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话务员培训心得体会

  • 银行员工规章制度学习个人心得通用多篇精选

    感触之二:要深刻理解每一条款的内在要求  关于学习员工守则的方式方法,尤其是经过了二级分行举办的“学守则、遵规章”合规知识竞赛的检验,个人认为要学好守则,必须做到一是对守则的条款要理解性记忆,不可死记硬背。能记忆并熟知守则的条款内容是贯彻落实好守则的前提,虽然不能排除极少数人有超人的记忆能力的可能,但绝大多数人的记忆能力都差不多,所以我们在记忆时要充分理解每一个条款,抓住关键字词记忆,如勤勉尽职部分,我们应知道勤勉尽职在守则中体现的就是“制度要求、专业水准、工作效率以及禁止性规定”,坚持专业水准当然要加强学习,不断提高;提高工作效率当然要科学管理时间,不相互扯皮等;二是要联系记忆。即把守则中倡导我们作什么,禁止我们做什么联系起来,找出不同要求间的深层的联系,如关于员工在工作中如何做到依法合规方面,可以提炼出“倡导我们牢固树立法律意识和合规意识,禁止任何以违规为代价的追求利益行为”,这样对整个依法合规部分的记忆就会容易些;

  • 业务员劳动合同

    5、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但应提前30日以书面形式通知乙方: (1)乙方患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的; (2)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的; (3)双方不能依据本合同第十一条规定就变更合同达成协议的。

  • 业务员的劳动合同

    (一)乙方实行以下第种工时制。1、实行固定工作制的,平均每日工作时间不得超过8小时,平均每周工作时间不得超过60小时。2、实行不定时工作制的,工作时间和休息休假甲乙双方协商安排。(二)甲方因工作需要安排延长乙方工作时间的,应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。(注:加班加点工资标准应按国家相关规定明示于合同中。)(三)乙方依法享受国家规定的节假日和本单位规定休假制度。注:工作时间和休息休假是《劳动合同法》新增的必备条款。第四条劳动保护和劳动条件(一)甲方根据生产岗位的需要,按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。(二)甲方根据国家有关法律、法规,建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度,严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。

  • 关于运动会动员的国旗下讲话

    10月17日国旗下讲话——xx主任运动会动员尊敬的各位老师、亲爱的同学们:大家早上好!张校长在开学典礼上热情洋溢的讲话《从这里开始,不一样的精彩》仍萦绕在耳边。而今,橙黄橘绿,丹枫迎秋,我们迎来了我校第46届秋季运动会,这是我校北迁后的首届体育盛会。体育的魅力在于竞争和挑战,它能激发人们昂扬的斗志和强烈的进取心,这是同学们展示飒爽英姿和青春风采的一个好机会,更是学校检阅同学们精神风貌的有利时机。为了开好这次运动会,学校投入了大量的财力、物力;班主任精心筹划;同学们在老师的指导下刻苦训练。可以预见本届运动会将会十分精彩、非常激烈。为把本届运动会开成一个“精彩、文明、安全”的运动会,我代表学校向大家提出三点要求:1.注意安全,谨防伤害。全校师生都必须有高度安全意识,不论是平时的训练,还是运动会的比赛,都要时时把安全挂在心里,安全无小事,希望全体师生科学训练,加强防范,避免发生意外伤害。

  • 高考动员大会国旗下的讲话

    尊敬的各位领导,老师,亲爱的同学们:早上好!今天。我国旗下讲话的题目是笑迎高考,轻松上阵。现在是5月20日。9点30分。对于高三的同学。18天后的我们已经坐在了高考的考场上,检验自己高中三年的成果,北大学子贺淑婷曾经发出过这样的感慨,人生再也不会有哪个时期,能够像高中时代一样,能够单纯的,专一的,几近固执的,而又饱含信仰和希冀的,心无旁骛乃至与世隔绝的,为了一个认定的目标努力。为理想奋斗的过程是幸福的,而面对高考,唯有拥有乐观的心态,饱满的精神,迈着轻松的步伐,才能将自己高中三年的积淀,发挥的淋漓尽致。

