服务流程第一步 咨询1.服务内容:尽可能详细地描述您将选择的服务项目和基本状况。2.服务时间:告诉我们您期望的服务时间和完成时间。3.服务费用:确认您已查阅了我们提供的服务费用参考目录,如存在异议,请提出适当的理由。4.服务地点:这是我们准确、及时、可靠履行服务的必需,包括:路名、社区名、楼号(名)、单元、层次、门牌号、乘车路线以及附近具有标志特征的建筑物或者机构。5.联系方式:这是我们保持服务促进和关系互动的快捷方式。建议提供两种以上联系方式。6.客户名称:负责人姓名和单位姓名。第二部 方案坚持客户至上、一切从客户需要出发,制定合理的家政服务方案,及时与客户沟通,准备签约。第三部 合约如客户对服务方案认可,双方在明细化的基础上,达成服务协议。第四部 缴费根据服务类型和特点,一般包括预先支付、过程支付和最终支付三部分。第五步 执行派出服务人员或提供服务系统完成双方达成的服务目标。第六步 验收双方对服务结果和服务质量进行成功确认,退出服务现场。第七部 总结我们对本项服务进行内部员工评价、客户评价和管理评价,为实现客户最大满意度,完善和跟踪服务做出结论。岗位责任制度为完善公司的管理体制,明确各岗位的职、权、责、利关系,使每个工作人员都有明确的权限和责任,建立合理高效的生产和工作秩序,杜绝人浮于事、相互扯皮、互相推诿和无人负责的现象,培养工作人员各司其职,各付其责、各展其能的现代企业风尚,体现既有分工,又有协作的团队精神,建立奖罚透明、升降有据的自由、公平的竞争机制,制定本责任制。
第一章 岗位职责(一)总经理职责1、依照国家法律、法规对本公司的经营管理活动进行决策,全面主持公司日常经营管理工作。2、调查了解保安服务市场行情,制定本公司的发展思路和决策,开拓市场,促进公司发展,代表公司对外处理业务,承担民事责任。3、按照高效、精简的原则,科学编制公司行政机构设置,选拔、聘任公司的中层领导干部。4、制定年度工作计划和目标,组织实施年度经营计划。5、建立健全公司的各项管理规章制度,严格队伍管理。6、掌握员工的思想动态,做好思想教育工作,从政治上、工作上、生活上关心爱护员工,解决好员工的工资福利待遇和实际困难,调动员工的工作积极性。7、掌握和审签本公司各项财务经费的开支,审核年度财务预算、决算。8、做好其他分管和应当总经理决定的事项。9、完成上级主管行政机关交办的工作。(二)副总经理职责1、协助总经理处理日常事务,配合总经理抓好公司的经营、管理,全力做好分管工作。2、按照总经理和经理办公会所确定的工作目标和要求,协调各部门之间的关系,检查督促各部门贯彻执行,抓好落实。3、协助总经理建立健全公司各项规章制度,抓好队伍的教育、培训管理,负责查处员工违法违纪事件和各种事故。4、定期组织、收集、分析综合各项业务工作和队伍管理方面的情况,提出工作对策和建议,总结推广典型经验和宣传工作。5、协助总经理搞好公司机关的行政管理和车辆管理,负责车辆维修、文件材料的审核把关工作。6、完成总经理临时交办的各项任务。7、当总经理临时不在位的情况下,由总经理授权代行总经理职责。(三)办公室兼人力资源部职责1、负责办公室的接待工作。2、负责各项会议及相关活动的组织,做好会议签到及记录,并对会议精神的传达与贯彻情况进行检查与督办。3、负责各类文字工作的起草、整理与规范及信息的收集、整理与反馈。4、负责公司印章的使用与管理,认真落实登记制度。5、负责公司办公设备设施、办公耗材的购置、贮存及发放管理。6、协调处理公司各部门及员工之间的关系,构建团结和谐的战斗团体。7、负责(督促)劳动合同的签订(续签)工作,建立员工电子档案。8、负责各部门的工作绩效考核与岗点督察检查工作。9、按规定为员工办理各项社会保险、意外伤害保险等各项事宜。10、负责公司员工流入与流出管理,履行并规范各种管理手续程序,做好员工工资核对工作。
