这是一套与5WHY分析法培训有关的演示文稿,包含51张幻灯片。5why分析法主要通过提问的方式来找出问题的根本原因,这可以应用到各个行业和多个领域,其步骤主要包括确定问题和寻找原因,从而制定相应措施等,这是极为简单易行的解决方法。因此,该分析法的应用是极为广泛的,由于其简单方便且易于理解,还具有一定启发性,因此广泛用于企业管理当中。这份PowerPoint由六个部分构成。第一部分内容是什么是问题,该模板首先对问题的概念进行阐述,其次是问题的类型、来源和处理方式。第二部分内容是5why定义及由来,这一部分首先介绍了分析法的由来,其次是分析法的概念。第三部分内容是为什么要学习和使用5why,这一部分主要介绍了分析法的优点。第四部分5why解决问题方式。第五部分内容是基本步骤和要点。第六部分内容是5why的应用与案例。
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