  • 在全市市场主体培育工作视频调度会上的发言

    尊敬的**市长,各位领导,同志们:根据会议安排,现将我县市场主体培育工作有关情况汇报如下:今年以来,我县认真贯彻省、市决策部署,深入开展市场主体提升年活动,坚持高位推动、顶格落实、重点攻坚,不断释放市场主体发展动力活力,强力推动市场主体倍增。1-4月上旬,我县市场主体新增****户(全市排名第二)、新增率*%;净增****户(全市排名第*)、净增率*%,总量达*万余户(全市排名第*名)。今年我县市场主体倍增工作任务已经明确,2022年底我县市场存量为*****户,2023年每千人拥有市场主体力争达到***户,市场主体新增总量要达到*万余户(新增*****户)。一、坚持高位推动,紧盯目标责任落实。一是强化顶层设计。今年以来,县委、县政府纵深推进“放管服”改革,准确把握“三无”“三可”要求,始终把优化营商环境摆在突出位置,列为县委“1255战略”部署的五件大事要事之一,并提出打造“温馨老家”营商环境品牌。我县制定下发了《**县营商环境创新提升行动方案》,确定了31项营商环境重点任务,梳理了104条改革事项清单,要求各乡镇、各有关部门对号入座,制定实施细则、明确时间节点、实行“挂图作战”,确保各项工作全面铺开、加速落实。二是明确目标任务。我县及早谋划部署,已拟定2023年市场主体倍增《政策落实任务清单》《要素服务保障落实清单》《“十大平台”任务清单》,将任务细化分解至各乡镇、县直各部门,层层传导压力,确保人人身上有担子,个个肩上有责任。持续强化工作调度,定期通报工作进展,不定期抽查督查,形成了“推进工作—发现问题—改进提升”的工作闭环。三是强化宣传引导。在县电视台、政府网站开设专栏,充分运用融媒体公众号、抖音号等新媒体常态化宣传解读政策,向市场主体发送短信5万余条,有效扩大市场主体和群众政策知晓度和覆盖面。

  • 学生个人两红两优表彰大会心得精品例文

    随着自己的不断长大,发现我们身上的责任也越来越大,因为我们是新时代的青年,我们要做好自己的责任,要努力学习。都说我们是垮掉的一代,实际上并不是,我们是抗疫的主力军,冲在最前面为国家人民保驾护航!  共青团建团百年作为新时代的的青年,我们要树立爱国主义精神,国家的前途,民族的命运,人民的幸福,是当代中国青年必须和必将承担的重任。  以便以后为国家和人民献上自己的一份力,在不远的将来我们国家会越来越好,中华民族屹立于世界民族之林,实现中华民族伟大复兴。

  • 大学生社会实践心得感悟范文五篇

    在还没有进入上大学之前我是从来没有进行过社会实践活动的,在大学假期期间我就开始进行了第一次社会实践,而正是这样的社会实践让我明白了社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。同时这样的一种形式更是培养锻炼才干的好渠道。通过参加社会实践活动,可以有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。而在这次近半个月的社会实践,更让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西也将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,这也将对我作为未来教育者进行教育事业有着不可磨灭的促进作用。可以说社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。而从这次的服装店社会实践活动我有着如下的心得体会:  一、挣钱的艰苦  整天在店内辛辛苦苦上班,甚至是站着大半天的,而且天天面对的都是同一样事物,说着几乎同样的对白,对于一个大学生来说真的好无聊啊!好辛苦啊!而就是在这时,我才真真正正的明白父母挣钱真的很不容易,才知道生活是多么的不容易的。  二、服务态度至关重要  做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这也就要求我们有着良好的口才,这样不仅锻炼了我的应变能力,也对我的普通话有着一定的提高作用。

  • 大学生暑假社会实践活动心得感悟范文四篇

    社会实践是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这是我第二次参加返家乡社会实践活动,通过这次活动,我感悟了很多。  经过一段时间的工作后,我发现自己常常出现错误,粗心大意,马虎了事,心浮气躁。这使我明白了做任何事都一样需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!在实践期间,我参与了百所高校进白山活动,让我意识到自己在与人交流和口才上的不足,获得了一些与人相处的经验,在这之后我明显发现自己开朗了。对于一个大学生来说,敢于挑战是一个必备的素质,在以后的生活中我要从工作中获得课本上学习不到的知识,在实践中夯实自己,提高工作能力。

  • 镇社会保障服务中心2023年工作总结和2024年重点工作任务

    (二)城乡居民医疗保险工作。一是严格执行政策,采取有效措施,不折不扣的完成好2024年的征缴工作目标任务。二是做好城乡居民零星报销及系统信息维护等常规工作。三是搞好城乡居民医疗保险工作的来信来访,收集并及时向上级反映医疗保险中出现的新情况,配合上级医保部门做好医疗保险的调研工作,始终贯彻以人为本的原则,树立全心全意为人民服务的宗旨,做好做活服务,提升服务质量,创新服务模式,不仅使群众成为参加医疗保险的主体,更是真正的受益者,把我们的工作做到程序便捷化,创建文明服务窗口,真正使医疗保险工作达到政府得民心,群众得实惠,医保工作得发展的工作目标。(三)便民服务中心管理工作。一是加强自身建设,进一步健全、完善各项管理制度,加强效能监督管理,加强对中心工作人员的考核制度的建立。二是依法行政,规范运行。