设计人员任职要求 1、 设计人员应具有相关专业大专以上学历。 2、 设计人员应具有与本人学历相应的基础理论知识和专业基础知识。 3、 设计人员应具有与本人学历相应的技术技能。 4、 设计人员应了解国家相关法规、制度和政策,应了解国标和行业标准,应会查阅本专业的有关标准,应熟悉本企业制定的各项标准。 5、 本公司技术人员应了解糖尿病的一般常识,应了解胰岛素和胰岛素泵在治疗糖尿病的作用,应会熟练操作本公司的产品。 6、 机械设计员应能熟练应用AUTOCAD和UG等图形设计软件,并能根据公司要求使用上述软件设计合格产品。 7、 机械设计员应能了解自己的设计中所使用的材料的一般规格,性能和技术条件。能正确使用有关标准,正确确定相应公差。 8、 电子技术设计员应能熟练应用AUTOCAD,电路设计软件和印刷线路板设计软件,并能根据公司要求使用上述软件设计合格产品。 9、 电子技术设计员应能了解自己的设计中所使用的电阻,电容,晶体管,集成电路,微处理器,存储芯片,液晶,微电机,开关及接插件等元器件的规格,性能和技术条件。 10、 软件技术员应能熟练应用本公司选定的汇编语言,熟练应用VB、VC或其他2-3种计算机语言,并能根据公司要求使用上述语言编制合格的应用软件。 11、 软件技术员应能了解自己编制的应用软件中所涉及的各种硬件,硬件接口和中断的特性和技术条件。 12、 设计员应能根据产品图纸编制有效的工艺规程,提出工装明细表并设计有关工装设备。 13、 设计员应能根据产品图纸提出关键件、关键元器件技术指标及制定检验标准,并根据图纸和工艺规程编制检验规程。 14、 软件技术员应能在编制的应用软件同时根据需要编制使用说明书等相关软件文档。15、设计员应具备一定的英语知识,能查阅本专业有关的英文资料。16、设计员应了解胰岛素泵在当今世界的应用情况和发展方向。设计人员岗位职责 1、 根据设计任务书和其他设计输入资料等进行调研、设计、试验及研制。 2、 对设计输出的合理性、完善性、先进性和可靠性以及标准化符合程度负责。 3、 对新品设计和小批试生产做好技术服务工作。 4、 负责对新产品安装的配合工作和售后服务反馈回来的技术问题加以解决和处理。 5、 负责新产品转入生产前的技术状态管理,对技术状态更改负责。 6、 在技术服务中,分析反馈质量技术信息,为设计更改提供依据。 7、 负责新产品的关键件、关键元器件技术指标的提出及检验标准的制定。 8、 配合新品的型式试验工作。 9、 负责技术文件的编制和更改控制。
总则为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 五、公司实行“岗薪提成制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,对做出贡献者予以奖励。六、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。七、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第一章 公司组织机构分工及岗位责任制度一、公司组织机构:1、总经理:2、财务部:会计3、业务部:业务经理、业务员4、采购部:采购员5、设计部:园林设计师6、工程项目部:项目经理、园林施工员、资料员。二、公司组织机构分工:1、总经理:负责公司全面工作、对各部门工作进行协调。2、财务部:负责资金收支、财务核算、凭证保管等。3、业务部:负责公司对外业务开展、完成公司年/月度销售计划。4、采购部:负责公司材料、设备采购工作,保证材料、设备质量和供应及时到位。5、设计部:负责图纸接洽、协调现场设计变更、施工图纸审核等。6、工程项目部:保证工程质量、进度、安全及工程资料的收集和管理。
