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客服工作心得体会
处理问题流程制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，正如文章开头所说，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。
在全省专精特新“小巨人”企业培育工作阶段总结会议上的讲话
在全省“专精特新”中小企业普及推广两化融合管理体系升级版标准，系统推进数字化转型，加快落地实施形成数字化管理的典型案例。在细分行业打造一批智能化生产、网络化协同、个性化定制、服务化延伸等业态模式创新典型的工业互联网标杆企业，引导“专精特新”中小企业依托工业互联网平台，综合运用数据采集与集成应用等技术，实现生产制造以及产品、工厂资产和商业的全流程优化。聚焦“专精特新”中小企业关键需求，推动建设一批智能制造服务平台，为“专精特新”中小企业提供专业化服务，加快信息技术集成应用，增强装备的可接入水平和装备间数据交互能力，支持“专精特新”中小企业建设智能车间。支持面向行业的工业互联网平台建设，大力推广网络协同制造、共享制造等新模式，支持“专精特新”中小企业开展智能制造能力成熟度评估，引导企业因地制宜开展智能制造，不断提升精益生产、精细管理和智能决策水平。
学前班年级组全套工作制度
二、生活习惯： 幼儿从小就要培养具有良好而有规律的生活习惯，启导幼儿学会洗手洗脸，并讲究卫生，爱干净，每天早睡早起，天天上学不迟 到不早退，帮助老师和家长做一些力所能及的事情。 三、室内课堂： 、教育管理培养幼儿独立思考、思维和自理能力，让幼儿多听多讲，多观察学习新词汇，丰富新词汇，发展幼儿的口语表达能 力。在体育、美术、手工等方面，让幼儿多模仿老师，养成幼儿爱动脑的学习习惯。同时指导幼儿亲自体验，促进幼儿智力的全 面发展。 2、根据幼儿的年龄特点，自身发展的能力和兴趣，制定各类不同的每一堂课，授课中多发现幼儿的闪光点，能让幼儿在各类课 堂中给予自我表达机会、观察的机会、遵守规则的机会、亲自体验、实践和探索的机会，能使幼儿对各类事物感到好奇，并喜欢 做每堂课中的游戏，以激发幼儿的求知欲。 四、户外课堂 教师在课堂教学中应注意静与动的活动配合，善于利用环境设施（幼儿头饰、各种小动物），并根据不同的环境，精心设计不同 的户外活动课。但课堂要切合幼儿的能力，采用灵活的方法，使整个课堂教师教得轻松，幼儿学得开心。
新时代十年东营组织工作综述
四、广聚贤才，让“千里马”竞相奔腾今年2月召开的“黄河入海?才聚东营”2023年人才引进活动新闻发布会披露了一组数字：全市青年人才连续5年实现净流入，2022年引进博士118人、硕士1441人、大学生2.68万人，引进人才数量是东营生源毕业生的2倍以上东营对青年人才的吸引力日益增强。新时代十年，我市高度重视人才引进工作，在招贤纳士、广纳英才上持续聚焦、扎实用力，主动融入全省“2+N”人才集聚雁阵格局，谋划构建“一龙头、四高地、五片区”人才发展格局，在全省率先启动人才引领“四链”融合发展示范区建设，人才活力竞相迸发。从《关于完善创新人才工作体制机制加快实施人才优先发展战略的意见》，到陆续出台“双招双引”15条、“才聚东营”23条、“人才金政”40条一个个政策接续出台，搭建起全市人才制度体系的“四梁八柱”。
新时代十年宁夏组织工作综述
（上海）科创中心（人才大厦），全区博士总量突破2000人，人才集聚效应持续显现。坚持载体孵育人才、成就人才，围绕重点产业和重点领域发展需求，建设重点实验室、工程技术研究中心等各类科技创新平台1321个，先后在煤制油、铸造3D打印、奶牛选育等领域攻克了一批技术瓶颈，宁夏迈入国家二类创新地区，马玉山当选中国工程院院士，姚敏领衔团队获国家科技进步奖一等奖。2022年7月，宁夏围绕农业重点产业重大技术需求，发布了第一批“揭榜挂帅”项目榜单，很快，枸杞、葡萄酒、奶产业等4个农业科技项目的“帅位”各有归属，在“赛马”和定向委托等制度推动下，全区人才链与产业链进一步融合。积极构建包括领军人才、青年拔尖人才、青年托举人才等重大人才培养工程在内的梯次培养计划，坚持“走出去”与“请进来”相结合，不断开辟人才交流深造渠道。深化人才发展体制机制改革，最大限度向用人主体授权、为人才松绑，职称评审、岗位评聘、绩效工资管理、科研项目管理赋权改革试点取得积极成效，人才创新创造活力持续释放。
