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客服人员工作计划

  • 2024年团市委上半年工作总结及下步谋划

    (二)丰富路径,支持青年参与社会治理。一是发挥青年社团对行业发展的推动作用,支持有影响力的青年社会组织参与团建项目。开展青年与人大代表、政协委员面对面活动,积极撰写青年提案。二是推动驻X高校与乡村社区、文化景区结对,分行业、分系统组建青年志愿服务队伍,推出一批社会需要、青年热衷、群众欢迎的精品服务项目,让青年发展与城市建设双向奔赴。(三)优化服务,营造青年友好城市氛围。一是拓展青年活动阵地。在青年集聚地打造“青年之家”,依托科技园区、孵化基地、众创空间等举办青年联谊会、文化沙龙等活动,增进青年跨行业、跨系统、跨地域交流,解决青年的交友、婚恋需求。二是扎实做好人才驿站与“青年之家”的协同联动,探索设置青年人才服务区,提供就业创业政策、技能培训、志愿活动等公益性、综合性服务信息,切实将“政策暖风”吹进青年人才心里。同时强化底线思维,对驿站运营过程中可能出现的负面舆情、负面事件进行推演,制定舆情应对预案。

  • 2024年共青团某市委上半年工作总结及下步谋划

    (二)丰富路径,支持青年参与社会治理。一是发挥青年社团对行业发展的推动作用,支持有影响力的青年社会组织参与团建项目。开展青年与人大代表、政协委员面对面活动,积极撰写青年提案。二是推动驻X高校与乡村社区、文化景区结对,分行业、分系统组建青年志愿服务队伍,推出一批社会需要、青年热衷、群众欢迎的精品服务项目,让青年发展与城市建设双向奔赴。(三)优化服务,营造青年友好城市氛围。一是拓展青年活动阵地。在青年集聚地打造“青年之家”,依托科技园区、孵化基地、众创空间等举办青年联谊会、文化沙龙等活动,增进青年跨行业、跨系统、跨地域交流,解决青年的交友、婚恋需求。二是扎实做好人才驿站与“青年之家”的协同联动,探索设置青年人才服务区,提供就业创业政策、技能培训、志愿活动等公益性、综合性服务信息,切实将“政策暖风”吹进青年人才心里。同时强化底线思维,对驿站运营过程中可能出现的负面舆情、负面事件进行推演,制定舆情应对预案。

  • 团市委2024年上半年工作总结及下步谋划

    主要领导亲自组织编写、审定装饰文案,突出青年特色,营造青春向上的积极氛围。组建专门微信群集思广益,从颜色、图案等细节抓起,对桌面摆台、大厅立屏、引导标牌等元素进行把关,先后五次系统修订设计方案,目前已完成氛围营造,正积极筹备揭牌仪式。二、下步谋划(一)讲好故事,吸引青年人才走进XX。一是打造凝聚青年的网络平台。积极筹建新媒体协会,打造“青春XX”会客厅,搭建青年参与、人才汇聚、互动便捷的网络平台,推出网络爆款作品,推出一批高质量网络原创产品,提高城市知名度、美誉度。二是深入推进“青春寻访”计划。利用暑期组织大学生开展青春寻访活动,规划科技创新、先进制造、文旅文创等多条精品线路,依托高科技头部企业考察、高品质城市建设观摩、红色教育基地研学等,使大学生充分感受XX的发展前景、创新活力、生态之美,增进认同感、归属感。

  • XX镇2024年第一季度工作总结及下步规划

    (四)干部队伍建设还需进一步加强。部分镇村干部的思想、理念、能力和作风等方面与新时代的要求还不相适应,在处理一些村内事务上干部拍板多、群众发声少,农民群众多是被动参与到整治当中,群众的主观能动性发挥不足,干部担当进取精神有待进一步加强。三、下一步工作打算(一)聚焦招商引资,促进经济高质量发展坚持发展第一要务不动摇,切实提升开展招商引资工作的靶向性和成功率。超前谋划并制定招商引资各项机制,主动加强与在外创业成功人士的交流合作,积极搜集梳理各类招商信息,组建招商引资工作组,吸引项目向我镇聚集。全面对接县级及各村有效项目信息,每月摸排有效亿元以上信息不少于2个,亿元以下项目信息不少于4个,争取9月底完成全年2个亿元项目。(二)聚焦绿色宜居,持续改善人居环境。