一、董事会职责1、负责召集股东会,并向股东报告工作;2、执行股东会的决议;3、审定公司的经营计划和投资方案;4、制订公司的年度财务预算方案;5、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;6、制订公司增加或者减少注册资本方案;7、拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案;8、决定公司内部管理机构的设置;二、综合管理部基本工作职责1、行政事务:⑴ 拟定公司行政管理制度并监督实施;⑵ 公司会议管理;⑶ 档案管理;⑷ 印章管理;⑸ 合同管理;⑹ 办公设备及办公用品采买和管理;⑺ 车辆管理;⑻ 消防、安全卫生管理;⑼ 资产管理;⑽ 公司经营所需的各种信息资源管理;⑾ 公司对外关系管理;⑿ 公司各项年检工作;⒀ 企业文化建设及企业形象策划;⒁ 完成总经理及副总经理交办的其他任务。2、人事管理事务:综合管理部的人事职责是负责公司各级员工的聘用、考核、监察、调动、离职、社会保险等。具体职责如下:⑴ 组织拟定公司各机构的人员编制计划;⑵ 负责公司各职位薪酬规划、福利制度制订与修订;⑶ 负责公司人员选聘、考核、监察、调动等工作;⑷ 对拟招聘的公司人员进行面试调查,并办理有关入职手续;⑸ 办理人员任免、调薪、迁调、奖惩等各项事务;⑹ 负责公司员工劳动合同、社会保险、请假等工作;⑺ 定期组织对员工的考核、评议;⑼ 员工考勤管理及劳动纪律管理;⑿ 负责落实执行公司的各种规章制度;⒀ 完成领导交办的其他任务。三、财务部职责1、对公司的财务管理负全责,具体负责公司日常财务管理及核算工作。2、根据公司资金运作情况合理调配资金,确保公司资金正常运转;3、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向总经理报告;4、组织编制公司月、季、年度营业计划和财务计划,对资金运作情况进行检查和分析;5、严格财务管理、加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律;6、负责公司各项财产的登记、核对、抽查和调拨,按规定计算折旧费用,保证资产的来去分明;7、了解公司所有对外经济合同的内容;8、负责公司现有固定资产管理工作;9、会计意见反映及督促,税务及税法研究;10、完成领导交办的其他任务。四、工程技术部职责1、工程技术部立足于信息系统维护与新项目开发;2、立足行业客户软件定制开发;3、在项目经理带动下,实施项目;4、系统维护以及内部网的开发和维护;5、公司信息化建设的其它工作。
1.总则为加强公司的人力资源管理,明确人力资源管理权限及人力资源管理程序,特制定本制度。适用范围:本规定适用公司全体员工。除遵照国家有关法律规定外,本公司的人力资源管理,均依照本制度规定办理。2.人员调配程序规定总经理确定公司的部门设置和人员编制、部门经理的任免、晋级,决定员工的待遇。 在上年度结束前,总经理办公室(以下简称总经办)制定下一年度人员需求计划呈总经理审批。部门经理提出部门人员需求计划,决定部门员工的任免、待遇、考核、晋降方案,报总经办审核,呈总经理审批。各部门根据工作业务发展需要,经总经理核定的编制内增加人员,应按以下程序进行:进行内部调整,最大限度的发挥现有人员的潜力。从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。部门填报《人员增补申请表》,部门经理核实,总经办审核,呈总经理审批。各部门编制满后如需要增加人员,填好《人员增补申请表》后,报总经理审批。公司可根据工作需要调整员工的工作岗位,员工也可以根据本人意愿申请在公司各部门之间流动。