巴中30年水利建设工作综述
三、水资源保护迈出重要步伐千里渠江从巴中发源南下，在源头上守住一江清水，对巩固提升水生态环境质量、筑牢长江上游生态屏障具有重要意义。在全面推行河湖长制工作前的2004年—2009年，全市河道治理采取严格防污排水管理，取消不合格河床采砂、部分网箱养殖以及乱修乱倒乱占行为，并逐年实施河道清理，河道疏浚和截污治污。2011年—2014年，大佛寺拦河坝工程、巴河城区一期堤防绿化工程、巴城二期堤防闸坝工程正式开工建设，为构建美丽巴中增添了一组靓丽名片。流水潺潺，绿草如茵。水质提升，家园更美，变化源于不懈的探索与实践。时间来到2017年，河湖长制工作全面推行，以河长制为牵引实现“河长治”，是推进生态文明建设的必然要求，也是维护河湖健康的治本之策。如何举全市之力谋划好、组织好、实施好这项治河工程，考验着全市人民的责任与担当。实施河湖长制后，市委、市政府先行先试，立足打造安澜河、富民河、宜居河、生态河、文化河的河湖长制工作新路子，协调联动、运转有序的河长制新格局全面形成。全市全面建立“五大体系”，构建责任明确、统筹联动的新格局。
人音版小学音乐六年级上册半屏山说课稿
B：休止符的地方，要提示学生此处不是换气的地方，要注意休止时声断而气息不可断。采用领唱与齐唱的演唱形式，有感情、完整的演唱歌曲。(4)教师完整地范唱歌曲，请学生找出刚才为歌曲伴奏的两种节奏，然后再引导学生发现旋律中还有一种节奏用得较多的切分节奏。准确的打出这三个节奏。(5)以上面三种节奏为主，编创4小节的节奏谱，尝试为歌曲伴奏。五、拓展延伸1．初听乐曲《丢丢铜仔》，听听这首乐曲的旋律与哪一首歌相似？2．简单介绍台湾民歌《丢丢铜仔》的背景及意思。《丢丢铜仔》是流行在台湾和福建闽南一带的民歌，两百多年前，顺水路运送木材的工作在返回宜兰的路上常常唱着这首歌走过山洞。丢丢铜仔的意思是模仿山洞里的滴水声。3．再听乐曲，听出乐曲是由什么乐器主奏的？听后请学生说一说对音乐的整体感受，可引导学生从主奏乐器二胡所表现的形象谈起。
xxx 直 播 服 务 协 议
一、合同项目和目的甲、乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提淘宝直播服务达成一致意见，为确保服务到位、职责明确，根据合同法及其它法律、法规，甲、乙双方特签订本合同(本合同包含附件A、附件B)。二、 服务内容 1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作为本合同一部分的附件A所列的淘宝直播服务。服务的内容、时限、衡量成果的标准见附件A。 2、如果乙方在工作中因自身过错而发生任何错误或遗漏，乙方应无条件更正，且不另外收费，并对因此而对甲方造成的损失承担赔偿责任，赔偿以附件A所载明的该项服务内容对应之服务费为限。若因甲方原因造成工作的延误，将由甲方承担相应的损失。3、甲、乙双方合作期限自2019年9 月29 日起至2020年9月28日止。三、直播服务费用支付 1、经双方协商商家需通过银行转账的形式支付直播金额为（ ）元人民币。商家淘宝客后台需设置定向计划的佣金提点，佣金设置为 即可。如直播结束后台读取出现低佣现象，商家须按照合作佣金进行补差（例合作佣金为30%，后台订单读取3%则需按照订单补差27%）补差时间为直播结束后3-5个工作日，经双方核对订单后（以乙方后台订单为主）佣金补差费用通过V任务补差至乙方账户。2、商家需缴纳保证金 （ ） 元人民币，保证金是为了提高粉丝体验，商家给消费者一定金额的责任担保，主播对产品介绍对商家品牌提升而设立，有效的帮助商家提升直播间转化，保证金有效期时间为1年，合作期间不予退还，如后续不考虑合作可申请退款。保证金打款至乙方银行账户：xxxxxxxxxxxxxx工商 xx艳 广州xx支行3、本费用结构仅限于附件A中列明的工作。如果甲方要求扩大项目范围，或因甲方改变已经议定的项目内容导致乙方需重复进行项目步骤，乙方将需要重新评估上述费用结构。
