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关于餐厅服务员优秀工作总结合集
在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了xxxx店，来的第一周我被分到了客房，自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备，来到客房，主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作，虽然已经做了充分的准备，但第一天还是累的只叫苦，甚至怀疑自己能不能坚持下来。 在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心，鼓励自己一定要坚持，六天的客房学习中，我学会了打扫一个房间的流程，酒店内最基本的做床，卫生间清扫以及简单的客房服务方法，使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅，向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜，传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。 第三周我被分到了前台，我很喜欢前台接待这个工作，但我很忐忑，我不知道我能否胜任这份工作，不过令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动，总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方。 总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中，我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。 实习的日子就这样一天天结束了，这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”
企业采购部门个人工作总结范文5篇
一、加强与供应商沟通，及时做好跟催工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种物料。特别是些零星的采购，我们不追货，他们也不发货，所以需要花费大量的时间去沟通。 二、对于一些新的产品，后续的预测量一概不知，对于批量供货的导致外协供应商刚接手做时，货接不上或是供货吃力，没有人能告知此预测?所以要及时做好协调与沟通，工作往前做，提高工作效率。 三、降低采购成本，货比三家，多快好省的采购原则。客户都要求降本，所以采购物美价廉的产品，尤其重要。 四、对于客户指定的产品，新的价格要做一份采购价与客户给定价格比较清单，避免有采购价高于客户价的现象存在。 五、每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，做到问题不推迟，尽最快解决。 六、要求仓库做帐很准确。如一个物料有一批电脑账未做，再去查供应商，供应商回复已送到位，导致帐目不准，起不到帐目一目了然的作用。 七、有些采购件，要货很被动，每个物料的采购是否到位都会直接影响到生产。生产缺物料，再查供应商未送，即耽误了生产，操作方式也不对，同时也增加了公司的成本。目前系统中采购合同的录入都为手工录入，系统目前只好x个人用，所以工作量较大。xx能自动生成订单，仓库入帐及时也准确，这样会节约时间，我们查货由被动改主动，效率会提高不少。
企业服装销售个人工作总结汇报范文3篇
一、顾客方面 我把进店的顾客分为两种： 第一种顾客，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买一件衬衫或外套，但是具体要买什么样貌还没有明确。 第二种顾客，闲逛型的顾客：此刻的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客，她们有的是纯粹打发时间，有的是情绪不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不必须是说不会购物，遇到她喜欢的和开心的货品时，下手也是毫不犹豫。