员工的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况:部门内部调动:是指员工在本部门内的岗位变动,由各部门经理根据实际情况,经考核后,具体安排,并交总经办存档。员工部门之间调动:是指员工在公司内部各部门之间的流动,需经考核后拟调入部门须填写《员工调动、晋升申报表》,由所涉及部门的主管批准并报总经理批准后,交由总经办存档。3.人员招聘使用规定经总经理批准的人员需求计划,由总经办负责办理招聘事宜。求职人员应聘本公司,应按以下程序进行:所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》,由总经理办公室门进行初试。初试合格后,应聘人员详细填写《应聘人员工作履历表》和《应聘人员工作经历、社会关系情况表》,然后由总经办安排与业务部门经理复试。部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。初试、复试结果,均由总经办一周内通知应聘人员。总经办根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后,报总经理审批,由总经办通知应聘人员到岗,并办理体检手续。体检合格后,总经办通知应聘者报到。所有应聘人员的材料由总经办统一存档。所有招聘录用的新员工正式上班当日须到总经办报到,其报到之日为起薪日。报道当天所有新员工须携带:两张一寸免冠照片、身份证、学历证明原件和复印件;职称证明原件和复印件,服务自愿书、医院体检表;新员工报到报到当日,总经办应向新员工介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度,并由总经办主任与其签定《试聘协议》,一式两份,一份交由总经办存档,一份试用员工自留。办理报到手续领取下列资料:员工手册;员工资料卡;办公桌的钥匙;办公用具。.新员工办理完报到手续后,总经办安排到用人部门试用,由部门经理安排工作。总经办根据试聘合同中的工作级别填写《工资通知单》,一式两份,一份交财务部门,一份由总经办备案。新员工试用期一般为三个月。新员工试聘期间按公司考勤及休假、请假规定,可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足一个月的员工要求辞职,不发放工资。新员工在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。.试用期的考核 试用期为三个月,每个月考核一次。新员工在试用期满后,总经办将《员工转正考核表》发给试用的新员工,新员工根据自身情况,实事求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。
1. 应聘手续所有应聘者均应填写《应聘登记表》并提供个人简历,学历证书复印件、身份证复印件等有关证明资料,并附个人1寸或2寸免冠彩色照片2张.2. 个人资料个人资料需填写完整,且无误,本人需对资料的真实性负责,一旦发现资料虚假且情节严重着予以辞退,其主要包括:姓名,身份证号(身份证真假性),家庭原地址,隐瞒身体有传染性或严重性疾病,原工作单位名称以及离职原因,家庭成员以及电话,地址。3. 试用期A、新进员工试用期3个月.(员工未满15天自动离职者将不计工资,7天内公司劝退者将不计工资)B、试用期内,公司将对员工的工作态度(学习和遵守公司的规章制度、与同事和睦相处、人品),工作能力(接受培训能力、业务素质的理解能力)及工作绩效等进行考核(见《新员工考核表》),考核合格者将转为正式职工,对考核不合格者,公司将予以辞退或不计薪酬再学习.C、员工因工作绩效出色可提前结束试用期,经直接上司或负责人提案,报人力资源批准后可予提前转为正式员工.4、培训,教育 新进员工进入公司后都会进行入职培训,主要有以下内容: A、公司相关情况 B、产品、市场、客户相关情况 C、公司的业务流程 D、各项管理制度的学习5、定岗 A、定岗时间:1-3个月试用期过后,根据员工的培训情况和综合素质和能力定岗。 