  • 在全市统计工作会议上的讲话

    重创新勤思考,完成国家投入产出试点任务。为论证统筹开展经济普查与投入产出调查的可行方法,国家统计局在全国选取6个省份开展专项试点工作,我区被选为辽宁省两个试点县区之一,采取选聘调查员方式入户调查。在国家和省市局的有力指导下,我区严格按照试点工作要求,以发现问题、解决问题、反映问题为工作抓手,以提出建议和积累经验为核心脉络,坚持组织推动和专业指导同步、过程把控和数据质量兼顾,先后开展4场业务培训,创新性设计带有审核规则的电子报表,高质量完成国家和省市统计局领导专题调研,完成149家调查单位1513张调查表数据质量审核工作,形成了2万余字的试点工作报告,圆满完成试点各项任务,并得到国家、省、市局领导高度评价。

  • 公司会计年度工作总结合集

    从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记,到最终生成准确无误的财务会计报表,为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量,并据以做出经济决策,进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息,当然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表,做财务档案资料的管理工作,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,此外协助各个项目部尽我所能去做工作,仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。  回顾自己这一年来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,取得了一定的成绩,但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距,尤其是业务能力有待进一步提高,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取明年能继续提高,为企业的财务工作不断努力做出新的贡献。

  • 会计年终工作总结范文多篇

    1)xx销售专用发票的审核与签章。审核包含专用发票在内的累计欠款金额是否有超信用,是否有超期,若客户没有信用额度的情况下,注明其担保次数,上述情况均需要其部门经理给予签名后才能发货,反之,直接签名,确认此笔销售的合理性。此项工作行为可以一定程度上的避免坏账发生的可能性,同时也能对业务员的销售行为起到监管作用,尽量使之相关销售都成为有效销售。  2)各外办调拨单的的审核与签章。通过查看crm调拨单查询列表,关注各办事处库存量、应收款以及可发货数,若比例严重不协调的话,则会采取相应控制措施。例如:若没有应收款收回的话,那么就不给予相应的签名发货。间接对业务员的收款进行施压,让应收款的流动性能够充分体现出来,从而更好保持公司流动资金的运转。  3)每周一定期发送超期应收款周报表给相关部门经理以及董事会有关领导,同时也会将信息传递给各外办经理,对于不合理的超期应收款,让其督促业务员加快收款步伐,确保回款的迅速性。  4)每月定期(13日)对销售人员的超期应收款项进行罚款。分为罚款1和罚款2,分别代表“紧急催收款”及“准呆账”情况下的罚款类别,其罚款比率为2%和5%(回收后返还),此类情况同样会对部门经理处以相应1%和2%(回收后返还)的罚款。此为应收款及时如期收回最直接有效的的管理办法。  5)季度提成,奖金的核算。会在季度终了的次月20号左右完成所有销售部门提成的核算。主要根据产品类别(是否为特价产品等)、产品销售价格(是否低于最低销售价格或是否按照特价进销售等)、是否超期、季度完成比率以及相关的文件规定进行核算提成。

  • (5篇)关于国有企业审计工作总结

    1.加强核心管理层对内部审计工作的重视我国中小企业的内部审计工作是企业管理职能中非常重要的一个工作环节,为了使得我国中小企业的内部审计能够发挥其应有的作用和效果,就要求中小企业内部审计部门审计工作中必须保证客观性和独立性。企业的核心管理层在思想上就要对内部审计工作做到高度的重视,并且要逐渐从态度上加以转变,实现由让我来审,向我要来审的转变。2.优化企业内部审计范围和方式我国中小企业内部审计部门不应该仅仅把工作职责定位在审计财务报表以及财务报销等工作方面,应该把更多的精力放在对企业经济效益的审计以及企业的风险评估方面。内部审计部门对于这类的审计工作要敢于尝试,只有通过长时间的工作经验积累才能更好的促进审计工作的良好发展。我国中小企业内部审计部门在审计技术方法方面也要积极的进行改革和学习,对于先进的技术方法要积极的学习和使用。

  • 20XX-2023年政工工作个人三年工作总结

    20XX年至2023年,我系统学习了《中国共产D纪律处分条例》《中华人民共和国监察法》等D内法规制度,深入研读了《廉洁自律准则》《纪律处分条例》《新形势下D内政治生活的若干准则》《D内监督条例》等D纪D规。每天利用业余时间,看阅D报、D刊,学习有关文件、时事政治和业务知识,记录了大量学习笔记,撰写了多篇心得体会。通过学习,有效提升了履职尽责能力。工作期间我能够主动协助纪检委员对D风廉政建设工作落实的监督,引导广大D员积极参加警示教育,严格执行D员领导干部廉洁从政的有关规定。近三年,公司D总支多次召开会议,全面传达学习上级D风廉政建设决定,分析D风廉政建设形势,部署D风廉政建设工作,对公司D风廉政建设和反腐败工作进行了责任分工,统筹推动D风廉政建设各项工作落实。将D风廉政教育内容作为D员组织生活、领导班子组织生活会的内容,推动D风廉政建设有效落实。