翻 译 服 务 协 议 书
依据《中华人民共和国合同法》规定，本着诚实信用、平等互利的原则，甲乙双方就甲方资料翻译服务一事，达成协议如下: 第一条：翻译内容1．乙方翻译甲方提供所需要翻译的相关文件。2．乙方提供会谈口语翻译工作，及会议纪要的翻译工作。3．乙方应保证翻译人员的专业性和翻译稿件的准确性，认真做好翻译校对工作；4．乙方按照甲方的文件格式进行排版，最终翻译稿以电子文件的方式提供给甲方。5．乙方应保证其翻译稿件质量：忠实原文、译文准确。二第二条：翻译费用及支付方式翻译费用：1．文字翻译收费标准：汉译俄 元/千中文字，俄译汉 元/千中文字；出境翻译服务 元/日（出境的其它费用甲方承担）；临时口语翻译根据工作量另行商议。支付方式：2．翻译费的支付次结， 每次按翻译成果结算，可以现金支付，也可以转账支付。乙方向甲方开具正式发票。第三条：责任条款1.如因甲方原因推迟提供给乙方翻译稿件或翻译的相关资料时间，受到的损失甲方承担。2.甲方如对乙方译稿有异议，甲方有权在取稿之日起30日内，向乙方提出书面修改意见，乙方应按甲方要求在规定的时间内免费进行修改，直至甲方满意为止。
翻 译 服 务 协 议 书
依据《中华人民共和国合同法》规定，本着诚实信用、平等互利的原则，甲乙双方就甲方资料翻译服务一事，达成协议如下: 第一条：翻译内容1．乙方将甲方提供的 文件中的 英文 翻译为 中文 ；具体文件以甲方给乙方的纸质文件或者电子版文件为准。2．乙方应保证翻译人员的专业性和翻译稿件的准确性，认真做好翻译校对工作；3．乙方按照甲方的文件格式进行排版，最终翻译稿以电子文件的方式提供给甲方。4．乙方应保证其翻译稿件质量：忠实原文、译文准确。第二条：翻译期限及费用1．计价方式：按照翻译完成的中文（字符数不计空格）进行计价。2．本次翻译单价为 ，翻译费总金额为： 元整。 3．翻译文件的交稿期限为： 年 月 日 。4．甲方在签订合同当日支付翻译预付款 元。5．交稿时付清其余所有款项即 元。甲方向乙方开具正式发票。第三条：责任条款1.如因甲方原因推迟提供给乙方翻译稿件或翻译的相关资料时间，受到的损失甲方承担。2.甲方如对乙方译稿有异议，甲方有权在取稿之日起30日内，向乙方提出书面修改意见，乙方应按甲方要求在规定的时间内免费进行修改，直至甲方满意为止。3.如乙方在翻译质量和完成工期方面不符合合同要求，甲方有权中止合同并视为乙方违约，乙方应退还甲方预付款，另外赔偿甲方预付款的 作为违约金。
翻 译 服 务 协 议 书
一条：翻译内容1． 乙方将甲方提供的 文件中的 英文 翻译为 中文 ；具体文件以甲方给乙方的纸质文件或者电子版文件为准。2． 乙方应保证翻译人员的专业性和翻译稿件的准确性，认真做好翻译校对工作；3． 乙方按照甲方的文件格式进行排版，最终翻译稿以电子文件的方式提供给甲方。4． 乙方应保证其翻译稿件质量：忠实原文、译文准确。第二条：翻译期限及费用1． 计价方式：按照翻译完成的中文（字符数不计空格）进行计价。2． 本次翻译单价为 ，翻译费总金额为： 元整。 3． 翻译文件的交稿期限为： 年 月 日 。4． 甲方在签订合同当日支付翻译预付款 元。5． 交稿时付清其余所有款项即 元。甲方向乙方开具正式发票。第三条：责任条款1. 如因甲方原因推迟提供给乙方翻译稿件或翻译的相关资料时间，受到的损失甲方承担。2. 甲方如对乙方译稿有异议，甲方有权在取稿之日起30日内，向乙方提出书面修改意见，乙方应按甲方要求在规定的时间内免费进行修改，直至甲方满意为止。