B、定岗的原则:最高部长级别的定岗先从副职开始定岗。 C、定岗和工资级别挂钩。6、晋职A、为了提供员工更广的发展空间,对于工作业绩,能力,品行,学识佳的员工将予以升职.B、晋职头1个月为试升期,试升期内薪资不予调整,试升期满且符合晋职条件者,则公司将正式委任该职,并予以调整薪资.C、晋职后的薪资标准参照员工薪资制度。7、解聘及离职A、员工若违反本公司的规章制度,则公司将视情节轻重,给予必要的处分,对情节严重者,公有权根据相关规定辞退员工,辞退的员工必须做好顾客及相关物品的交接工作。B、员工若要提出辞职,员工应提前15天书面通知人事部,负责人或管理干部应提前1个月书面通知人事部,并按辞职流程及相关交接工作办妥手续后方可离职.8、交接程序当员工与本公司结束雇佣关系时,应先办理好交接手续。包括:A、交接公司固定资产及相关资料B、交接工作内容C、填写离职单。9、员工福利A、为员工提供工作服装。B、正式入职后办理意外伤害保险。C、享受传统重大节日福利
第一节 员工招聘录用及管理流程一、招聘录用的原则1.公司经营发展实际需要,招聘最适合的人员;2.员工被聘用和晋升机会均等,工作表现是被聘用及晋升的最主要依据。二、聘用条件1、必须年满18周岁,并持有中华人民共和国身份证或临时身份证。2、身体检查合格者。3、无刑事犯罪记录者。三、员工的招聘1、用人部门申请。由公司各部门根据工作及业务实际需要,提出增加人员、替换现有人员或补充人员的需求申请,填写用人申请表,经总经理批准,报公司综合管理部。2、选择招聘方式。公司以网络发布招聘信息为主,其次为参加人才市场现场招聘会,通过中介公司及熟人介绍。发布的信息应将职位、岗位职责、学历、经历、技能、年龄、性别等要求予以明确。3、受理应聘者申请。综合管理部在应聘期内专职负责接待应聘者,对应聘者所带资料原件,如身份证、学历证、培训证等认真审验,符合招聘条件的,公司统一复印留存。应聘者填写公司印制的《应聘人员求职申请表》,要求内容真实、信息准确齐全。4、对应聘者的筛选:4.1初选。将应聘人员邀请到公司进行现场观察,根据所填写的应聘信息,对应聘者的工作背景、学识、沟通能力等进行初步了解,并对所填资料的真实性进行调查,挑选出初步合格者,并将这部分人员资料留存半年。4.2组织面试。对挑选出的应聘者,编制面试通知明细,安排面试时间及地点,准备面试资料,如公司简要介绍、职位要求及相关待遇、面试评价表、面试提问提纲等。面试人员至少3人组成,用人部门经理、行政人员、公司领导。面试后填写面试评价意见。4.3笔试或专业技能测定。编制与岗位有关的测试题,视岗位情况对应聘者进行理论水平笔试,对专业技能进行实际测定。4.4个别交流。根据面试人员出具的面试意见对公司有意向选用的应聘者,由用人部门经理及公司领导与其进行单独沟通、交流,视交流情况,最后确定是否录用。四、录用及报到1、根据公司确定的录用人选,行政文员电话通知被录用者按时到综合管理部报到。2、新进员工报到后,根据岗位不同,与公司签订1—6个月的试用合同。试用期内,双方可随时解除劳动关系。3、为新进员工建立健全个人档案,新员工填写《员工入职申请登记表》,保证身份证、学历证、职称证、培训证、驾驶证、及家庭住址、固定电话、重要联系人电话等相关信息准确齐全并归档。4、安排新员工进行岗前培训。综合管理部负责公司发展情况介绍、管理制度、礼仪规范、劳动安全等内容的培训。用人及相关部门负责专业知识、业务流程、岗位责任等内容的培训。