  • 在校学术委员会换届会议上的讲话

    当前,我国高等教育进入了全面提高质量、推进内涵式发展的新时期,教育综合改革进入了攻坚期和深水区,这对我们的工作思路和工作模式提出了全新要求。学术活动是大学的基本活动,学术活动的开展离不开学术组织,校学术委员会作为校内最高学术机构,在学校的建设和发展中发挥着重要而独特的作用

  • 在校学术委员会换届会议上的讲话

    一、把握时代背景,充分认识学术委员会换届的重要意义当前,我国高等教育进入了全面提高质量、推进内涵式发展的新时期,教育综合改革进入了攻坚期和深水区,这对我们的工作思路和工作模式提出了全新要求。学术活动是大学的基本活动,学术活动的开展离不开学术组织,校学术委员会作为校内最高学术机构,在学校的建设和发展中发挥着重要而独特的作用。

  • 民族事务委员会2023年工作总结及下一步工作计划

    (二)推进铸牢中华民族共同体意识理论研究体系建设一是以铸牢中华民族共同体意识为主线,进一步加强*博物馆——*市铸牢中华民族共同体意识教育实践基地的建设,将文物背后的民族融合发展历程与传承弘扬中华优秀传统文化有机结合,将*博物馆打造成为集铸牢中华民族共同体意识宣传教育、青少年研学交流、旅游打卡的阵地。*年,计划建设一家*县铸牢中华民族共同体意识教育馆。二是与*职业学院积极配合,进一步加强铸牢中华民族共同体意识研究基地*工作站建设。聚焦铸牢中华民族共同体意识的理论与实践研究,挖掘和整理*地区各民族交往交流交融历史,努力形成一批理论和实践成果,为我县深化民族团结进步教育、中华民族共同体建设提供智力支持。(三)深入落实、实施“三项计划”一是落实各族青少年交流计划方面。协调教育、团县委等部门,拟定*年青少年交流计划。持续组织开展各类各族青少年主题交流活动、社会实践交流活动,各族青少年志愿服务交流活动,积极开展结对帮扶交流活动。

  • 2023收心会的讲话简短发言

    同志们:新春伊始,万象更新。我代表局班子给大家拜个晚年,祝大家在新的一年里,身体健康、工作顺利、阖家幸福。节后上班第一天召开全体干部会议,基本上已经成为咱们局的惯例。它既是集中归位、调整状态的收心会,又是打气鼓劲开始工作的动员会。经过了春节假期,大家的身心得到了休息、休整,希望大家能以信心百倍、充满活力的状态迅速投入到新年的工作中,抢抓时间,务实创新,扎实工作,为今年各项工作任务开好局、起好步。下面,我讲三点意见。一、收假收心,立即进入工作状态XXX年我们安排了多项重点工作,任务比较繁重,要求大家马上从假期的气氛和状态里走出来,按照已经确定的思路、目标、方案、路径、方法、时限,立即启动各项工作。在这里,我想给大家鼓好“四股劲”:一是拼劲。困难面前勇者胜。年我们要想取得优异的成绩,必须发扬“勇往直前、顽强拼搏”的精神,稍有松动,就可能导致进度滞后、标准降低。所以,一定要有“拼命三郎”的精神工作态度上要不怕千辛万苦,要锲而不舍,工作方法上要千方百计,要“挤”要“钻”,确保把目标变为现实。

  • 新生军训开训动员仪式上教官代表的发言稿

    同学们,军训很苦,苦的让人不愿坚持,但军训也很甜,他可以增强我们的体魄,深化我们的情感,提升我们的思想境界。为此,我对同学们提出三点要求:  一、要求同学们要把自己当做一名真正的军人,严格要求自己,继承和发扬不怕苦、不怕累、艰苦奋斗的精神,克服困难、努力拼搏,圆满完成军训任务。  二、希望同学们在接下来的军训中,学会关心集体,关心他人,建立深厚的战友情、同学情,增强班级荣誉感。  三、希望同学们每天训练后要认真总结,及时深化心灵深处的精神力量,使之成为将来学习、生活和工作所需的宝贵财富。