目前商场里的顾客闲逛型的占多数，而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待，x%的时候你得到的回答是：我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。 二、工作方面 根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。定期及及时的做好竞争对手促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，持续经常与老客户联系，了解客户对产品需求的动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的款式及店内的的优惠信息。合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。 三、销售技巧方面 店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法： 首先推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。配合手势向顾客推荐。配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。 其次把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
电信网络诈骗宣传防范工作总结4篇
xx派出所多措并举开展预防电信网络诈骗宣传活动（1）为深入开展打击防范电信网络诈骗犯罪专项行动，提升辖区群众对电信网络诈骗违法犯罪的防范意识，xx派出所全警动员，多措并举，提炼总结工作办法，有效遏制辖区电诈案件的发案势头，不断推动反电信诈骗工作再上新台阶。电信诈骗防范，源头是关键。xx派出所始终坚持“预防为主，宣传先行”的原则，全方位、多角度、深层次开展电信诈骗宣传活动，进一步建立健全防范电信诈骗犯罪宣传长效机制，通过揭露骗术伎俩、传授防骗知识，提高群众识骗、防骗能力，做到宣传防范无死角、全覆盖。xx派出所通过悬挂防范诈骗宣传横幅，组织民警开展进农村、进校园、进辖区、进企业宣传，加大宣传频次，特别针对中老年人、家庭妇女、在校学生等易受骗重点人群，深入开展宣传工作。民警通过讲解电信诈骗常见种类、常用作案手法和特点以及识别和防范方法，引导群众不偏听偏信，提高识骗防骗能力。针对近年来电信诈骗案件多发，xx派出所将电诈工作与“一标三实”信息采集、“百万警进千万家”等活动结合起来，结合辖区实际情况，民警们上门入户集中宣传，开展“面对面”、“一对一”宣传讲解，共发放反电诈宣传单x余份、悬挂横幅x余条，实现了宣传效果的立体化，交叉化、最大化。20xx年，xx派出所的民警们通过全方位的宣传工作，有效增强了辖区群众防电诈的“免疫力”。2021年新的一年，xx派出所将继续加大防电诈宣传力度，持续推进反电诈工作向纵深发展，不断保障群众的财产安全，提升辖区群众的安全感和满意度。
在招商引资工作汇报会上的讲话+主持词
同志们： 今天下午，借全市第二环节群众评议工作会议结束后这个时间，我们召开上半年招商引资工作汇报会，目的是听取各镇办、各单位上半年招商引资工作情况，分析存在问题，安排部署下一步工作，提振信心，把握机遇，以更高的目标、更实的举措、更大的力度，坚定不移地完成全年招商引资任务。会议共有五项议程，下面一次进行：会议进行第一项：听取政府指令性工作完成情况汇报。……………………………………………………………首先请发改委（住建局）汇报“确保把我市定为全省10个城镇化试点县市之一”工作情况；……………………………………………………………请财政局汇报“就如何利用政府性存款资金的杠杆作用，提高各金融机构贷款积极性，改变我市存贷比较低现状问题，出台相应的管理办法”工作情况；……………………………………………………………请监察局汇报“做好每季度对职能部门股室评议的工作”情况；
不忘初心、牢记使命是一辈子的事工作总结