员工守则一、公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定。二、凡事以公司利益为重,有集体荣誉感。禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、员工在上班时间应保持仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。特别在代表公司对外业务联系时应树立公司良好形象。四、员工应发扬求真务实的工作作风,提高工作效率;团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。在工作当中应多发挥主观能动性,为公司出谋划策,多提合理化建议。各部门、各员工之间应互相配合,真诚协作,互相信任,互相学习,同心协力解决问题;注重对工作的主动性及创造性的培养,提高工作效率,不断提高个人的自身素质,每位员工都应尽职尽责,一切工作为求做到最好的效果。五、员工必须服从公司的组织领导与管理,对上级领导安排的工作应按质按量地完成,对未经明示事项的处理,应及时请示,遵照指示办理;员工必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取。六、每位员工都有义务爱护公司财产,遵守公司关于设备使用的规定。管理、保养好所使用的设备并使之处于完好状态。损坏或遗失公司财物要立即报告上级,并主动赔偿由本人原因造成的全部或部分损失。不得将公司的财物据为已有。未经允许,不得随意翻看其它同事或公司的物品和资料。七、节约就是美德,节约就是利润。从自身做起,从节约一张纸、一滴水、一度电、一分钱做起,反对浪费。八、维护公共环境卫生,随时保持办公区域的整洁,个人的办公桌和办公用品要每天整理,垃圾应扔到垃圾篓,不得随地吐痰,乱抛杂物、纸屑果皮等;七、上班时间应保持良好的工作气氛及环境,严禁打闹、嬉笑、高声喧哗、吃零食、看小说及与专业无关的报刊、杂志;不得利用公司电脑打游戏、聊天或做其它与工作无关的事情。办公室内严禁打牌、下棋,酗酒、吸烟等。
一、认真抓好标准创建(一)充分准备,精心组织。制定印发《X市X县“为民服务”政务服务标准化试点项目实施方案》,成立领导小组,抽调精干力量组成工作专班,设立X县“为民服务”政务服务标准化管理办公室,健全组织协调、监督指导、推进落实工作体系,明确任务分工、压实主体责任,形成推进标准建立的合力。(二)科学谋划,多措并举。远致……等地开展实地学习考察,借鉴省内外先进经验。邀请省市场监督管理局标准化处副处长X做授课培训,邀请市市场监督管理局标准化科副科长X多次到场指导,邀请“大国之礼”开展礼仪培训和服务提升,确保试点工作高起点谋划、高标准推进。分两批赴X大学威海分校进行行政审批理论集中培训,全面提升工作人员综合素质。(三)扎实推进,成效明显。试点推进过程中,我们坚持谋划一项、实践一项,成熟一项、落实一项,反复论证,翻阅了大量资料,参考了大量佐证,制定完成了涵盖通用基础标准X项、服务管理标准X项、服务提供标准X项、岗位工作标准X项,共计X项标准的X县“为民服务”政务服务标准体系。
一、强化引才育才、鼓励引导人才向基层一线流动(一)具体做法一是刚性引才方面:从X年起,我市就启动了刚性引才项目,就是每年从全市自然减员的事业编制中拿出X个用于刚性引进高层次紧缺人才,五年来,通过面试的形式,为全市引进硕士或副高以上人才X人,其中市级层面引进X人,县乡X人。其中有X人入选省“千人计划”,X人入选省“特支计划”。我们还同步实施了“企业白领计划”,五年来,通过笔试的方式,共选派X名优秀高校毕业生到民营企业工作,其中为县级民营企业输送优秀高校毕业生X人。二是柔性引才方面:我们通过搭建平台,以不求所有,但求所用,不求所在、但求所为的柔性引才思路,充分发挥柔性引才针对性强,层次高,受益面广的特点,依托已建成的X个院士专家工作站,X个博士后工作站,X个市专家工作站,X个流动专家工作站,共柔性引才X名。其中:在县级层面上建立院士工作站X个、市专家工作站X个,流动专家工作站X个,柔性引才X人。通过这些措施,让我市群众在家门口享受到了国内一流的医疗、教育和农技服务。