  • 2021-2023年政工工作个人三年工作总结

    2021年至2023年,我系统学习了《中国共产D纪律处分条例》《中华人民共和国监察法》等D内法规制度,深入研读了《廉洁自律准则》《纪律处分条例》《新形势下D内政治生活的若干准则》《D内监督条例》等D纪D规。每天利用业余时间,看阅D报、D刊,学习有关文件、时事政治和业务知识,记录了大量学习笔记,撰写了多篇心得体会。通过学习,有效提升了履职尽责能力。工作期间我能够主动协助纪检委员对D风廉政建设工作落实的监督,引导广大D员积极参加警示教育,严格执行D员领导干部廉洁从政的有关规定。近三年,公司D总支多次召开会议,全面传达学习上级D风廉政建设决定,分析D风廉政建设形势,部署D风廉政建设工作,对公司D风廉政建设和反腐败工作进行了责任分工,统筹推动D风廉政建设各项工作落实。将D风廉政教育内容作为D员组织生活、领导班子组织生活会的内容,推动D风廉政建设有效落实。

  • 商标设计服务委托合同

    根据《中华人民共和国合同法》和其他相关法律、法规,甲乙双方经友好协商,乙方接受甲方的委托,就甲方公司标志设计之事项,签订本合同。一、委托事项及范围甲方委托乙方为其设计公司标志一个,用于申请注册商标。二、委托设计费用设计(含税)总费用为人民币 元整(大写 元整)。此费用不含甲方申请商标注册费用,及不含与商标注册相关的所有费用。三、付款方式1、甲方需在本合同签订之日起三个工作日内向乙方支付人民币 元整(大写:元整),即委托设计总费用的35%。2、标志设计完成后,经甲方书面确认后三个工作日内向乙方支付人民币 元整,(大写: 元整元整),即委托设计总费用的65%,上述款项应支付入以下账户:开户名: 账号: 开户行: 乙方在收到甲方的付款后,应当向甲方出具专用发票或者其他甲方认可的报销凭证。四、乙方设计时间及交付方式商标设计工作分为二个阶段完成,共计不超过 个工作日。第一阶段:乙方需在收到甲方的银行划转凭据之日起 个工作日内设计出甲方公司的标志初稿,交予甲方。

  • 企业标志设计服务合同

    为了更好的塑造符合企业的视觉形象,甲方委托乙方进行企业的标志设计工作,甲乙双方秉承相互促进,相互信赖的原则,经友好协商,达成如下协议:一、合同内容企业标志标志墨稿反白效果稿标准化制图企业标准字体企业全称中文字体(简体)企业简称中文字体(简体)企业全称英文字体企业简称英文字体标准英文字体坐标制图企业标准色(印刷色)辅助色系列 名片便签合同书封面手提袋形象墙名牌二、费用设计(不含税)总费用为人民币 10000 元(大写 壹万 元整)。 此费用不含甲方申请商标注册费用,及不含与商标注册相关的所有费用。 三、付款方式 1、本合同签订后,甲方向乙方支付合同总费用50%,即人民币 5000 元(大写: 伍仟 元整)作为预付款; 2、项目设计完成经甲方认可确认,甲方即向乙方支付合同余款,即人民币 5000 元(大写: 伍仟 元整)。乙方在收到款项的一个工作日内,向甲方提交电子文件光盘。 四、设计时间商标设计系统设计工作分为二个阶段完成,共 14 个工作日(不含甲方校稿时间)第一阶段:乙方收到甲方所支付预付款后 7 天,设计标志初稿交甲方认可。 第二阶段: 7 天,修改标志及完成应用设计。 五、双方的责任与义务甲方权利:1、甲方有权对乙方的设计提出建议和思路,以使乙方设计的设计更符合甲方企业文化内涵;2、甲方有权对乙方所设计的商标提出修改意见。