D的十八大以来，以同志为核心的D中央以猛药去疴、重典治乱的决心，以刮骨疗毒、壮士断腕的勇气，坚持反腐败无禁区、全覆盖、零容忍，坚定不移“打虎”“拍蝇”“猎狐”。D内政治生态得以净化，D内政治生活展现新气象，D心民心为之振奋。但回过头来，审视那些腐败分子，可以发现他们之所以跌入违纪违法的陷阱，从根本上讲就是把初心和使命抛到九霄云外去了。房间要经常打扫，镜子要经常擦拭。正如所指出，不忘初心、牢记使命不是一阵子的事，而是一辈子的事。新时代，各级D组织和广大D员、干部更要经常进行思想政治体检，以D的创新理论滋养初心、引领使命，从D的非凡历史中找寻初心、激励使命，在严肃D内政治生活中锤炼初心、体悟使命，锐意进取、开拓创新，埋头苦干、真抓实干，把我们的事业继续向前推进。把酒酹滔滔，心潮逐浪高。今年是决胜全面建成小康社会、打赢精准脱贫攻坚战、实现“十三五”规划收官之年。以此次ZT教育为起点，以理想信念烛照奋进方向，我们的道路必将越走越宽广，我们的梦想必将化为光辉的现实。
始终坚守初心继续砥砺前行工作总结
必须坚持思想建D、理论强D，用马克思主义中国化最新成果统一思想、统一意志、统一行动，在把学习贯彻新时代中国特色社会主义思想作为长期政治任务和必修课、“第一议题”、持续贯彻落实D中央决策部署、做到“两个维护”上下好功夫；必须坚持正视问题、刀刃向内，推进D的自我革命，在持续抓好整治整改、解决难点焦点问题上下好功夫；必须坚持担当作为、敢于斗争，应对风险挑战、补足短板弱项，在自觉投身实现高质量发展、坚定不移将转型综改进行到底上下好功夫；必须坚持制度建设、形成长效，巩固拓展ZT教育成效，在持续抓好建章立制、确保ZT教育常态长效上下好功夫；必须坚持领导带头、以上率下，开创全市D的建设和D的事业新局面，在抓住“关键少数”、确保中央和省委市委各项决策部署落地见效上下好功夫。不忘来时的路，才能走好未来的路，书写伟大时代华章。我们要高举新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，只争朝夕、不负韶华，在新的起点上、新的征程中继续奋勇前进，不断谱写文明开放富裕美丽太原新篇章。
始终坚守初心使命加快自贸港建设工作总结
在全D开展“不忘初心、牢记使命”ZT教育，是以同志为核心的D中央统揽伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想作出的重大部署。在“不忘初心、牢记使命”ZT教育总结大会上，发表重要讲话，充分肯定了这次ZT教育取得的重大成果，对推动“不忘初心、牢记使命”常态化、制度化进行了系统阐述，提出了明确要求，具有很强的政治性、思想性、针对性、指导性。实践证明，这次ZT教育是新时代深化D的自我革命、推动全面从严治D向纵深发展的生动实践，为我们D统揽“四个伟大”、实现“两个一百年”奋斗目标作了思想上政治上组织上作风上的有力动员，具有重大现实意义和深远历史影响。我们要深入学习贯彻在ZT教育总结大会上的重要讲话精神，持续擦亮初心、筑牢使命，继续夺取新的伟大胜利。
主题教育工作总结、经验交流材料汇编（15篇）
x月xx日，新增设的“四流南路萍乡路”公交站（北向南）正式启用，本站停靠xx条公交线路，距离xx地铁站A出入口仅xx米，极大方便了市民换乘出行。市民刘女士每天都要带孙子乘坐地铁x号线去上兴趣班，她说：“以往没有这一站，我和孩子要顶着日头走xx多分钟，现在出门坐上公交车x分钟就到了。”xx运控股集团以着力满足人民群众的美好出行需求为重点，确定了“强化两网融合、优化公交线路、减少线网重复”的专项调研课题，在走访调研集团公交站点、路队、场站的基础上，结合考察一线城市公交企业学习体悟形成调研报告和创新举措清单，将“用心用情在公交主业打造‘美好出行’”列入民生项目清单，推进工作措施落实落地，已开通、调整、优化线路xx条，调整xx条线路首末车时间，调整站点xx处。
单位5月份主题教育工作情况总结
一是XX单位下辖的部分D支部和D员干部个人的自我检视不够，特别是抓整改的措施落实得还不够全面，还有一些问题没有得到完全彻底解决。二是调查研究的不足。部分D员联系实际、联系自身工作作风不够紧密，少数D员干部政治敏锐性和鉴别力也有待进一步提高。三、下一步工作打算在下一步工作中，我们将突出问题导向，采取积极有效措施彻底解决以上存在的问题，确保ZT教育实现预期目标。一是进一步提升抓好ZT教育的主动性和自觉性。教育引导XXX单位全体D员干部要深入贯彻的要求，持之以恒，发扬“钉钉子”精神，一锤一锤接着敲，直到把钉子钉实钉牢。二是主动运用ZT教育成果推进中心工作。积极引导广大D员坚定地与上级D委保持高度一致，把统一思想、提高认识摆在特别重要的位置，深入学习、准确理解群众路线理论观点，围绕省委高质量发展目标任务，扎扎实实推进中心工作。
关于落实软件正版化工作情况的总结