(二)过程与方法:1、通过拼读、练习、组词等方法达到正确读写本课生字、新词的目的;2、通过默读、指导感情朗读等多种形式的朗读训练,质疑、讨论、小组合作学习等形式的学习,达到理解含义深刻的句子,体会文章的思想感情的目的;3、通过教师指导、学生独立思考完成填空练习的方法,学习掌握作者抓住人物语言、动作、神态描写表现人物品质的方法。(三)情感、态度与价值观:通过本课的学习,让学生感受鲁迅先生爱憎分明,为自己想得少,为别人想得多的崇高品质,从而激发学生对鲁迅先生的崇敬之情。(四)教学重点:引导学生学习作者抓住人物语言、动作、神态描写表现人物品质的方法。(五)教学难点:理解4句含义深刻的句子,感受鲁迅先生的崇高品质。
四、说教学环节1、复习旧知,揭题导入教师用课件展示毛泽东同志对鲁迅先生的评价语,导入:毛泽东同志一连用了5个“最”字,论定了鲁迅先生在中国现代文化史上的无可替代的地位。1936年10月16日,鲁迅先生因病逝世,临终他说,“赶快收殓,埋掉,拉倒”,“忘记我,管自己的生活”。然而,人们真的那么容易忘掉他吗?事隔十三年后,诗人臧克家在北京参观了鲁迅故居,有感而发,写下了诗歌《有的人》。今天,我们就来学习这首诗歌。看到题目,你们对这首诗歌会有什么问题?理解题目的意思吗?你想从中知道什么呢?(设计意图:引用伟人对鲁迅先生的评价,为学生理解本课的内容和思想定下基调,为下面的学习铺垫。同时让学生对学习内容发出疑问,产生学习的兴趣和动力。)
师:请同学们思考一个问题?面对这猝然而至的灾难,甚至可以说是死亡,一边是惊慌失措,一边是镇定自若,为什么独有哈尔威船长能够做到镇定自若?生:因为他是船长。师:是船长就一定能镇定自若吗??生:(思考后)他不仅是个船长,而且是个忠于职守的好船长。师:每个人都有自己的工作岗位,也都有自己的岗位职责,譬如说:教师的岗位职责就是教书育人。那么,哈尔威船长的职责是什么呢?生:我觉得,作为一名船长,他最大的职责就是开好船,保证乘客的生命安全。?师:你觉得他尽到自己的职责了吗?
一、说教材 这是安徒生的一篇童话故事,讲述了五颗一起长大的豌豆,各自奔向自己理想的未来,其中一颗在一座小楼的窗台裂缝里发芽、长叶、开花;给一位身体虚弱长期卧病在床的小姑娘带来生机,给她信心和勇气,战胜病魔的故事。二、说教学目标 1.认识生字,会写正字,正确读写生词。 2.了解小姑娘好起来的原因,体会小豌豆美好的心灵。3.敢于提出自己的疑问,根据不同目的提出不同方面问题。 4.感受小豌豆、在长叶、爬藤、开花的生长过程中给生病的小姑娘带来的无限愉快和生三、说教学重难点1.了解小姑娘好起来的原因,体会小豌豆美好的心灵是重点。2.敢于提出自己的疑问,根据不同目的提出不同方面问题是难点。四、说教学方法: 学会在阅读中提出问题,解决问题,养成边读边思的好习惯。
一、说教材 《一只窝囊的大老虎》是统编教材小学语文四年级上册第六单元的第19课,这是一篇精读课文。作者叶至善回忆他童年时候,在一次班级演出时上台扮演老虎的故事。课文内容浅显,但耐人寻味。按照课文的写作顺序,可以归纳为四部分:期盼参加演出,排练扮演老虎,饰老虎没成功,寻找失败根源。在讲述怎样演老虎时,故事中演“哥哥”的小朋友一直认为扮老虎要有“豁虎跳”,而老师为鼓励“我”认为不一定要“豁虎跳”,二者的矛盾贯穿始终。最终“我”在正式演出时演砸,于是“我”寻求原因。有意思的是作者没有直接道出原因,而是以“我至今还不明白”结尾,给学生留下思考的空间。二、说教学目标: 1.学习生字新词。2.默读课文,在不理解的地方作批注,和同学交流。