  • 平面设计服务合同

    甲乙双方经友好协商约定,由乙方负责甲方平面设计代理工作。并签定如下合作合同: 一、合同期限: 本合同自签订日起生效至 年 月 日,合同期满,如双方同意续约,则另行签订新的合同。 二、服务内容: 1.乙方负责甲方提出的有关网页、微信、微博平台所需的平面设计。2.乙方负责广告所涉及的文案。 3、为加强信息交流,甲乙双方设立专人进行业务的对接。 三、服务流程: 1、乙方根据甲方需求设计出平面样稿后交予甲方,甲方有权对设计稿提出修改意见,乙方必须根据甲方的意见进行修改,甲方对设计稿满意后乙方开始制作正稿并根据图片应用要求选用适当的方式传予甲方。

  • 平面设计服务合同

    甲乙双方经过友好协商,本着平等互利真诚合作的原则,达成如下协议,以供双方共同遵守。1.服务内容1.1双方经协商,决定由乙方代理甲方的 项目广告平面设计业务,为甲方提供下列服务:1)项目视觉系统(VI)创意和设计2)销售平面广告及物料的创意和设计3)促销推广活动广告及物料的创意和设计(不包括活动的组织和实施) 4)其他2.合同期限本合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止,期满前双方应对乙方的服务进行回顾与评估,甲方若同意续约则根据届时的业务进程、工作量以及人员投入成本与乙方另行协商并签署合同。甲方若不同意续约,则本协议自期满之日起自行终止。

  • 平面设计服务合同

    甲乙双方经过友好协商,本着平等互利真诚合作的原则,达成如下协议,以供双方共同遵守。1.服务内容1.1双方经协商,决定由乙方代理甲方的 项目广告平面设计业务,为甲方提供下列服务:1)项目视觉系统(VI)创意和设计2)销售平面广告及物料的创意和设计3)促销推广活动广告及物料的创意和设计(不包括活动的组织和实施) 4)其他2.合同期限本合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止,期满前双方应对乙方的服务进行回顾与评估,甲方若同意续约则根据届时的业务进程、工作量以及人员投入成本与乙方另行协商并签署合同。甲方若不同意续约,则本协议自期满之日起自行终止。

  • 银行员工规章制度学习个人心得通用多篇精选

    感触之二:要深刻理解每一条款的内在要求  关于学习员工守则的方式方法,尤其是经过了二级分行举办的“学守则、遵规章”合规知识竞赛的检验,个人认为要学好守则,必须做到一是对守则的条款要理解性记忆,不可死记硬背。能记忆并熟知守则的条款内容是贯彻落实好守则的前提,虽然不能排除极少数人有超人的记忆能力的可能,但绝大多数人的记忆能力都差不多,所以我们在记忆时要充分理解每一个条款,抓住关键字词记忆,如勤勉尽职部分,我们应知道勤勉尽职在守则中体现的就是“制度要求、专业水准、工作效率以及禁止性规定”,坚持专业水准当然要加强学习,不断提高;提高工作效率当然要科学管理时间,不相互扯皮等;二是要联系记忆。即把守则中倡导我们作什么,禁止我们做什么联系起来,找出不同要求间的深层的联系,如关于员工在工作中如何做到依法合规方面,可以提炼出“倡导我们牢固树立法律意识和合规意识,禁止任何以违规为代价的追求利益行为”,这样对整个依法合规部分的记忆就会容易些;

  • 人事年终工作总结10篇

    20xx年很快过去啦,对于自己的工作表现,总是欠缺太多。虽然上级领导没有批评,但是自己也深知自己之前的工作态度散漫,不积极。工作成绩没有明显突出现,未能给公司带来帮助。通过这样的总结以及公司不断涌现有能力的新人,自己深感惭愧。人事部,是一个丰富多彩、知识渊博的部门,只有通过公司给予的机会,自己再不断的努力学习,在人力资源这项工作上学到更多实战经验,为公司出一份力。

  • 个人季度工作总结

    对于每天现场浇筑混凝土要在前几斗料浇筑时,现场测试其塌落度,对于不合格的,及时调整其水灰比。确保其塌落度在规定要求之内。保证我们现场浇筑预制构件的混凝土强度符合设计要求的强度。

  • 人事每周工作总结

    组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动 内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。

  • 2022年个人工作总结汇报

    一、加强学习,努力提高自身素质。坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加单位组织的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了业务知识学习,为更好完成本职工作打下了坚实基础。二、恪尽职守,认真做好本职工作。一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导交办的任务。一如既往,坚持不懈,恪尽职守,履职尽责,基本完成了领导交办的各项工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助科长做好日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如做事效率低、过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们监督。

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