场安全:大力加强资金资产的现场管理力度,运用稽查、清算、预案和考核等多种手段,逐步实现数据安全到现场安全再到本质安全的转变,同时通过进一步加大内控执行力度,实现人、财、物和管理的安全。  抓信息:重点要抓好网上报销系统、定额管理系统、资金管理系统、财务7.0系统和财务人员信息系统的推广和使用,以信息系统为纽带,实现信息资源的共享,实现综合流程的优化,进一步提高劳动效率。

  • 公司新员工培训活动总结汇报范文三篇

    说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。  培训的前两天,由人事部周经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应懂得“批评是金,表扬是银”。如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不可消极对待。“人人为我,我为人人”。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到``````  培训的第三天,人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。  在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!

  • 人教版高中生物必修3第四章第三节《群落的结构》说课稿

    建构群落特征3群落有一定的空间结构,包括垂直结构和水平结构。思维拓展从结构与功能相统一的角度思考群落内的分层结构的意义。6.4运用群落核心知识概念解决未知群落问题学生已掌握了同一时间内聚集在一定区域中各种生物种群的集合是生物群落,所有群落都有一定的物种组成、种间关系、空间结构,不同群落主要表现在其具体特征上的差异。在此基础上,为学生提供新的问题情境,利用多媒体课件,展示不同生态环境下不同生物群落问题,让学生运用已建构的群落概念,通过分析、演绎和具体化等辩证思维的过程解决未知的群落问题,课件展示热带雨林、温带草原、海洋、湖泊等生物群落。学生运用概念说明不同的群落的物种丰富度差异,列举不同群落的种间关系,分析不同群落的垂直结构和水平结构,研究造成不同群落重要特征差异的原因。评价人类的活动对群落的结构的影响。

  • 加强离退工作管理制度建设工作情况调研报告

    1、传统的工作思路和服务方式亟待转变。  当前我国已经开始进入老龄社会,老干部人员的增加、人员结构以及对服务工作的要求也发生了很大的变化,在新的形势与任务面前,老干部工作如何创新,如何不断开拓工作新思路,如何创新工作方式方法,是我们亟待转变和解决的重要问题之一。  2、离休干部与退休干部的管理服务工作中存在的矛盾亟待解决。  当前离退休干部的整体状况是,离休干部的人员比重越来越小,退休干部的人员比重越来越大,工作压力越来越大,在政策落实上要求向离休干部倾斜,实际工作量上以服务退休干部为主,这是现实工作中普遍存在的问题,做管理型服务还是做劳务型服务,关系到今后的工作导向,这同样是需要认真研究的一个重要问题。

  • 在第四季度工作安排部署会上的讲话

    一、乘势而上、顺势而为,把握发展机遇XX会要求,X要在X融合发展上下功夫、要在提质上下功夫。XX区作为中心城区,必须要有更大担当、更大作为。前三季度,我区经济运行各项指标总体向好,在XX个市辖区排名中,我区生产总值完成XX亿元,增长XX%,排第XX位;服务业增加值完成XX亿元,增长XX%,排第XX位;进出口完成XX亿美元,排第XX位;利用省外资金完成XX亿元,排第XX位;房地产开发投资XX亿元,增长XX%,排第XX位;工业增加值完成XX亿元,增长XX%。这些数据表明,我区的服务业发展持续向好、对外贸易企稳回升,房地产投资平稳上升,主要指标逐月逐季回升,基本符合年初预期,有些指标甚至好于预期,特别是一直困扰XX区的“二产偏慢、创新不足”的问题正在得到弥补,后劲不断增强。

  • 物业公司年度工作计划范文两篇

    2.整顿干部队伍。物业公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。  3.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

  • 物业公司年度工作计划范文两篇

    2.整顿干部队伍。物业公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。  3.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

  • 律师事务所工作管理规章制度最新

    第一节 合伙人及合伙人会议  第三条:本所是由合伙人依法共同设立的合伙律师事务所,合伙人按照有关规章和合伙协议享有权利、承担义务。  本所实行主任负责制,主任是法定代表人,对外代表律师事务所,对内主持全面工作。合伙人有权进行监督。  第四条:合伙人会议是本所的决策机构。负责以下工作:  一、制定本所发展规划和年度工作计划,审议本所财务预算、结算及收益分配方案、重大开支事项。  二、修改章程和合伙协议。  三、撤销、纠正日常管理机构违法、不当的行为。

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