翻 译 服 务 协 议 书
依据《中华人民共和国合同法》规定，本着诚实信用、平等互利的原则，甲乙双方就甲方资料翻译服务一事，达成协议如下: 第一条：翻译内容 1． 乙方翻译甲方提供所需要翻译的相关文件。2． 乙方提供会谈口语翻译工作，及会议纪要的翻译工作。3． 乙方应保证翻译人员的专业性和翻译稿件的准确性，认真做好翻译校对工作；4． 乙方按照甲方的文件格式进行排版，最终翻译稿以电子文件的方式提供给甲方。5． 乙方应保证其翻译稿件质量：忠实原文、译文准确。二 第二条：翻译费用及支付方式翻译费用：1． 文字翻译收费标准：汉译俄 元/千中文字，俄译汉 元/千中文字；出境翻译服务 元/日（出境的其它费用甲方承担）；临时口语翻译根据工作量另行商议。支付方式：2． 翻译费的支付次结， 每次按翻译成果结算，可以现金支付，也可以转账支付。乙方向甲方开具正式发票。
钢工程劳务合同
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑安装工程合同合同条例》直有关规定，遵循诚实信用、平等互利的原则，加强施工中的协调与配和，共同完成施工生产任务，经双方共同协商，鉴定本合同。供双方共同遵守。—、工程名称：二：承包内容及范围：1、 钢筋成型、制作、安装，（顶层的，女儿墙、构造柱、檐口节点及其它零星构件）。2、 主体范围内的设计变更和技术核定单。3、 与安装和装饰工程的配合工作。4、 机械安装及原材料卸车堆放。5、 现场安全文明施工。三：承包方式：包工、保安全、保质量、包文明施工。四：甲方责任：1、 负责施工现场的总体协调。向乙方进行安全、技术交底，2、 提供乙方施工人员临时生活用房、生产用电。3、 提供施工图一套和乙方施工的控制点、线。4、 向乙方下达工程进度计划。5、 按公司合同约定按时支付乙方工程款
学校舍务管理制度规范
第二条 宿管人员要督促学生及时起床、洗漱、早操、就寝、熄灯等。每晚检查记录学生就寝情况。认真记录缺寝学生名单，发现问题要逐级上报。 第三条 宿管人员每天早晨、中午、晚自习前应检查宿舍内务及卫生，督促内务整理及卫生清扫工作。 第四条 宿管人员应管理好学生洗漱、午休、晚自习后就寝等时段秩序，避免学生大声喧哗，避免学生寻衅滋事、打仗斗殴。发现寻衅滋事、打仗斗殴现象应及时处理，做好笔录，并逐级上报。 第五条 宿管人员应严查宿舍内吸烟、喝酒、赌博、男女生串舍、晚上容留异性就寝等行为，发现问题要做好记录并及时上报宿管主任或值班教师或值班领导。 第六条 宿管人员应在学生离舍时及时锁好宿舍门，督促学生关好宿舍电灯、窗户。及时发现并制止学生不请假回舍、跳窗户进舍、偷盗等现象。 第七条 宿管人员要及时锁好男女生宿舍大门，对宿舍楼门钥匙做到专人管理，做好备份，保证在必要时及时开启大门。
学校舍务管理制度规范
第二条 宿管人员要督促学生及时起床、洗漱、早操、就寝、熄灯等。每晚检查记录学生就寝情况。认真记录缺寝学生名单，发现问题要逐级上报。 第三条 宿管人员每天早晨、中午、晚自习前应检查宿舍内务及卫生，督促内务整理及卫生清扫工作。 第四条 宿管人员应管理好学生洗漱、午休、晚自习后就寝等时段秩序，避免学生大声喧哗，避免学生寻衅滋事、打仗斗殴。发现寻衅滋事、打仗斗殴现象应及时处理，做好笔录，并逐级上报。 第五条 宿管人员应严查宿舍内吸烟、喝酒、赌博、男女生串舍、晚上容留异性就寝等行为，发现问题要做好记录并及时上报宿管主任或值班教师或值班领导。 第六条 宿管人员应在学生离舍时及时锁好宿舍门，督促学生关好宿舍电灯、窗户。及时发现并制止学生不请假回舍、跳窗户进舍、偷盗等现象。 第七条 宿管人员要及时锁好男女生宿舍大门，对宿舍楼门钥匙做到专人管理，做好备份，保证在必要时及时开启大门。
在全市统计工作会议上的讲话