三、长效监督为保证市社机关软件正版化工作任务落到实处，取得实效，市社机关各处室负责人均与市社主要领导签订了计算机软件正版责任书，并且分别就本单位保证严格遵守国家有关计算机软件知识产权保护方面的法律、法规，保证全部使用正版软件，坚决杜绝计算机中预装未经合法授权的软件等作出了郑重承诺，极大地提高了干部职工自觉使用正版、拒绝盗版的责任感和积极性。另一方面，按照有关要求，对机关换装的全部正版软件进行了逐人逐机登记造册，将软件资产纳入部门资产管理体系。制定了市社正版软件使用管理规定，办公室负责对机关各处室软件正版化使用情况进行定期、不定期的检查，发现违规使用盗版软件或擅自卸载正版软件行为的，严格按照有关规定追究有关人员责任。同时，将软件正版化工作纳入年度工作考核内容，并按照考核结果兑现奖惩，为建立使用正版软件工作长效机制奠定了基础。
生物医药与大健康产业工作情况总结
二是加强产业链协作。进一步厘清链办、承载园区、职能部门的工作职责，强化链办、部门与园区的协作，坚持“一季度一会商”工作机制，深入推进政企互动，健全完善链上企业问题解决机制，优化企业服务机制，助力企业做优做强。三是促进产业链延伸。聚焦园区主责主业，按照产业发展规划和“两图两库两池两报告”，瞄准长三角、珠三角、京津冀等地区，围绕链上龙头企业需求，制定一对一招商引资策略，开展多样化招商，吸引上下游企业集聚株洲。力争组织专场招商活动X次，新引进亿元以上项目X个。四是强化产业链供需。着力提升服务企业水平，推动干部联企工作走深走实，以“一对一”“点对点”方式加强产业链重点项目跟踪服务，切实为企业排忧解难。开展各类主题活动，举办中医药产业发展论坛，支持企业参加国内外集会、展会、论坛等各类活动。
关于在经济工作领域主题总结材料2篇
一个地方要发展，短期看项目，长期看环境。x月xx日，推进长三角xx科创走廊科创生态建设大会在上海举行，xx作为xx科创走廊覆盖城市之外的唯一特邀城市参会；x月xx日，上海市xx区与xx市人民政府签订战略合作框架协议；x月xx日xx区人民政府与xx市人民政府签订友好城区深入合作框架协议我市加快脚步全面融入长三角一体化发展，充分彰显xx东大门的生机活力。“朋友圈”越聚越广，开放平台越建越强。x月x日，xx综合保税区经国务院批准正式设立，成为我省第x个综合保税区，是我市对外招商的亮丽名片。xx国际陆港加快建设，xx西货站搬迁万事俱备，只待国家铁路局审批通车；xx港xx码头项目竣工，将进一步提高我市货物出海效率。与此同时，在跨境电商发展方面，xx县跨境电商产业园成功获批xx省首批跨境电商产业园，xx区跨境电商园区已开园运营。上半年，全市新批外商投资企业xx家、“走出去”企业x家。
基层干部群众心理疏导工作总结
四是将心理健康教育跟进到“三互”活动中。xx局充分发挥“三互”活动小组的作用，准确把握干部群众细微的心理变化，分析深层次原因，从而使心理问题早发现、早治疗、早处理。并建立“爱心”帮扶机制，及时帮助生活比较困难的干部群众家庭解决一些实际问题。做到了“三个务必、三个了解、三个明白”即：“三互”小组与互助对象务必定期进行一次思想交流，务必做到真帮助、真关心、真了解，务必达到互相学习、互相帮助、互相提高的效果。思想骨干了解互助对象家庭状况，性格爱好，工作表现。对互助对象的个人想法要明白，生活交际圈要明白，履行职责情况要明白。努力营造拴心育人的良好氛围。五是将心理健康教育跟进到岗位练兵活动中。如今日益繁重的工作对干部群众的综合能力要求越来越高，这给干部群众带来了强大的思想负担和心理压力，在进行岗位练兵过程中，xx局重点开展心理健康教育和心理素质锻炼，消除干部群众心理障碍。通过锻炼，使队伍战斗力的正常发挥得到了有效保障。
生物医药与大健康产业工作情况总结
二是加强产业链协作。进一步厘清链办、承载园区、职能部门的工作职责，强化链办、部门与园区的协作，坚持“一季度一会商”工作机制，深入推进政企互动，健全完善链上企业问题解决机制，优化企业服务机制，助力企业做优做强。三是促进产业链延伸。聚焦园区主责主业，按照产业发展规划和“两图两库两池两报告”，瞄准长三角、珠三角、京津冀等地区，围绕链上龙头企业需求，制定一对一招商引资策略，开展多样化招商，吸引上下游企业集聚株洲。力争组织专场招商活动X次，新引进亿元以上项目X个。四是强化产业链供需。着力提升服务企业水平，推动干部联企工作走深走实，以“一对一”“点对点”方式加强产业链重点项目跟踪服务，切实为企业排忧解难。
主题教育阶段性工作总结材料汇编8篇