  • 高二年级全体教师会讲话稿

    1. 优生人数少,成绩不优优生人数少是我们年级的历史问题,但这不能成为20**年高考成绩不如人意的借口,因为老百姓不了解。高考不出好成绩,就难以让滦平人民满意,我们没有挡箭牌没有护身符,只有因地制宜,攻坚克难,提升优生比例,真正实现低进高出,优进杰出的办学追求!2. 个别教师消极抱怨情绪时有显现每个组织都有积极性高、任劳任怨的人,也有倦怠抱怨混日子的人,后一种人出现的原因,是思想定位问题:要么过分寻求绝对公平,稍有不平衡就会满腹牢骚;要么心浮气躁,希望工作立竿见影,努力一段时间没效果,就会垂头丧气。对公平,我们要心态平和,绝对公平是不实际的,相对公平是一定的;对成绩,我们要以坚韧的毅力提升业务能力,竹子四年长3厘米是在扎根,量变积累够了才能发生质变。

  • 肺炎疫情防控个人工作讲话心得新版多篇

    发挥“集聚效应”,让人才“待得住”。引进人才待遇固然重要,但用票子、房子、位子、“帽子”留人总是暂时的,而营造一个创业有机会、干事有舞台、发展有空间的“软环境”,才是招才引智的长久之计。当前,一些地方在招才过程中重物质轻感情,简单粗暴的在物质条件改善上盲目投资,却严重缺乏与人才的情感交流;有的地方在社会保障、公共服务、干事创业等软件方面有比较明显的欠缺,人才引进后又流失的现象时有发生。各级各地要大兴惜才爱才敬才之风,学会在感情投入上做文章,多往人才那儿跑一跑,多和人才交交心,举办人才交流座谈会,及时了解人才的内心状况,营造更加尊重知识、尊重人才的良好氛围。要加强关心关爱,做细服务保障平台,为人才提供针对性、个性化、跟踪式的精准服务,切实解除其在艰苦边远地区和基层一线干事创业的后顾之忧,提升艰苦边远地区和基层一线的人才聚集力,让人才价值得到充分尊重和实现。

  • 感恩节国旗下讲话稿:懂得感恩 用心生活

    感恩节国旗下讲话稿:懂得感恩用心生活尊敬的各位老师,亲爱的同学们:大家好!今天我国旗下讲话的内容是《懂得感恩,用心生活》。“感恩”是我们中华民族的传统美德,“滴水之恩,涌泉相报”这是祖先为我们留下的教诲。只有怀着一颗感恩的心看世界,你才会真正幸福。首先,我们要感恩于父母,是他们给了我们生命,悉心养育我们。他们一直默默地为我们付出,十几年如一日。我们习惯了在家吃着可口的饭菜,穿着暖和的衣服,却从未对父母说一声:“爸妈,谢谢你们,你们辛苦了。”也许有的同学会不以为然,这都是应该的呀,可你有没有想过:今天的美好生活,都是父母每天在工作岗位上辛苦换来的;当你拿着爸妈给的零花钱时,有没有想过,父母的钱是多么的来之不易?所以,我们不仅要口头表达出来对父母的感恩,也要用行动来回报我们的父母。

  • 电脑培训教育学校教师管理制度

    一、全体教师必须服从上级和学校的管理,自觉做到依规办事、依法治教,遵守上级和学校的各项规章制度,做到遵纪守法、教书育人、为人师表,崇尚科学,反对邪教。  二、学校内部教师人事调整,由学校领导班子成员根据教师的专长和表现,召开专门会议研究讨论决定,人事调配实行一次性讨论,一经讨论确定,原则上不得变动,特殊情况需要调整的要经过学校领导班子集体讨论决定。  三、每学期对教师的各方面表现进行一次业绩考评,考评结果由高分到低分排队,末位的实行待岗;考评结果作为教师评聘、评优、评先、考核、晋升的重要依据。  四、实行教师聘任制,学校根据教师的平时的表现和业绩考评结果,由校领导班子根据学校和岗位的需要,确定聘任教师的名单,各教师与学校签定聘任协议。

  • 《关心班级 热爱集体》主题班会教案

    【活动主题】关心班级 热爱集体【活动目的】让班级同学都参与到活动中来,使同学们懂得关心集体,热爱班级的深刻含义。【活动准备】 1.让两位同学准备好关于“关心班级,热爱集体”的演讲稿。2.让同学们收集关于“关心班级,热爱集体”的名人名言。3.布置教室。【活动过程】一、教师导入学校是个大集体,班级是个小集体,为集体着想,就能汇成巨大的力量。一个人的成才,一个人的成功,都离不开集体。每一位同学都应该是关心班级,热爱集体的。为此,我们班这周专门组织了这次“关心班级,热爱集体”的主题班会。二、活动具体程序(一)活动开始:主持人1:尊敬的老师!主持人2:亲爱的同学们!合:大家好!主持人1:下面我宣布“关心班级,热爱集体”主题班会现在开始!(二)《关心集体热爱班级的重要意义》的演讲主持人1:下面请A同学为我们演讲“关心集体热爱班级的重要意义”

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