一、说教材《他们那时候多有趣啊》是统编语文小学六年级下册第五单元中的一篇略读课文,它是科幻大师阿西莫夫的一篇科幻小说。主要讲述了在未来世界生活学习的小女孩对自己的学习方式不满,因为一本几百年前的纸质的书,对百年前的学校产生憧憬,反映了人类教育过分依赖科技手段,忽视了孩子的集体生活和情感交流。这篇课文无疑是围绕着主题记叙的事件,紧扣单元主题“体会文章是怎样用具体事例说明观点的”,同时这是一篇科幻文,有助于学生明白科幻文的含义和类型,对学生展开想象,自己编写科幻故事有很好的启发作用。二、说教学目标1.了解课文内容,重点把握小说情节和人物形象。 2.理解课文的构思特点,体会科幻文的妙处。 3.激发学生探究科学的热情。三、说教学重难点1.理解课文的构思特殊,体会科幻文的妙处。(重点)2.激发学生探究科学的热情。(难点)
一、说教材分析《真理诞生于一百个问号之后》是第五单元的一篇精读课文,也是一篇议论文。文题“真理诞生于一百个问号之后”也是课文的主要观点。全文结构清晰:第1自然段开门见山,提出观点,明确指出:“真理诞生于一百个问号之后”本身就是“真理”。主体部分(2—8自然段)引用科学发展史上的三个有代表性的事例(谢皮罗教授从洗澡水的漩涡中发现问题,通过反复试验和研究,发现水的漩涡的旋转方向和地球的自转有关;德国地质学家魏格纳从蚯蚓的分布,推论地球上大陆与海洋的形成;奥地利医生从儿子做梦时眼珠转动这个现象,经过反复观察和分析,推断出凡睡者眼珠转动时都表示在做梦),论述了只要善于观察,不断发问,不断解决疑问,锲而不舍地追根求源,就能在现实生活中发现真理。第三部分(9、10自然段)总结全文,重申观点。指出科学并不神秘,也不遥远,关键在于“知微见著”,不断探索,善于独立思考,具有锲而不舍的精神。
四、说教法学法这篇课文思想性很强,在教学时我将思想教育和语言文字训练结合在一起进行。抓住关键词句,精心设计多种形式的语言训练,引导学生感悟文章蕴含的情感。并通过各种方式的 朗读,以声传情。在整个教学过程中,谈话讨论、合作探究、朗读体会、口头练习、书面练 习等多种教学方法交替使用,并通过多媒体辅助教学,直观画面,拉近学生与课本的距离,激发学生学习课文的兴趣,突破教学难点。使学生在听说读写诸方面得到相应的训练和提高。 本堂课教学着重教给学生以下学习方法:用串连法概括意义段段意。这是本单元学习的重点。 抓住人物的言行体会人物的思想情感,这也是阅读写人的文章的基本方法。自由运用以所学的各种学习方法,尝试灵活应用,鼓励学生大胆质疑、温故而知新。本堂课还通过感情朗读、自主合作、激发想象等训练形式来培养学生的语感。 为了调动学生积极思维,激发学习兴趣,我还采用了下列措施:
各位评委,大家好,今天我说课的题目是《阿房宫赋》 (一、 教材的特点及在本单元的地位。)文本骈散结合,感情激越,想象丰富,感染力强,是古文中一篇文质兼美的好文章,具有极高的欣赏价值。语文教学大纲中要求学生“具有初步文学鉴赏能力和阅读浅易文言文的能力“。根据要求,设定如下教学目标:(二、教学目标和确立的依据) 知识与能力目标:1、积累文言虚词、实词以及各种文言现象,提高阅读浅显文言文的能力。2、了解赋的特点,理解课文中形象生动的比喻、丰富瑰丽的想象、大胆奇特的夸张等艺术特点。3、学习描写为议论蓄势、议论使描写增加深度的写作特色。过程与方法:通过导学案引导,初通文意,理清文章脉络;合作探究,把握主旨,赏析艺术技巧。培养文言文的记诵能力,提高文言文的阅读能力。情感态度与价值观:引导学生正确认识历史事件。了解秦亡的原因及作者作本赋借古讽喻的目的