一、“巡”在实处，履职尽责严把关打铁必须自身硬。省委第三巡回指导组始终把自身建设摆在突出位置，第一时间成立临时D支部，全组同志认真学习《著作选读》第一卷、第二卷等学习材料，持续跟进学习有关ZT教育的最新重要讲话精神，坚持理论学习先行，先学一步、学深一层，在学习中深入找准职责定位，增强纪律意识，提高政策把握能力。第一时间召开联系指导单位ZT教育办公室主任和联络员会议，完整准确传达D中央决策部署和省委工作要求，提出要从提高政治站位、把握目标要求等方面推动落实。“对照省委实施方案，全面审核所指导单位实施方案的目标要求、工作安排及重点举措，确保基础工作不漏项、规定动作不缺项、创新动作选好项。”省委第三巡回指导组副组长xx说。
主题教育阶段性工作总结材料7篇
三、精准落实解难题实践中，xx市委政法委坚持把调查研究作为推动主题教育有效开展的重要举措，选题、破题、解题闭环落实。围绕政法工作重点难点和人民群众急难愁盼两方面问题精选调研课题，xx市委政法委领导班子共确定题目x篇，带动全体政法干警大兴调查研究之风。市委政法委打造的甘井子区“甘心调”矛盾纠纷调处模式被确定为市委常委会正面案例进行剖析推广。xx市委政法委调研中坚持问计于民，问需于民，向群众学习，拜群众为师，把握方法破题。市委政法委调研组深入基层调研xx次，综合运用座谈访谈、问卷调查、实地考察等多种调查方式，听真话、察实情、找实招。此外，xx市委政法委还坚持边调研、边深化、边落实，将成果转化意识贯穿调研工作始终，召开主题教育调研成果交流会，分析研判问题并研究制定可行措施，推动转化解题。《关于加强民营企业司法服务保障的工作意见》等一批优秀调研成果正转化为指导xx政法实践的制度机制。
某公司第三季度安全生产工作总结
(二)针对海南资产的复杂情况，积极寻求解决措施，要继续联合海胶基地分公司将我公司相应的资产保管好。(三)疫情防控各项工作要常抓不懈，每日做好办公场所的日常消杀任务，并严格按照当地防疫部门要求做好各项疫情防控工作。(五)继续制定完善相关安全生产制度、应急预案的完善。安全工作无小事，安全责任重于泰山，2022年第四季度，XXXX公司会更加注重安全生产管控，在未来的工作中，在上级集团相关部门和领导的大力支持下以及公司员工的鼎力配合下，不断提升安全管理水平，增强全体员工的安全意识，和事故防范与处置能力，强化安全生产文化建设，进一步夯实了安全基础管理工作，为公司安全持续、平稳运行提供坚实保障，为XXXX公司全体员工保驾护航。XXXXXXXXXXXXXXX有限公司
重大风险隐患治理百日攻坚工作总结
三、采取超常规举措，重拳出击，切实降低火灾隐患风险巧用“四个一批”提升隐患整改效能。各地将工作纳入“一把手”工程，如实上报隐患清单，推动政府主要领导解决一批；各大队每月上报至少1家久拖不改火灾隐患单位，提请政府挂牌督办一批、同步移交纪委一批，现已挂牌督办重大火灾隐患单位12家；在xx市“城市速递”栏目，分阶段曝光一批老城区、开发区、外县区隐患单位，现已曝光老城区突出风险隐患单位10家；严肃处罚一批不履行安全职责物业服务企业，现已处罚单位38家，罚款22.14万元。用好“督导利剑”确保实战成效。市长王子联深入居民小区对照各地上报隐患清单对各地进行暗访督导；市组织部牵头成立考核考评组，将源头治理行动与干部晋升直接挂钩；市纪委牵头成立督导考核组，对各瞒报、漏报、虚报真实隐患的单位进行严肃问责；市宣传部牵头成立宣传舆情组，依托“五进”重点工作，全面开展12类源头治理宣传培训；组织千家单位接受“分级分类”培训。
关于某公司关于档案管理工作的总结报告
七、对辖内机构指导、监督、检查情况一是抓制度建设。指导系统各级参照集团公司档案管理制度，结合辖内工作实际，及时制定完善本机构档案管理制度，明确档案管理的机构、职责、归档范围、归档时间，规范档案的整理、归档、保管、利用以及鉴定、销毁、移交等各环节工作，确保档案工作有据可依。同时，要求系统各级根据国家法律法规变动情况以及工作实际需要，及时修订完善本机构档案管理制度。二是抓队伍建设。要求系统各级高度重视档案人员队伍建设，注重优化档案队伍年龄结构、学历结构，及时将能力强、作风好、业务熟的干部员工充实到本机构档案管理岗位，为档案工作提供坚实可靠的队伍保障。同时，指导系统各级高度重视档案人员能力提升工作，主动加强与当地档案管理部门的联系、沟通和对接，主动接受当地档案管理部门的业务指导，积极参加各类培训和学习，推动自身档案管理工作不断规范。