重创新勤思考，完成国家投入产出试点任务。为论证统筹开展经济普查与投入产出调查的可行方法，国家统计局在全国选取6个省份开展专项试点工作，我区被选为辽宁省两个试点县区之一，采取选聘调查员方式入户调查。在国家和省市局的有力指导下，我区严格按照试点工作要求，以发现问题、解决问题、反映问题为工作抓手，以提出建议和积累经验为核心脉络，坚持组织推动和专业指导同步、过程把控和数据质量兼顾，先后开展4场业务培训，创新性设计带有审核规则的电子报表，高质量完成国家和省市统计局领导专题调研，完成149家调查单位1513张调查表数据质量审核工作，形成了2万余字的试点工作报告，圆满完成试点各项任务，并得到国家、省、市局领导高度评价。
在区“双随机、一公开”监管工作联席会议上的讲话
在肯定成绩的同时也要看到，我区“双随机、一公开”监管工作也存在一些问题和不足，距离全覆盖、常态化的目标，还有一定差距。比如，有的部门没有彻底转变监管理念和方式，在推进“双随机、一公开”监管的同时，还在继续采取传统的市场“巡查制”，加重了企业负担；有的部门没有理顺工作机制，分管领导和责任科室不明确，导致“双随机、一公开”监管、“互联网+监管”、信息归集等工作融合度不高；有的监管靶向性不强，随机抽查的质量和效果不佳；有的企业反映还存在多头重复检查、检查过多过滥、随意任性执法等现象。对于这些问题，我们要高度重视，认真研究加以解决。
小学数学人教版四年级上册《计算工具的认识》说课稿
一、教学内容：人教版小学数学四年级上册第23~25页全部内容二、编写意图：“计算工具的认识”分别介绍了计算工具算盘和计算器，还安排了有关计具的发展历史和现状的阅读材料。教材安排了较多的直观图战士了算盘和计算器的实际应用、算盘和计算器的结构，比较形象直观，让学生在观察和活动中认识常用的计算工具。三、教学目标：鉴于以上分析，我把本课的教学目标定位为以下三个方面：1.让生初步认识计算器，了解计算器的基本功能，会使用计算器进行大数目的计算，通过计算探索发现一些简单的数学规律，解决一些简单的实际问题。2.通过对计算器的运用，体验用计算器进行计算的优点，进一步培养对数学学习的兴趣，感受用计算器计算在人类生活和工作中的价值。3.在自主探究的学习过程中培养学生的问题意识和创新意识，在解决实际问题中，渗透节约、环保等方面意识，使学生受到思想教育。
北师大版小学数学四年级上册《神奇的计算工具》说课稿
二、说教学目标：纵观学生的知识基础及对教材的剖析，我确立了本课的教学目标：①知识目标：使学生初步认识计算器，了解计算器的基本功能，能用计算器进行较大数目的计算。②技能目标：引导学生探索一些简单的数学规律，在自主探索的过程中，培养学生的动手操作能力、观察分析能力和简单的推理能力。③情感目标：让学生在计算中体会用计算器进行计算的方便与快捷，激发学生使用计算器的兴趣，从小培养学生运用现代信息技术的意识。三、说教学重点、难点：为了实现上述教学目标，我确定本课的教学重点是，了解计算器的基本功能，会使用计算器进行较大数目的计算；教学难点是，通过计算探索发现一些简单的数学规律。四、说教法、学法活动是数学学习的重要特征。新课程指出：“教师应向儿童提供充分的从事数学活动的机会，帮助他们在自主探索、合作交流的过程中揭示规律，建立概念，真正理解和掌握基本的数学知识与技能。”
人教版新课标小学数学四年级上册计算工具的认识说课稿
二、编写意图：“计算工具的认识”分别介绍了计算工具算盘和计算器，还安排了有关计算工具的发展历史和现状的阅读材料。教材安排了较多的直观图战士了算盘和计算器的实际应用、算盘和计算器的结构，比较形象直观，让学生在观察和活动中认识常用的计算工具。三、教学目标：鉴于以上分析，我把本课的教学目标定位为以下三个方面：1、让生初步认识计算器，了解计算器的基本功能，会使用计算器进行大数目的计算，通过计算探索发现一些简单的数学规律，解决一些简单的实际问题。2、通过对计算器的运用，体验用计算器进行计算的优点，进一步培养对数学学习的兴趣，感受用计算器计算在人类生活和工作中的价值。3、在自主探究的学习过程中培养学生的问题意识和创新意识，在解决实际问题中，渗透节约、环保等方面意识，使学生受到思想教育。
